酒水饮料促销物使用管理

促销物品使用管理引言你印象中我公司促销物品有那些品种？常见促销物品常见促销物品色盅塑料开瓶器火轮打火机水性笔不锈钢开瓶器夜场酒杯促销物品使用的目的有效地加速产品进入市场的进程。说服初次试用者再购买，以建立购买习惯。增加产品的消费，提高产品销量。加强本品的品牌宣传。有效地抵御和击败竞争者的促销活动。12345目录41235促销物品使用管理计划制定第一章分析：1、第一季度就将全年的费用用完；2、费用已经超过年度计划费用。案例：某办事处，做2009年第一季度份礼品计划，各项物品费用计划总额55万，而该办事处2009年全年促销品费用只有50万。一、计划制定－案例1案例：某办事处，做2010年第二季度份礼品计划，计划中只有开瓶器一项申请，计划做20万个，开瓶器单价2.1元，合计费用42万。而该办事处全年的礼品计划费用只有45万。分析：1、费用使用进度太快；2、计划考虑不周全，物品单一，没有考虑签场需用的物品。一、计划制定－案例2一、计划制定－制定计划的原则1、促销物品计划必须控制在年度促销物品费用总额之内。2、计划中必须有一定比例的日常润滑使用的促销物品。3、计划中必须有一定比例的带促销性质使用的促销物品。4、根据促销品单价，计算出具体促销物品品种和数量。5、同类促销物品上期异常库存时，在本期计划中冲减。制定计划的原则日常润滑使用的促销品带促销性质的促销物品打火机冰箱水性笔开瓶器钥匙扣太阳伞四角帐篷店招促销物品包括：日常润滑使用的促销品和带促销性质的促销物品一、计划制定产品助理以OA形式通知办事处销售经理制订季度物品计划；销售经理与市场经理根据市场历年的物品使用情况及本年度费用情况，商讨并确定季度物品计划；（附季度礼品制作申请表）一、计划制定－POP、小物品、冰箱计划流程一、计划制定－店招计划费用分解一季度二季度三季度四季度年度店招计划费用1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月一、计划制定最近三年各办事处使用较多的促销物品（作参考）物品名称单位07年08年09年合计开瓶器个723758110610911129072942774打火机个4035004288353350301167365台卡个778986669658940203534小雨伞把523443820825865116417杯子箱29541438922007693509T恤件25207265281171763452太阳伞把18048143481140143797冰箱台9907105701085431331020000040000060000080000010000001200000个个个把箱件把台开瓶器打火机台卡小雨伞杯子T恤太阳伞冰箱07年08年09年1、必须考虑日常润滑和带促销的物品使用比例。2、费用不能超过年度计划费用。一、计划制定－小结促销物品使用管理申请制作第二章DBCA谁能答出店招的申请流程？二、申请制作－提问选点办事处选择需要制作店招的点。（业务员、主管选择终端、确定制作点）填表办事处准确填写申请表。（业务员填写规定的申报表、签字（附申请表））传表办事处将申请表传递给制作公司。二、申请制作－店招申请流程标准版面灯箱、招牌的申请办事处将需要制作特殊店招的点，在OA申请并写明特殊的内容，发给市场经理市场经理同意后，办事处准确填写申请表（附申请表）办事处将申请表传递给制作公司特殊画面灯箱、招牌的申请二、申请制作－店招申请流程二、申请制作－原则二、申请制作－季度申请流程通过OA审批同意产品助理将审批同意的计划返回办事处产品助理将审批同意的计划发物料员物料员安排制作办事处填报季度礼品制作申请表市场经理审核市场部长审批产品助理汇总办事处录入DRP2009年2月，某办事处在DRP录入第二季度促销物品申请时，超过季度礼品申请表的计划量，被退回重新录入。