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品质感动生活黄金地产黄金地产品牌建立提案深圳市厚天下广告有限公司25010-05-25品质感动生活黄金地产内容提要•品牌建立思考•品牌写真•品牌传播策略•初步执行建议品质感动生活黄金地产建立品牌的必要性•世界正变得越来越小;•市场及品牌的竞争加剧;•市场进一步细分;•消费者选择的多样化和产品生命周期缩短•信息爆炸:人类进入“浅涉资讯时代”•经济的不稳定性以及市场的多变性•未来只有强有力的品牌才能在市场上生存品质感动生活黄金地产品牌意识淡薄,“短视”现象严重。品牌缺乏战略管理。品牌缺乏创新精神。品牌缺乏文化内涵。广告缺少战略整合的系统性、连贯性、针对性、实效性,追求品牌知名度却忽视美誉度、忠诚度。品牌保护意识淡薄。缺乏品牌危机管理经验,忽视市场调研,品牌管理人才匮乏等许多方面。建立品牌的重要性要提升山东黄金地产的形象,品牌建设必须得到足够的重视品质感动生活黄金地产背景•黄金地产是山东黄金集团的三大板块之一,是山东省主流的大型房地产开发商,涉及地产开发经营、房屋修缮、建材、装饰装修、物业管理等。•公司成立于1994年,注册资本3亿。主要借助黄金集团发展旅游地产品牌,用母公司品牌逐步带动子公司品牌和楼盘销售;2010年起希望整合黄金地产品牌,借企业品牌带动楼盘的宣传推广,增加楼盘价值。品质感动生活黄金地产目的•建立企业品牌的目的–建立黄金地产品牌的良好社会形象–增加黄金地产项目品牌附加值–籍企业品牌的建立,帮助增强黄金地产属下楼盘在消费者心目中的认同感,以期带动销售万科地产启示——“比同地段的其他楼盘高出上千元”黄金地产品牌成为高品质高价值的重要因素品质感动生活黄金地产品牌建立思考品质感动生活黄金地产如何建立企业品牌?消费者对发展商角色看法黄金地产品牌现状及面临挑战黄金地产与消费者关系黄金地产与消费者建立什么样核心关系---品牌写真目前未来品质感动生活黄金地产对发展商看法品质感动生活黄金地产消费者目前对发展商角色看法不重视重视•首次置业•收集信息、看楼阶段•有现楼•未入住•中低档•二次以上置业•买楼、收楼阶段•楼花期•入住后•中高档购楼者随着经验、档次、对楼市熟悉程度及购买迫切感等因素而改变对发展商关注品质感动生活黄金地产消费者目前对发展商角色看法消费者购楼时考虑因素核心:价格、地段、环境楼宇建筑特点、发展商物业管理等品质感动生活黄金地产消费者目前对发展商角色看法•结论:–消费者仍以楼盘及功能性因素为关注核心点–随着经验与购楼时期不同,发展商受关注情况有不同发展商还未成为消费者买楼的重要考虑因素品质感动生活黄金地产现状与挑战品质感动生活黄金地产品牌检验我们在哪里?要到哪里去?如何到那里?品牌检验品牌策略品牌机会品牌写真品质感动生活黄金地产产品---现状•设计好、建筑好、档次/品质中上•价格合理、交通便利•楼盘包装工作/广告有待加强•物业管理/售后服务水平待提高•拥有风格各异、品牌形象不一的楼盘,消费者尚未清晰品牌与楼盘的联系品质感动生活黄金地产产品--挑战•初步建议:–加强品牌与楼盘的联结紧密度–所有楼盘宣传必须与品牌核心相符•如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一认识•如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持一致品质感动生活黄金地产通路---现状•集团消费渠道开辟得并不好,通路对品牌认识较低•初步开始利用业主通路建立与品牌关系•众多销售场地品牌标识度及统一度待加强•售后服务对品牌有效支持待加强•传统销售通路为主,未开辟其他渠道•没有统一、固定的对外通路传播媒介品质感动生活黄金地产通路---挑战•初步建议:–着重加强对社会/消费大众的品牌传播–销售场地的运用–开辟其他通路,如电视、户外、网站等如何建立系统、有效的品牌传播通路品质感动生活黄金地产商誉---现状•行内/业界认同的大型房地产公司•属良好的社会公民,与政府关系好•消费者对品牌认知度及了解偏少•业主对员工工作表现评价不一,物业管理是投诉热点•出现过负面报道,与新闻媒体关系待加强“墙内香,墙外未香”品质感动