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咨询师的整体工作思路让我们共同进步咨询师的整体工作思路1、明确目前阶段目标2、制定切实可行的计划目标分解与时间挂钩3、做出行动方案(咨询前中后)4、坚决完成定额(当日,当周,当月)5、不断学习,总结,提升自己。做计划时目标倒推当周新签金额、人数转化的能力,方法当周上门的有效家庭数量动员上门的能力,方法当周获取的有效信息获取信息能力,方法完成计划时目标顺延当周新签金额、人数转化的能力,方法当周上门的有效家庭数量动员上门的能力,方法当周获取的有效信息获取信息能力,方法电话咨询(前后)第一部分:咨询前第二部分:咨询中第三部分:咨询后四、心理准备三、知识准备二、身体准备一、物质准备咨询前咨询后咨询中咨询的阶段及内容三、结束阶段如何成单二、中间阶段一、开始阶段五、后期维护四、余款缴纳三、团队工作机制二、自我工作总结一、咨询师工作机制咨询前更多地信息获得,邀约上门快速提高自己的咨询水平,最大量的合理转化咨询后咨询中上课准备,跟踪服务当面约电话约接电话约主动打电话约咨询师一、靠自己,经营好自己求人不如求己,树立一切靠自己的意识,立足自己想办法,寻求资源,自己出去陌生拜访,打电话,主动邀约,自己花钱多印名片,多发名片。多给别人发短信,不要求马上见结果。争取更多的上门。二、借助别人的帮助-与大家成为“利益共同体”市场人员:公司内,公司外我们的老师在读的学生及其家长社会上的朋友,告诉大家,我是做什么的,给帮助啊大客户(学校,大单位)异业合作其他可以获得帮助的人来人市场转化咨询师教学老师服务专职人员老师推介不到位流程有问题主持人大家的配合收款环节数量够质量高转化少讲师讲的有问题培训咨询师问题原来水平提高的水平工作方法经验业务流程方案策划客户告知诊断分析操作演示签订合同收款并开具发票业务提交售后服务客户市场开拓的蓝海思考图科学的营销流程第一部分:咨询前做好四方面的准备四、心理准备三、知识准备二、身体准备一、物质准备咨询前咨询的阶段及内容(一)自己的服务(产品)知识的准备(知己)(二)服务对象知识的准备(是谁)(三)学科知识的准备(学什么)(四)行业、考试和学校的知识(考什么,录取情况)(五)《教育学》、《心理学》知识(六)竞争对手情况的了解(同类机构)(七)销售知识的准备三、知识准备学生信息收集丰富个人档案市场咨询学管优质客户普通客户客户相关信息客户的个人资料学生本人其父母有效客户老师学生信息学生信息学生信息学生信息学生信息收集丰富的延续性相互传递建立共享区,大家查阅外呼会销学生信息相关资源链接•相关网站资源:•自己公司网站•各大门户(新浪、网易、搜狐、TOM)网站教育频道•中国高考报考咨询网()•中华高考报考咨询网()•中国高考咨询网()•中考论坛•中考网•中考论坛=http%3A//bbs.uc.sina.com.cn/g_forum/00/2E/01/&g=6•百度搜索•各地教育局官方网站•以上网站可以获取有关教育学、心理学、销售学知识、中小学教学工作流程和教育考试政策、个性化教育理念和服务流程介绍。上网看教育频道
本文标题:教育培训行业咨询师整体工作思路
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