物料员安排制作物料员审批市场经理审核办事处申请•常规礼品的申请二、申请制作－月度申请流程办事处在ERP三期申请信息经理审核办事处以OA形式，向信息组申请，同时将经销商对应的转款底单传真给信息经理（附转款底单）物料员安排制作办事处信息经理物料员•经销商出资向公司购买礼品的申请二、申请制作－月度申请流程1、必须在计划内申请制作。2、只有按流程申请，才能及时得到促销物品。二、申请制作－小结促销物品使用管理日常管理第三章三、日常管理－案例不考虑制作周期----某办事处业务员今天报了促销物品，希望明天促销品就发到位，根本没考虑促销物品的制作周期……三、日常管理－制作管理－制作周期市场经理审批物料员在ERP进行新礼品的基础信息维护业务组在ERP三期申请物料员审批物料员安排制作（进入正常制作周期）市场经理或办事处以OA形式，向产品助理提出新礼品制作申请产品助理下单给设计公司进行设计，出设计稿，并经市场部长审核同意信息组负责寻找新礼品制作商，并进行招标公司招标委员会开标，确定制作商物料员通知制作商打样，并通过审核新促销品制作前的各项工作•招牌、灯箱、雨棚制作周期：•冰箱制作周期：1、地级城市内1—5个，制作周期为6天；地级城市内6—10个，制作周期为12天；地级城市内11—20个，制作周期为18天；2、县城1—5个，制作周期为12天；乡镇1—5个，制作周期为15天。二、冰箱制作周期：25-35天。附促销品制作周期汇总三、日常管理－制作管理－制作周期已经通过公司招标程序的促销品制作周期三、日常管理－制作管理－制作流程•公关组物料员按已审批的计划签订制作合同•安排制作公司按要求制作•按公司要求入库•抽检POP、小物品、冰箱制作流程2010年5月，杰律公司制作的云贵白鲜“再鲜一支”海报66000张，因为颜色跟打样稿的颜色不一致，严重影响品牌形象，因此，被全部退货，要求制作商重新印制。步骤1步骤2步骤3•制作公司核实尺寸大小-与业务主管、终端核实制作的大小•制作公司根据申报表备好物料-喷绘、制作及附加材料等备好•按时间规定要求安装制作•-与终端沟通确定具体的安装时间并安装店招制作流程三、日常管理－制作管理－制作流程三、日常管理－发放管理－POP、小物品、冰箱发放流程业务组将计划录入ERP三期市场经理审批物料员审核物料员将计划从ERP三期转政策到DRP一期业务组在DRP一期下订单提货三、日常管理－使用管理中案例案例：到底有多少台冰柜？----部分办事处由于没有建立冰柜使用的档案，市场上到底投放了多少冰柜，从经理到主管都不清楚……•POP、小物品、冰柜的使用，办事处必须建立《领用台帐》。•店招制作、安装完成后，办事处必须做好《店招档案》。三、日常管理－使用管理冰箱（附管理表格1-冰箱使用交接单）冰箱使用交接单区域：接收时间：终端名称：终端地址：冰箱型号：冰箱编号：办事处经办人：终端接收人：销售主管：三、日常管理－使用管理冰箱（附管理表格2-台账表格）台帐表格序号办事处品牌型号编号是否使用(库存/使用/报废)使用(报废)时间投放终端资料（填写最新资料，有变动请及时更新）备注(要求注明时间)终端名称终端电话终端地址投放该终端时间1桂林市星星SC268J21820901135247使用2007年8月胜源米粉XXXXXXX桂林市机场路2008-7-62桂林市星星SC268库存3桂林市星星SC268*************报废2009年2月填写注意事项:1.本表以办事处为单位建立冰箱使用台帐,必须真实体现本办事处所有的冰箱流向。2.每月交到督察组的必须是更新过的完整的台帐(不可只交当月投放或变更的情况）。3.管理部门每月存档备查。三、日常管理－使用管理1、在做促销物品计划时，要充分考虑制作的周期，才不会耽误工作的开展。2、建立店招、冰柜、太阳伞等大件促销物品档案，是办事处促销物品管理的基本工作。三、日常管理－小结休息十分钟促销物品使用管理报账管理第四章原则只有按流程申请后，制作的促销物品才允许报账。