电子商务专业“三二分段”人才培养标准

1职业教育五年制“三二分段”人才培养方案专业电子商务专业二零年十月2五年制“三二分段”人才培养方案一.专业名称与代码[高职专业名称]电子商务专业[高职专业代码]620405[中职专业名称]电子商务专业[中职专业代码]121100二.教学类型及学历层次[教育类型]职业教育[学历层次]五年制高职三.招生对象及学制[招生对象]初中毕业生[学制]5年（中等职业教育3年+高等职业教育2年）四.职业面向本专业毕业生主要从事企事业单位的产品网络营销、网站运营、网络产品规划等工作，以及能够基于电子商务开展自主创业。五.就业范围及岗位主要就业部门及单位主要就业行业及单位是：电子商务企业和在网上开展商务活动的企业事业单位。主要就业岗位得增加主要就业行业及单位、其他就业岗位、未来发展岗位该专业的学生主要就业岗位有：网络营销、网络推广、网络信息编辑、网站运营、网站策划等电子商务就业岗位和自主网上创业岗位及其他相关领域。六.培养目标3本专业培养德智体美等方面全面发展，具有诚信、敬业的良好职业素质，熟悉国家电子商务法律法规，掌握电子商务理论、现代商务经营管理、计算机以及网络等方面的专业知识，具备产品网上销售和网站网络综合推广等职业技能，面向电子商务企业和在网上开展商务活动的企业事业单位和服务机构，从事网络营销、网络推广、网络信息编辑、网站运营、网站策划等电子商务活动和能够自主网上创业的高端技能型人才。七.知识能力、素质结构及要求本专业是以培养电子商务领域高端技能型人才为根本任务，以适应社会需要为目标，以培养技能型人才为主线，学生应具备相应的知识、能力、素质结构。1.知识结构这部分得增加内容具有一定的英语能力和计算机应用知识，能够熟练使用办公软件和本专业相关软件；具有对电子商务的基本知识、基本概念、基本理论和相关问题有一个总括性的了解，对电子商务学科的交叉性、边缘性、综合性、系统性、先进性和实践性有深入地了解和认识。具有了解和掌握网络经济与传统经济的共性与个性，学会用新的网络经济的观点来观察和审视社会经济新现象，解释新问题。具有了解网络营销的特点，熟悉网络营销理论基础与环境，掌握市场调研、市场战略与计划、广告、公关、销售、客户服务、网站策略、营销评价等内容。具有电子商务系统组织、运营管理和系统评价的能力。4具有了解和熟悉国内外金融电子化的发展状况和发展趋势，电子支付系统的功能目标、基本原理、业务处理过程、系统结构、系统管理、系统安全措施和系统的规划设计等。具有系统掌握电子商务环境下物流管理的理论和开展物流管理实务的技术和方法。具有电子商务系统设计、实施、维护的基本能力。具有维护电子商务安全的基本知识和技能。具有实施电子商务必须的法律知识。2.能力结构（1）职业核心能力①自我学习能力。学会掌握和运用各种学习方法、养成良好的学习习惯，以学会学习为最终目标。在常规条件下能运用这些能力适应工作和学习的需要。对有兴趣的知识和任务可以用发现式学习法掌握知识、信息。同时具备继续努力提高自我学习能力。②与人交流能力。具备以汉语为媒体，在听说读写技能的基础上，通过对语言文字的运用，以促进与人合作和完成工作任务为目的。具备进入就业工作岗位最基本的与人交流的能力，在常规条件下能运用这些能力适应既定工作的需要。③与人合作能力。在一对一或者团队的工作环境中，在个人与他人、个人与群体的条件下，以职业工作条件和环境为背景，通过与人交流的方式，并结合其他解决问题的能力，信息处理或数字应用等技能或手段，以完成工作任务和解决实际问题为目的，能理解个人与他人，个人与群体的合作目标，有效地接受上级指令，准确顺利地执行合作计划，调整工作进度，改进工作方式，检查合作效果，协调合作5过程中的矛盾关系，按计划完成工作任务。④解决问题能力。解决问题能力的培养和运用以职业工作环境和团队组织为条件，以生活、工作和学习中普遍存在的问题为主要对象，具备进入就业或工作岗位最基本的解决问题能力，在常规条件下能根据工作的需要解决一般简单和熟悉的问题。