施华洛世奇营销分析

【组员】古韵铃李嘉馨林凯燕罗杜婷施华洛世奇专注于中高档消费者，突出施华洛世奇品质高贵，是国际的知名品牌。目标市场：同时使得产品价格体系完善，有较高得亲和力，不会使顾客产生距离感。营销渠道（place）：主题旗舰店：1995年成立，位于奥地利瓦滕斯镇的施华洛世奇多媒体声光水晶世界品牌专卖店：施华洛世奇及其重要的零售通路类型，遍布全球百货公司专柜：施华洛世奇另一重要的零售通路旅游免税店：选址于商业中心或旅游景区附近，提供一定的折扣优惠和直接退税服务机场专卖店：罗马达芬奇机场、巴黎戴高乐机场等促销（promote）文化渠道打响知名度：•《泰坦尼克号》中的海洋之心为施家作品体育渠道：•1、1976年冬奥会与“银水晶”的诞生•2、李宁与施家合作，宣布双方将建立战略合作伙伴关系，携手开拓销售市场，尤其是08年北京奥运的运动品牌市场一定程度的折扣优惠重要节日的多样促销1.需求多样，理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性，属于比较理性的消费行为。2.价格混乱，良莠不齐。市场价格透明性差，品牌价格体系混乱，产品质量参差不齐。3.侧重产品，忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面，对服务重视力度和作为促销手段利用不够。4.诸侯争霸，市场待统。目前中外品牌聚齐大陆市场，攻城掠地，市场需要强势品牌来统一格局。市场现状中国市场前景①市场高速增长：国内经济发展态势良好，部分群体注重生活品质，对高档珠宝首饰消费需求旺盛。②市场潜力巨大：大陆人口众多，市场消费基数大，随着城镇居民收入的稳步增长，高档消费比重趋大③消费结构复杂：不同年龄和收入层次的需求明显差异化，产品高中低档均有相应消费群体。④品牌逐步集中：知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经营等优势，必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场，实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。劣势：①产品定位：低档产品出样偏多，产品定位应以中高档产品为主，减少低档产品的出样数量。②价格策略：应参考定价，同类同档次商品70％的产品定价高于同档次品牌5－20％。体现品牌形象。优劣势分析③质量控制：企业质量体系不完善，对内对外的质量控制有疏漏，对质量事故处理不彻底迅速。④服务质量：无完善和对销售具有推动力的服务体系，服务内容少，服务水平有待提高。优劣势分析优势：①知名品牌：知名国际品牌，在业内有一定的知名度，专业的珠宝钻石制作和销售商②网络健全：布局早，分布合理，覆盖区域广，运作良好。://tvs.youku.com/swarovski=1=10007.218516③产品丰富：自主设计生产或采购，产品式样新颖独特，产品结构合理，产线丰富。④专业团队：多年经营，形成一定有效的经营管理机制和经营团队。⑤资本优势：国际企业背景，资本运作和势力比较雄厚。⑥市场巨大：国内经济持续稳步发展，人口众多，一部分先富起来，市场容量和增幅较大。END