营销智多星产品宝典V3.0

营销智多星宝典——营销智多星功能、操作、运用秘籍目录1、营销智多星概况.................................................................................................................12、营销智多星产品描述.........................................................................................................12.1营销智多星特点..........................................................................................................13、营销智多星功能操作.........................................................................................................23.1如何订购营销智多星..................................................................................................23.2如何登录营销智多星..................................................................................................33.3营销智多星功能介绍.................................................................................................53.4首页概况......................................................................................................................53.5销售指标分析..............................................................................................................73.6商品销售分析..............................................................................................................83.7最佳搭配套餐............................................................................................................133.8最佳满就送方案........................................................................................................163.9最佳促销时段............................................................................................................193.10营销工具评估..........................................................................................................223.10.1概览...................................................................................................................223.10.2搭配套餐评估...................................................................................................233.10.3限时打折评估...................................................................................................283.10.4满就送评估.......................................................................................................313.11客人精确查询..........................................................................................................353.12客人跟踪评估..........................................................................................................364、运用技巧...........................................................................................................................374.1指标树的解读............................................................................................................374.2搭配套餐运用............................................................................................................395、沟通与服务.......................................................................................................................40杭州数云信息技术有限公司11、营销智多星概况营销智多星是华院数云推出的一款基于数据挖掘的营销决策类分析工具。除了提供实用常规分析之外，还从多种角度发掘客人消费规律，辅助促销设计（商品搭配、满就送、限时打折等），帮卖家做好决策，并评估营销效果。简而言之，就是针对淘宝营销套餐---四大营销工具（商品搭配、满就送、限时打折、优惠券）进行数据分析从而给出推荐方案，诊断店铺短板，推动店铺精准营销的一款专业数据挖掘分析工具！同时，营销智多星通过智能化的分析与总结，让卖家不需要花费太多的时间即可读懂店铺指标，了解店铺经营短板，并给出最直观的推荐让卖家得到改善店铺经营的最优营销方案。本宝典为用户提供详细的功能阐述、操作指导、运用技巧等内容，帮用户做到用最短的时间找到最好的解决方案。2、营销智多星产品描述营销智多星是一款专为淘宝卖家量身打造的一款做好店内营销的分析工具。主要通过对店铺的经营指标解读、分析，给出最优的解决方案，从而为店铺做到精准营销，达到客单价、转化率、经营业绩的整体提升。经营店铺，需要从不同角度分析店铺的经营状况，当你发现销售额有所异常时，需深度挖掘，找到原因所在，采用最好的方法加以改善。现在是一个数据营销的时代，数据分析能深度了解到店铺经营状况，做营销决策时，做到有据可依。2.1营销智多星特点专业性强：针对淘宝营销套餐（商品搭配、满就送、限时打折、优惠券）给出推荐方案，从而提高店铺的转化率、客单价、销售业绩。实用性强：根据店铺实时数据，从产品到客人进行分析，随时抓住客人诉求，使用最佳策略，留住买家的心。操作简单：通过点击各功能版块，无需再用人工统计与汇总、核算，即可对店铺经营指标进行解读。杭州数云信息技术有限公司2节约时间：不需要收集数据，不需要人工分析，轻松点击，换来最优的推荐方案，十分钟搞定指标解读与店铺诊断。节约成本：不需要投入硬件，不需要增加员工，随时随地点击，节约时间与人工成本。全方位：营销智多星为你店铺营销从店铺诊断、方案设计、成本核算、效果评估提供全方位服务。3、营销智多星功能操作3.1如何订购营销智多星（1）确认您已成功开店（2）进入营销智多星订购界面：=9404（3）点击“立即订购“，然后根据您需要订购的时间进行选择：杭州数云信息技术有限公司3（4）勾选“我已阅读并同意营销智多星服务协议”，点击“付款”即可。付款成功后即可使用。3.2如何登录营销智多星（1）登录淘宝后，在“我是卖家”栏目中的右边有一个“软件服务”版块，在下面可以看到营销智多星的链接。如图箭头所指，如果当前页面未显示“营销智多星”，请进入“我的应用”下“我的订单”进行查看：杭州数云信息技术有限公司4（2）登录淘宝服务页面---，点击右上角“我的服务”，即可在下方的“第三方服务”列表中，找到“营销智多星”的链接：（3）登陆旺旺，在旺旺窗口，可以看“我的服务”，如图：小贴士：首次登录后为什么没有任何数据？杭州数云信息技术有限公司5订购当天软件内是没有数据显示的,因为还没有同步并分析处理过,订购后需要登录软件一次哦,这样我们就能取得同步数据的授权,第二天来查看就可以了3.3营销智多星功能介绍3.4首页概况本模块将营销智多星的主要功能模块在一个页面展示，用户对哪个模块感兴趣，可直接点击进入。主要分三大模块：店铺全面体检（指标树）、营销工具决策、客户查询跟踪。如图所示：杭州数云信息技术有限公司6整个图可以让用户一目了然知道营销智多星有哪些主要功能模块，可以快速进入相应的模块。杭州数云信息技术有限公司73.5销售指标分析销售指标分析可以对店铺KPI进行诊断，分析店铺经营状况如何？找出店铺的优势和短板？从而做出有针对性的营销决策。在该模块中，营销智多星使用树状图展示店铺KPI指标，使卖家对整体经营状况一览无余，而且清楚地看到每一个指标是如何对总销售额产生影响。通过这个模块，卖家可以灵活地定义一个三个月之内的时间段：（1）查看该时间段内汇总的树状KPI图表，分析店铺经营指标，找到店铺经营短板。（2）查看该时间段内的日KPI数据，生成KPI报表，并可下载保存。（3）从树状图上，点击每一个指标名称，可以查看该指标在该时段内的变化趋势。小贴士：指标解释销售额：在统计周期内所有付款订单的总费用(不含物流费)，减掉了退款金额。杭州数云信息技术有限公司8订单数：在统计周期内所有付款订单的数量，完全退款订单不计算在内，注：一个客人一天的所有购买算一笔订单。（1）新订单数：在统计周期内第一次购买的客人（新客人）的所有订单数。（2）回头订单数：在统计周期之前曾经有过购买的客人（老客人）在统计周期内的所有订单数。客人数：在统计周期内所有付款订单中包含的不同客人（买家昵称）数量（1）新客人数：在统计周期内第一次购买的客人（新客人）的数量（2）回头客人数：在统计周期之前曾经有过购买的客人（老客人）的数量客单价：平均每个客人购买的金额，销售额/客人数（1）