四、报帐管理－原则案例：2004年粤西某办事处自己请人制作灯箱•验收合格签字销售主管、经理在验收单上签字确认后交给制作公司（附验收单）验收•制作公司整理材料，上交市场部督察组审核•材料：照片和签字的验收单四、报帐管理－店招报帐•办事处销售主管验收后，发现不合格，通知制作公司进行处理报账申报流程书面报账资料流向存档报账审核员核查督察员审核出报告制作公司DRP上报账单流向合格办事处文员录入DRP付款财务副总审核财务部审核报账审核员审核四、报帐管理－店招报帐四、报帐管理－POP、小物品、冰箱报帐•品牌管理组物料员根据促销物品制作的品种和数量，要求制作商开具发票，交公司礼品仓库办理入库手续，并经物料员签字确认，物料员将发票和入库单交营销财务审核后报帐。1、按照公司规定,规范填写报账资料。四、报账管理－小结2、及时提交报账材料，才能及时报账。促销物品使用管理维护及问题处理第五章五、维护及问题处理－POP常见的问题张贴的位置不合适五、维护及问题处理－POP常见的问题张贴的位置不合适五、维护及问题处理－POP常见的问题张贴的位置不合适五、维护及问题处理－POP常见的问题维护不到位、卷角五、维护及问题处理－POP常见的问题海报已经过期，没有及时更换、覆盖。五、维护及问题处理－POP常见的问题海报已经陈旧，没有及时更换、覆盖。五、维护及问题处理－POP张贴必须牢固、而且要张贴在现眼的位置合格的张贴（2张连贴）五、维护及问题处理－POP张贴必须牢固、而且要张贴在现眼的位置合格的张贴（3张连贴）五、维护及问题处理－POP张贴必须牢固、而且要张贴在现眼的位置合格的张贴（3张连贴）五、维护及问题处理－POP张贴必须牢固、而且要张贴在现眼的位置合格的张贴（3张连贴）五、维护及问题处理－POP张贴必须牢固、而且要张贴在现眼的位置合格的张贴（4张连贴）（如：在超市张贴海报就不实际，可以挂吊旗等）五、维护及问题处理－POP适用性一块抹布随身带，不学公子学乞丐。成熟市场求覆盖密度，欠成熟市场求覆盖效果。就左不就右，重点不回避。切忌只“张贴”不“张嘴”，不“补贴”。有钱能使鬼推磨，不信终端不爱财。终端海报张贴的5句忠告五、维护及问题处理－冰箱陈列不合格有竞品陈列五、维护及问题处理－冰箱陈列不合格无本品陈列五、维护及问题处理－冰箱陈列不合格虽然有本品陈列，但饮料占大部分五、维护及问题处理－合格的冰箱陈列冰箱维护达标的陈列要求：陈列本品、从下至上、产品档次从低到高。五、维护及问题处理－合格的冰箱陈列冰箱维护达标的陈列要求：陈列本品、从下至上、产品档次从低到高。五、维护及问题处理－冰箱冰箱故障及时报修五、维护及问题处理－店招---业务员不熟悉流程---业务员不按流程申请---对业务员进行该流程培训---对不按流程申请的业务员进行考核解决措施：情况一：业务员没有按流程申请1、店招申请制作不及时五、维护及问题处理－店招---销售经理没有及时看到申请---费用原因，不同意申请---业务员发出申请后，通知经理---销售经理对年度的店招费用逐级分解解决措施：情况二：销售经理没有审批1、店招申请制作不及时五、维护及问题处理－店招---设计公司没有收到设计需求---设计公司没有及时提交设计图---发出设计需求后，市场经理及时通知设计公司相关人员---市场部品牌组对设计公司的设计时间进行考核解决措施：情况三：设计不及时1、店招申请制作不及时五、维护及问题处理－店招---制作公司没有收到制作申请---制作公司没有及时制作、安装---发出制作申请后，办事处业务员及时通知制作公司相关人员---市场部品牌组对制作公司的制作时间进行考核解决措施：情况四：制作公司制作不及时1、店招申请制作不及时五、维护及问题处理－店招2、店招维修不及时中间的灯管不亮，没有及时维修五、维护及问题处理－店招3、店招老化管理画面脏乱，没有及时更换•办事处人员填写《批量物品质量反馈表》业务员市场经理•在OA转发品牌经理•对制作公司进行考核制作公司•制作公司按时作相应的处理五、维护及问题处理－小物品小物品质量问题处理1、按照公司促销物品申请流程申请，是促销物品及时到位的关键。总结2、市场一线人员的责任心，是促销物品能否在消费者心目中为品牌加