三通工程渠道介绍20100926

1“北京市‘实事’便民缴费‘三通’工程2010年实施项目”终端功能介绍及网点需求北京银联商务有限公司2010年9月2（一）大型自助缴费终端介绍社区支付现状——•银行网络：86％（主要以营业厅为主，包括网上银行、电话银行、银行）；建设和运营成本高、网点和处理能力有限、排队现象非常严重、投诉率高并影响主业运营效率。•运营商自有营业厅：10％；封闭独立，建设和运营成本高，无法规模展开。•其它渠道：4％；缺乏系统专业的运营服务。市民急需方便快捷，省心、省力、省钱的社区支付服务体系！3（一）大型自助缴费终端介绍项目背景——•市发改委、人民银行营业管理部、市银监局联合下发京发改【2008】1887号文；从政策层面积极推动和支持社区支付网络建设和发展。•2010年北京“三通”便民缴费服务工程成为北京市政府年度56件实事之一；成为一项市政便民工程、民心工程。•工程主要通过构建深入社区化的终端服务网络，实现市民公共事业缴费一卡通、一网通和一费通。•一卡通：持卡人只需一张银联卡，就可缴纳自来水、电、燃气、通信等各项公共事业服务费用；一网通：打造一个业务全面、联网通用的缴费网络，即各公共事业服务、银行及缴费终端全部联入统一的缴费网络中，实现持卡人在任何一个终端进行全业务办理；一费通：银联卡缴费由公共事业单位向各发卡银行、受理机构及中国银联按统一标准支付手续费，不向持卡人收取。4（一）大型自助缴费终端介绍项目实施——•市金融局：“三通”工程项目督办；负责各区县多媒体终端布放网点的协调和推动工作。•北京银联：负责便民缴费业务平台的统一建设，承担银行卡交易和账务清算服务。•万博思：负责多媒体终端运营服务网络的设备投资、业务发展、布放安装、运营管理和维护。网点规划——•银行营业网点和24小时自助营业点、政府机关、写字楼、医院门诊、企事业单位办公楼和行政服务厅、社区、学校、24小时连锁超市、大型连锁超市等。•11月30日前，全市总数量达到2180台大型自助终端。5（一）大型自助缴费终端介绍硬件参数：◆外型尺寸：高210CM*宽100CM*厚65CM◆电压范围：110V/220VAC50/60Hz◆功率：约200W◆网络通信：采用WCDMA3G无线网络6业务规划1、数字点卡销售中国移动、中国联通、中国电信、各种IP通信卡，多面值多品种。多达50种游戏一卡通充值卡；实现对数百款游戏的账户充值服务。2、便民充值缴费中移动、联通、电信手机话费充值；通信手机缴费、各类公共事业（水、电、燃气等）缴费。3、彩票投注服务福利彩票：双色球、3D、七乐彩、时时彩体育彩票：大乐透、22选3、七星彩4、金融保险服务金融：银行卡余额查询、卡卡转账、信用卡还款、跨行汇款转账、房租房贷还款。保险：保险续费、保单购买、险种查询。5、在线票务服务在线机票订购、演出票、电影票订购等。（一）大型自助缴费终端介绍7业务规划（一）大型自助缴费终端介绍6、积分查询兑换移动手机、联通手机、电信手机、航空会员卡等各种会员卡积分查询和奖品兑换。7、在线商品订购多种商品的订购和付款优惠券打印、就医预约挂号、便民信息查询、政务信息查询。。。。。。等8、在线自助营业厅中国移动自助营业厅、中国联通自助营业厅、中国电信自助营业厅8（一）大型自助缴费终端介绍◆数字点卡销售（50类、200种面值）中国移动、中国联通、中国电信充值卡（预付费电话充值卡）；铁通IP电话卡；42种游戏点卡（腾讯QQ卡、网易一卡通、久游休闲卡、搜狐一卡通、九城充值卡、中国游戏中心、猫扑一卡通、迅雷充值卡、盛大互动娱乐卡、搜狐一卡通、51点卡、游城天下一卡通等）支持数百款游戏账户充值。