生活黄金地产商誉---挑战•初步建议:–建立起品牌与消费大众间的联系如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解品质感动生活黄金地产消费者---现状•中高档消费者为主•企业主;个体户;政府事业部门管理人员;•较成熟、稳重、内敛,追求品质生活•业主对产品/品牌的评价有高有低,对售后服务不满较集中•业主对品牌并未形成明显好感品质感动生活黄金地产消费者---挑战•初步建议:–建立品牌与业主的沟通渠道–增强品牌与业主间的实质联系如何加强业主对品牌的认同,并愿意传播品质感动生活黄金地产形象---现状•已有一定知名度•实在、经营手段成熟•经营手法灵活,富创新、挑战精神•有一定信誉、说到做到、稳健实在•企业现代气息不足、国营、老土•消费者对形象认知主要来自楼盘沉淀及相关经营业态,且品牌差距较大品质感动生活黄金地产形象--挑战•初步建议–发展有实质内涵的品牌核心–用品牌核心指导所有传播活动如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象品质感动生活黄金地产视觉管理---现状•广告上要着重推广视觉•视觉的传递途径、做法不清晰、没有深度与内涵•各销售点等通路的缺少视觉有效统一品质感动生活黄金地产视觉管理--挑战•初步建议:–视觉管理系统的建立如何形成统一、清晰的视觉传播方法品质感动生活黄金地产面临的挑战产品通路消费者商誉视觉形象如何形成统一、清晰的视觉传播方法如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象如何加强业主对品牌的认同,并愿意传播如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解•如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一认识•如何用一致的品牌形象支持不同风格的楼盘形象如何建立系统、专门、有效的品牌传播通路品质感动生活黄金地产小结---核心挑战•黄金地产品牌面临的核心挑战是:如何提高消费者心中发展商角色的重要性如何建立清晰、系统、有实质内涵的品牌形象品质感动生活黄金地产品牌与消费者关系品质感动生活黄金地产品牌目前与消费者的关系•消费者目前心态–收到好楼的需求保障–对行业发展商信赖度偏低•对黄金品牌了解少,形象模糊未形成具体、有实质支持的关系---“很遥远”品质感动生活黄金地产消费者对品牌印象沉淀黄金地产:–有后盾、实力强–知名度高–尊贵、大气、品质品质感动生活黄金地产我们要到哪里?品质感动生活黄金地产竞争状况•本土尚未有太多房地产企业有明显的品牌形象与资产,但是外来品牌开发商动物凶猛。•开始有发展商有意识地传播企业形象,但尚未建立与消费者之间的直接联系品质感动生活黄金地产消费者心态分析•买房是一件重要事情,所以相当谨慎•由于房产开发的角色复杂,建筑商、代理商、发展商、投资商、管理商等的重叠,加之出现不少不良发展商,因而使消费者对这些角色产生混淆并持怀疑态度消费者只有相信自己,相信“眼见为实”品质感动生活黄金地产消费者心态趋势•消费者希望发展商有实力与信誉,并对由此而沉淀出发展商的“可靠、亲切感”等感到认同可靠、亲切感是消费者未来对发展商的期望品质感动生活黄金地产未来机会•政策、法规渐完善,竞争日益激烈,发展商越来越“自律”•消费者买房,其实除了看到的之外,还有好多看不到的需要保障:材料、施工、售后服务、管理等;而这正是发展商可以也应该负起的责任发展商一旦站出来,表明在房产开发过程中角色与责任,消费者会清晰认识到购房--住房--安居过程中发展商均起到相当重要作用品质感动生活黄金地产未来消费者与品牌关系消费者黄金地产家•舒适、温暖•高生活品质•安心、可靠品牌写真品质感动生活黄金地产品牌写真•黄金地产,像是一位高品质生活的领跑者,尊贵、大气、富责任感。他和你的联系并不少,每当你努力去追求品质生活时,你便会感到他的存在与支持:他永远在帮助你营造一个高品质家,一种高品位的生活方式。•黄金地产,为您创造品质生活。