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中国电信物流行业信息化应用培训中国电信物流行业信息化应用(广州)基地2020/2/421目录产品视图产品方案3支撑能力及支撑组织4成功案例5Q&A产品视图货品销售物流e通(外勤版)运输物流e通(运输版)车辆定位调度、电子围栏、安全管理快递/配送物流e通(配送版)运单跟踪、任务调度、条码扫描、货款支付核心需求市场细分客户重点产品人员考勤、销售上报、装维派单、公告通知生产商……供应商物流服务商分销/零售商终端用户智能手机PC平板电脑车载终端手机POS面向快递型、运输型、物流园区、零担物流等物流企业,以“最后一公里”移动化管理为切入点,聚焦五大环节市场,主推物流e通(配送版)、物流e通(运输版)、物流e通(外勤版)三大核心产品,实现客户的人、车、货全程管理及物流、信息流、资金流三流合一,拉动移动用户规模发展物流综合服务云平台基础能力短信定位地图支付语音…12目录产品视图产品方案3支撑能力及支撑组织4成功案例5Q&A物流行业细分市场及目标客户群货运车辆约1200万辆,司机约2000万人()重点关注物流行业的运输、销售、配送(含速递)、园区服务型企业,主要拓展以公路运输为主的物流行业客户、及制造销售的工商企业客户物流行业细分市场运输型配送/速递型主要从事货物运输业务,包括第三方物流公司、企业自有物流,企业具有一定数量的运输工具提供货物的配送业务,企业具有一定数量的运输工具,及揽收派送人员仓储型主要经营货物储存、保管、中转等仓储服务,具有一定规模的仓储设施、设备销售型主要经营产品的生产、销售、装维等服务,具有一定规模的销售、装维人员聚焦三大客户群体市场容量:6070万终端,每年通信支出约728亿元速递企业7000家,配送企业78万家,770万从业人员货品销售约1700万销售、装维人员零担/专线快递/落地配制造/快销仓储企业1万家,40万从业人员仓储2011年各种运输方式完成运输量聚焦四大客户群体聚焦公路运输企业水运11.5%民航0.0%管道1.5%铁路10.7%公路76.3%园区服务型主要是不同物流企业的集结点,包括物流中心、配送中心、运输枢纽和物流信息中心园区约754家,150万从业人员园区/港口物流通(外勤版)e物流通(运输版)e物流通(配送版)e6物流e通(配送版)物流e通(配送版)是针对物流行业设计,基于天翼终端开发的一款行业应用软件,重点关注物流企业及企业物流的人、车、货全流程管理,实现快速智能调度,便捷的任务管理,精确的实时定位,方便的条码扫描等核心功能,帮助企业实现“低成本、高效率”的企业管理目标目标客户核心需求•物流企业:司机、快递员、配送人员定位调度、人员考勤、数据上报、企业通知•配送、速递、运输等物流企业和制造企业运单跟踪、任务调度、条码扫描、货款支付、车辆管理功能亮点手机派单:实现物流任务快速准确传递,任务执行进度实时反馈,提升任务执行效率条码扫描:数字化条码扫描,加快信息录入货款支付:通过与手机POS的联动,实现货款或运费的电子收取,加快资金回笼和保证资金安全定位调度:实现人员和车辆定位,方便企业调度行车监控:通过行车监控告警功能,实现监控管理物流e通(配送版)客户端操作界面预览物流业务系统通过手机派单发来的投递任务(待投递员确认)通过扫条码的方式(输入方式:摄像头、扫描头、手工输入)接受任务。然后对任务投递结果的处理(投递成功、失败、再投)。上传签收图片(控制在100KB左右)。投递员上门服务后,已投递完成的订单,投递员可以查看自己当前完成任务的情况。在“未投递任务”操作时,因投递人员忙或者网络信号不好时,完成任务的处理,但未提交到服务器的任务,可在此处统一提交,完成与业务系统的交互。投递员登录系统后,根据手机的号码信息,显示的操作投递员。物流e通(配送版)平台系统发送的通知公告给在外的配送员们。投递员登录客户端软件后,通过此功能,退出系统,并显示登录界面,让用户填写账号、密码,选择是否自动登录。