◆公共事业缴费（7类）中国移动（后付费电话缴费）、中国联通（后付费手机、固话、数据宽带缴费）、中国电信（后付费手机、固话缴费）、中国铁通（固话缴费）、歌华有线宽带、电费（卡表、抄表、网络表、智能表）、自来水、燃气（抄表）◆金融自助服务（3类）卡余额查询（所有带银联标识银行卡）、卡卡转帐（同城本行、同城跨行、异地本行、异地跨行）、信用卡还款——平安银行、民生银行、兴业银行、华夏银行、◆其他：福利彩票投注；就医预约挂号☆即将实现的功能：速通卡充值、一卡通充值…已开通业务9（一）大型自助缴费终端介绍操作案例：购电（卡表）流程10（一）大型自助缴费终端介绍安全可靠成熟的银行卡交易支付体系通过银行卡检测中心认证硬件加密、交易数据的安全可靠APN数据专网接入方便快捷24小时营业、全年无休无线接入、安装方便11（一）大型自助缴费终端介绍网点要求：◆集中办公区、一定规模的社区（含经济适用房小区和廉租房小区）、主要商业街区、医院、银行网点等人口密集的公共场所。◆场地要求：占地0.5平米，高度要求2.1米；三相电源插座。◆场地环境：室内（会所、大堂、公共服务区）；方便提供24小时服务；场地有一定的安保环境或手段。12（二）中型自助缴费终端介绍图示：安装要求：◆室内安装◆主流产品设备尺寸：200mm×120mm×95mm（L×W×H）◆场地要求：◆终端离地面垂直距离1.2米（大型支架）◆电源须接到选址指定位置，电压220V，方便连接终端。◆电话线接到选址指定位置，方便连接终端◆支架和终端周围有一定空间，方便用户进行自助服务。◆电源指标：输入：115~250v1.2A47-65HZ，输出：DC7.2V2A◆功耗：5W~10W◆工作环境：0°C~50°C，相对湿度：20%~90%以内◆网络接入：采用512KADSL线路、CDMA无线网络◆集中办公区、社区便利店、大中型商场超市、主要商业街区、社区药店、银行网点等人口密集的公共场所。13（二）中型自助缴费终端介绍（三）网点需求A:安装地点的确认银联商务将需要安装机具的地点明细发送给运营商。运营商进行实地的电源和信号等测量。运营商将需要安装的地点筛选后发给终端厂家，同时把不能安装的地点明细回复银联商务。B:终端厂家发货1.终端厂家与运营商确认安装地点无误后交给物流公司进行发货。2.物流公司将终端机具到具体的安装地点3.物流公司将密码键盘发送到银联商务。C:密码键盘灌注密钥银联商务收到密码键盘后送到银联北分灌注公共支付pay（灌注到0磁道上）。将有公共支付pay的密码键盘取回，在银联商务灌注pospay（灌注到1或2磁道上）。D:安装机具运营商到银联商务取密码键盘并预约各个安装地点，约定安装的具体时间等。按照终端编号及其对应的地址逐一安装。将安装完成的表格报送银联商务，银联商务记录并开通终端业务。区域计划布放大型终端计划布放中型终端东城193530西城350650崇文181530宣武219530朝阳234650海淀283650丰台202530石景山147530大兴42100昌平66100顺义42100通州41100房山30100门头沟30100平谷30100密云30100怀柔30100延庆30100银联商务运营商终端厂家物流公司银联北分安装地点A3B1B3B2C2A1A3C1A2;D2D1;D3各区县报送网点格式•1、网点商户名称•2、布放网点地址•3、相关联系人•4、联系方式•5、计划布放台数•6、备注•1、居民小区、公寓住宅、社区等•2、大型商业中心•3、综合性商场，大型连锁超市、商厦等•4、甲级以上写字楼，入住率70%以上•5、职能、金融机构。大学校园、政府机关、银行等各区县布放网点建议16Q&A