在有限的资源条件下，根据工作岗位的需要，解决一般简单和熟悉的问题。⑤创新能力。创新能力的培养以职业工作环境和团队组织为条件，在常规工作条件下，能根据工作需要，初步运用创新思维和创新技法进行创新活动。在资源一定的条件下，能提出改进或革新的方案，勇于实践并能调整和评估创新方案，以推动事物不断发展的能力。⑥信息处理能力。是指以文字、数据和音像等多种媒体为基础，以计算机及网络通信技术手段，以适应工作任务的需要和实际问题的解决为目的，具备进入就业或工作岗位最基本的信息处理的能力，在常规条件下能收集整理并传递适应规定工作需要的信息。扩展能根据工作岗位各方面的需要展示组合的信息。⑦数字应用能力。是指以数字信息为媒介，通过对数字把握和数字运算的方式，来说明和解决实际工作中的问题。具备进入就业或工作岗位最基本的数字应用能力，在常规条件下能运用这些能力适应既定工作需要。（2）专业能力①具备产品网上销售能力。②具备网站网络综合推广能力。③具备企业在线售后服务能力。④具备网站及网店运营能力。6⑤具备网站建设和维护能力。⑥具备客户开拓、市场需求分析和网络信息编辑的能力。⑦具备网络创业能力。（3）素质结构①职业道德稍作调整，围绕电商岗位设置说在电子商务交易前，要具有可靠的信誉，为促使买卖双方建立良好可信的交易奠定基础；在交易中，必须对交易平台故障（如计算机病毒的潜在威胁、软件错误、硬件故障、网络问题、操作失误等）进行控制和预防，保证交易数据在确定的时间、可靠的地点传输，确保交易的顺利进行；在交易后，保证支付和配送渠道安全、快捷、准确。从技术解决到支付信用，都要求从业人员具有良好的职业素养。电子商务专业要求学生的职业道德规范主要包括8个方面：忠于职守，坚持原则；兢兢业业、吃苦耐劳；谦虚谨慎、办事公道；遵纪守法、廉洁奉公；恪守信用、严守机密；实事求是、工作认真；刻苦学习、勇于创新；钻研业务、敬业爱岗。②心理素质具有健康的人格、坚定的意志、明确的目标、强烈的责任感；具有积极的创新思维；具有要有良好的能力倾向，即人际沟通能力，学习能力，自控能力、自力能力；具有顽强的社会适应能力；③行为习惯具备良好的自我角色管理能力具备严格的时间安排能力7具备的良好的职业礼仪八.专业课程体系按照要求为：1、职业能力分析：工作岗位典型工作任务职业核心能力（专业能力和职业核心能力）学习领域（课程）参照：（一）职业能力分析电子商务法律法规职业道德素质社交能力计算机基本操作能力身体素质数学计算能力创新创业意识网络推广专员网络编辑专员岗位目标基本素质与能力网络市场调研和分析专员网络项目（产品）策划专员网络广告销售专员网络运营专员网站开发专员网站维护和管理专员网页设计专员网页制作专员基本政治素质网络营销能力网络推广能力客户服务专员职业素质与能力企业在线售后服务网络信息编辑能力网站运营能力网站策划能力网上创业能力8电子商务职业岗位能力细分表电子商务职业岗位能力职业能力细分网络营销能力会网络操作系统、常用办公软件的安装和操作，有较快的文字录入速度网站推广能力seo搜索引擎优化能力网络营销方案策划能力网络营销效果评估能力网络推广能力网络推广能力，善于利用网络各种资源，对网站进行宣传推广方案策划能力企业在线售后服务能力计算机办公能力语言表达能力和沟通能力应变能力和解决问题能力网络信息编辑能力良好的文字功底。较强的网站专题策划和信息采编能力网络推广能力电子商务职业岗位与岗位能力分析表9计算机网络能力采集与搜索工具应用能力网站运营能力网络营销推广能力用户需求分析能力搜索引擎排名优化能力网络营销评估能力网站策划能力网站功能规划能力文档撰写能力活动策划能力用户体验把握能力网上创业能力网络调研能力网络推广能力网店装修能力第三方创业平台使用能力（二）课程体系设计思路按照要求修改本专业课程体系建立在“以教师为主导，以学生为主体”的现代教育、教学理念基础上，根据社会需求确定岗位(群)，根据岗位(群)要求确定知识、能力、素质结构，构建以职业岗位能力需求为导向的，适合本专业人才培养目标要求的课程体系。