如需体验物流e通体验账户,需要客户经理准备:手机号码和相应IMSI号(15位)提交给广州物流基地开通。物流e通(配送版)平台预览派单任务配送任务调度:实现手机派单,实现任务智能调度,一次能够派发1个或者多个任务。派送任务管理:查看已处理订单情况以及签收信息等。定位服务定位服务:实现对人员、车辆和货物(应用哑终端)的定位轨迹回放:实现人员、车辆和货物的轨迹回放(默认10天)。点图搜索:能够根据系统定义的半径范围内进行搜索(最大半径50KM)。地图标注:能在地图上对常用地址进行标注(如客户地址、网点)。电子围栏:设置圆形、多边形、矩形和线路形各类电子围栏实现监控管理运输管理车辆管理:实现对车辆信息的登记发车配载:实现对货物与订单的组合派车登记:实现对车辆的调度在途跟踪:能够实时对配送车辆实现跟踪特色终端方案:三防扫码对讲智能手机SamsungCortex-A8处理器(S5PV1101Ghz)RAM:512MBMobileDDRROM:512MBNANDFlash+4GBMMCAndroid2.3操作平台支持A-GPS蓝牙2.1/Wifi对讲功能支持天翼对讲大屏设计4.3寸480X800像素WVGA屏幕电容式触摸屏工业级设计符合IP67防护等级条码扫描一维激光扫描二维条码扫描(可选Symbol655/955/4500等)拍照功能500万像素自动对焦大容量电池3000mAh电池特色终端方案:智能手机+扫码背夹超大电池续航3300mAH电池;可连续工作31.5个小时激光扫描模块Symbol9扫描头每秒扫描可达100次;2000G的防震等级防摔防划防水“三防”设计双核1.2GHz处理器RAM:512MB/ROM:4GBAndroid4.1操作平台屏幕4.5,854X480蓝牙2.1/Wifi模块化设计重复利用模块化、可拆卸设计智能手机:C8813物流e通(配送版)终端一体化PDA特色功能:扫码、任务处理等品牌:优博讯、云涌等操作系统:WinCEorAndroid专业手机特色功能:扫码(带扫码头)、对讲等品牌:优派、海信等操作系统:BreworAndroid华为C8813酷派5832中兴N780联想A790EHTCT328d三星I779优派Q6海信E839优派Q712物流e通(配送版)企业价值企业价值用户可合理安排工作顺序,提高工作效率,避免遗漏任务。提高企业竞争力提高办公效率减少客户纠纷有效节约时间和成本减少公司给业务人员打电话询问货物运送情况,节省时间和通信费用。将先进的信息技术应用到物流配送各个环节,实现对业务处理的规范化管理,提升客户满意度的同时提高企业竞争力。客户收到货物后可签字拍照,能准确真实的把客户签收情况反馈给发货方,减少不必要的纠纷。13物流e通(外勤版)物流e通(外勤版)是针对中小企业外销、外维、外巡、外送人员而开发的行业信息化产品,重点解决外勤管理时效性差、信息失真和管理成本高,销售信息采集及售后装维调度难等问题,结合移动办公和定位技术,关注企业员工移动化,能够帮助企业实现及时、准确和高效管理功能亮点考勤管理:通过手机定位完成上、下班打卡考勤,不受地域限制。查看员工工作时间内的位置活动轨迹情况任务交办:通过及时处理领导部署的重要任务,并反馈处理结果销售管理:手机反馈市场竞品信息,及时了解市场动向。手机上报销量、下销售定单,实现销售业务轻松管理装维派单:手机接收安装维修工单,扫描条码记录维修产品,上传照片反馈完成情况,并按维修工单凭单结算拍照反馈:手机上传位置、图片信息,足不出户随时了解现场情况目标客户核心需求•制造、商贸企业:销售、代理人员销售上报、企业通知、工作任务•上门服务企业:装维、家政、搬家装维派单、企业通知、工作反馈•物流企业:司机、快递员、配送员定位调度、数据上报、企业通知•公共服务企业:保安员、城管巡查巡访、任务交办、位置查看核心价值:监督调度反馈物流e通(外勤版)客户端预览物流e通(外勤版)标准版物流e通(外勤版)专业版拍照反馈:拍多张实时图片反馈,平台管理人员可以查看图片数据、拍照位置、上传人、时间等信息。