品质感动生活黄金地产传播策略品质感动生活黄金地产传播目的•通过系统的传播活动,率先树立起黄金地产的品牌形象•通过有实质内涵企业品牌形象的建立,更好地辅助黄金属下楼盘建立消费者认知与信赖品质感动生活黄金地产消费者现在看法•买楼,这么重要的事,当然要考虑好多因素啦。•关键是房子本身,比如价格、间隔、环境、地段等等;发展商?怎么说呢,觉得不是太重要,看到房子自然就有信心啦•黄金地产?好象听说过,印象嘛,说不出什么品质感动生活黄金地产希望消费者在传播后的看法•对啊,决定一个房子好坏的因素很多,而发展商正是整个过程的管理、组织、统筹者,当然相当重要•黄金地产,这个企业给人感觉挺可靠、挺亲切的,品质值得信赖品质感动生活黄金地产传播主题别人卖的是房子我们卖的是品质生活品质感动生活黄金地产我们为什么可以这么说•对于楼盘品质的要求高:只和大型建筑商合作,防止出现质量不稳定现象;永远选择同类型材料中一流产品,确保质量有保障•不断研究、完善楼宇设计,使之更符合消费者需要、更加实用•设立独立的质监部门、只对建筑质量负责,请消费者参与施工监督管理等,力求多角度确保楼宇建筑质量•每个楼盘都努力完善配套设施,使住户住得更舒适•……….•所有这些,均源于为消费者提供高品质生活品质感动生活黄金地产好处•体现出发展商对楼宇品质追求及消费者导向心态,这正是日渐激烈的竞争态势之下的取胜之道•通过“高品质生活”建立起发展商与消费者实质联系,有助提高消费者对发展商角色的看法•通过一种主张的提出,向消费者表明企业对待房子的态度,从而增强消费者对品牌的认知与好感•第一个建立与加强发展商—品质生活--消费者之间的独特、实质关系,有利于协助推动属下楼盘形象品质感动生活黄金地产具体做法品质感动生活黄金地产具体做法产品通路消费者商誉视觉形象挑战执行品质感动生活黄金地产“产品”环节挑战做法建议:–“黄金大家庭”:运动会、竞赛、高尔夫球体验,观看黄金CBA男篮比赛等–围绕品牌传播主题的联展广告–不同楼盘结合品牌主题的宣传–不同经营业态品牌主题的推广整合•如何让消费者对品牌与属下楼盘有清晰、统一认识•如何在品牌形象与不同风格的楼盘形象间保持一致品质感动生活黄金地产“通路”环节挑战做法建议:–黄金会通讯---围绕业主、家的主题–黄金地产网站——共同的家园,互动交流的空间–统一所有销售现场布置,体验高品质生活的感觉如何建立系统、有效的品牌传播通路品质感动生活黄金地产“商誉”环节挑战做法建议:–建立购房服务中心(hotline、公开咨询、报章介绍等),努力打造知名物业品牌,提高业主口碑如何提高品牌在大众消费者中的认知及了解品质感动生活黄金地产“消费者”环节挑战做法建议:–黄金业主会:购房优惠、优先;家居购物优惠、投诉处理等等–黄金地产教育赞助计划如何加强业主对品牌的认同,并愿意传播品质感动生活黄金地产“视觉管理”环节挑战做法建议:CI管理如何形成统一、清晰的视觉传播方法品质感动生活黄金地产“形象”环节挑战做法建议:–和谐家庭大赛–品质生活征文活动如何建立统一、清晰、有实质内涵的品牌形象品质感动生活黄金地产品牌发展规划初步建议品质感动生活黄金地产1.背景分析山东黄金地产全国化品牌战略的提出基于集团自身状况和外部环境。集团自身:品牌战略是基于集团文化的,如果集团文化不能够支持战略,那么战略的实现就是不可能的。外部环境:品牌建设的第一阶段面临着品牌“空心化”和“稀释化”危机。具体表现为:品牌空心化即品牌单纯的符号化,有广泛的知名度而没有差异化地忠诚度,品牌没有个性化的内涵,品牌对消费者的购买决策的影响力非常有限。2.具体战略目标短期目标是建立山东黄金地产集团品牌鲜明的个性形象,增加消费者的偏爱度中期目标是将山东黄金地产发展成山东地产市场占有率第一的品牌;长期目标是建立山东黄金地产超级强势集团品牌。山东黄金地产品牌战略目标品质感动生活黄金地产1.背景分析山东黄金地产集团品牌与项目品牌脱节。2.实施策略项目名称前辍集团名称“黄金·XX”3.策略分析山东黄金地产集团品牌与项目品牌或子品牌之间是集体与个体的关系。项目品牌或物业品牌是单个子品牌,通过项目品牌逐步塑造了集团品牌。集团品牌对各地项目也有促进销售作用,形成了集团品牌与项目子品牌的互动模式。山东黄金地产品牌促
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