10（三）课程设置需要进一步审核1.公共基础课表1公共基础课（中职3年）课程名称知识能力素质（态度与情感）职业道德与法律1.了解道德内涵及各类道德基本规范。2.了解刑法的任务、原则及犯罪构成等刑法知识。3.了解民法、合同法、物权法等民事法律知识。1.职业活动中能充分展现职业风采、走向成功。2.在各方面按道德标准要求自己;。3.使学生们懂法、守法，做有法律观念的公民。做一个成功的职业人。心理健康1.懂得悦纳自我对于健康成长的价值，了解悦纳自我、直面人生挫折和困难的方法。2.了解青春期心理发展的特点，把握情绪与心理健康的关系，培养积极、乐观、勇敢、坚强等心理品质.1.使学生在成长过程中对自己有一个较为客观的定位。2.具有健康的生活态度和行为习惯。积极接纳自我，学会自我欣赏，敢于接受生活的挑战，追求自己的人生价值。政治经济与社会1.货币的基本职能。2.影响价格变动的因素。3.价值规律的作用。4.影响消费的因素等。1.通过学习，使学生明白企业和公司的区别。2.企业提高自己经济效益的重要意义和该如何做才是一个合格的劳动者。1.通过学习，使学生感受到我国现阶段的收入分配制度有利于充分调动各方面的积极性和创造性，有利于促进社会财富的增加和社会生产的发展。2.税收是国家收入在重要组成部分。3.培养良好的投资观念。职业生涯与规划1.正确认识就业形势。2.端正择业观念、树立适合自己的就是合适的就业观念。3.树立正确的职业观。1.能够运用职业素质的知识分析自己的职业素质。2.增强学生自我修养的自觉性，学会做人、做事，逐步走向成熟，做一个有素养的人。引导学生树立“我也行”的“成功者”心态，并能从“找差距”入手，做到从“大处着眼、从小处着手，从未来着眼、从现在做起”。11公共英语1.词汇表中单词、短语的发音、意义及用法。2.英语语法的使用方法。3.元音音标、辅音音节的认读和写等。1.运用相应的阅读技巧，理解reading内容。2.能听懂Greeting的相关会话语言，并作出应答。3.能听懂Listening材料。4.能运用课文所学知识完成Writing部分练习等。1.教会学生见面打招呼的用语，培养学生尊敬师长和文明礼貌的习惯。2.通过学习介绍学校的文章并学生自行完成，培养学生热爱学校、热爱集体的情怀，倡导科学教育。3.会话练习内容的学习，掌握与人为善、乐于助人的一些用语，使学生在潜移默化中提高情商。数学理解并掌握集合、不等式、函数、指数函数与对数函数、三角函数的概念及其应用。通过对数学基本知识的学习，使学生具备数学思维能力、计算能力、计算工具使用能力和观察能力。1.树立学生数形结合思想。2.让学生充分体会数学中蕴含的辩证思想。3.让学生了解数学来自生活，数学又服务于生活。语文(上、下册)语文(上)：1.学习对人物、环境的描写，对感情的表达。2.让学生进一步了解议论文及议论文的写作方法。3.让学生学习通过小说的三要素去分析和欣赏小说。语文(下)：1.让学生学会筛选文章关键信息，理清文章思路，把握文章观点。2.让学生学会品味文章重点字、句，体会其所包含的情感。3.引导学生进一步了解新闻稿的基本结构特征。4.了解《红楼梦》、《水浒传》等的相关文学常识。语文(上)：1.培养学生对事物的鉴赏能力和思维拓展能力。2.培养学生的诵读、鉴赏诗歌的能力。3.培养学生理清文章思路的能力。语文(下)：1.培养学生对文章的整体把握能力，重点字、句、段的分析能力。2.让学生学会先主后次、由表及里、从实到虚的说明顺序。3.在教与学的过程中培养学生的创造力和合作探究能力。语文(上)：1.让学生学习严谨、谦逊的治学态度，言行一致的做人原则。2.激发学生对生命的珍视，对环境的保护意识，对大自然的热爱。语文(下)：1.引导学生感受科学之美，激发探索科学奥秘的兴趣。2.学习当代军人善良、执着、坚毅的宝贵品格，让学生懂得珍视人间真情。3.激发学生对故乡的热爱，对中华民族悠久、灿烂的民族文化的热爱。计算机应用基础1.了