考勤管理:通过手机拍照和上传地理位置实现自由考勤,方便企业对外勤人员的管理。装维管理:支持维修人员申请配件,支持扫描电器等维修物件条形码,能对维修故障描述并上报,帮助企业形成良好的产品生命周期管理。销量管理:能够在客户端实时上报营业点及经销商商品销售数量物流e通(外勤版)平台预览体验轨迹回放功能,该号码必须开通定位白名单,并在物流e通(外勤版)设置连续定位现场反馈:能够查看外勤人员反馈的数据,并实现统计功能位置服务:能够查看人员的实时位置(需被定位人员手机开机状态),能够设置外勤人员活动区域(电子围栏:圆形、多边形、矩形3种),人员超出范围产生告警。费用申请:方便外勤人员走费用审批流程,规范企业内部资金费用管理任务交办:可以通过手机或者平台创建任务,并发送给指定的执行人员,可以添加最多5个附件或者照片。执行人员可以通过“任务交办”接受任务,并完成处理结果的反馈。华为C8813酷派5832中兴N780联想A790EHTCT328d三星I779iphone5iphone4s16物流e通(外勤版)产品支持终端Android和IOS操作系统的各类PAD也可以根据需求进行适配17物流e通(外勤版)客户价值合理考勤根据管理需要,结合主动上报位置、被动定位、轨迹跟踪、电子围栏等,实现对外勤人员的合理考勤实时调度根据实时位置和业务信息,实现对人员和工作任务的合理调配,有效节约成本及时交互销售情况、竞品、库存随时查询、上报,实现业务信息及时交互,提高管理有效性有效检查通过拍照上传、巡查核实、位置上报等方式,实现有效工作检查通过定位和移动办公解决客户的外勤人员考勤、工作调度安排、一线市场业务信息交互以及外勤工作检查问题,节约外勤管理成本、提高有效性。物流e通(运输版)管理人员前置服务器数据库服务器CDMA3G网络车辆管理平台车辆。。。宽带/专线功能亮点车辆实时定位监控:提供车辆GPS实时定位、实时监控、历史轨迹回放等功能行车告警:提供区域监控、道路监控、区域越界报警、车辆超速报警、偏移路线报警等功能电子围栏:自由设置车辆的行驶路线、区域等,车辆驶出或驶进电子围栏区域,发出告警信息车载视频:车辆行驶过程中能够实时监控车内情况、道路情况目标客户核心需求•运输型物流企业、政府及企事业单位车辆定位、综合调度、车辆综合管理•冷链等专业物流车辆定位调度、车载视频、车辆综合管理物流e通(运输版)具备了车辆管理中所需的车辆定位、监控告警、车辆调度、视频监控等核心功能,为企事业单位打造的一套高性价比的车辆综合管理平台,实现“低成本,高效率”的管理目标。物流e通(运输版)平台预览物流e通(运输版)包含:业务服务器(业务系统)前置机服务器(定位)逻辑服务器告警服务器车辆定位:能够实现对车辆的准确定位,车辆定位数据30秒(默认)上传一次,轨迹回放可以查询近两天内的数据(具体项目,以上参数可调)电子围栏:管理员可以根据需求,自定义圆形、矩形、多边形、道路线型电子围栏,不限定范围(省、市、全国均可),实现对车辆的管控,车辆是否越界由GPS数据和基站定位数据来判断统计分析:里程统计根据车辆车载终端上报的GPS定位数据来统计,用车登记则采用的是人工上报数据。告警信息:用户可以自定义车辆超速告警的速度。被监控车辆一旦超速,系统每次都会给系统已设定好的号码发送告警短信提醒,并在平台网站生成告警记录。分组管理:管理员可以任意设置多个分组和子分组,实现不同权限的人员查看到相应的信息。视频监控:可以在车上安装多路摄像头,满足企业对车辆的全方位监控。车载终端标准及功能车辆定位及跟踪,对车辆进行及时定位或者定位跟踪;超速报警,当车辆车速超速,设备发送报警信息;车辆报劫警,遇到紧急情况进行车辆报警;路线偏移报警,车辆行驶过程中发生偏离路线告警;区域告警,车辆行驶过程中超出规定区域告警;视频监控,通过中国电信EVDO网络实现无
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