企业电脑维修与维护合同书

1企业电脑维修与维护合同书甲方：乙方:地址：地址：电话：电话：甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，乙方向甲方提供计算机、GSP软件、打印机、网络技术支持及维修与维护服务达成如下协议：一、合作的内容甲方自愿将本单位(四川****有限公司、四川****有限公司)的计算机等科技业务外包给乙方，甲方所需维护电脑台数20台，乙方提供上门服务。合同期为一年。自2016年5月10日起至2017年5月10日止。外包金额5000元整二、上门服务项目服务项目描述1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机等，操作系统重装2．系统软件安装WINXP、WIN7、SQL、GSP软件升级维护等3．各类外设软件维护：路由器、交换机、打印机、扫描仪等联机驱动4．工具软件安装及维护Office、杀毒软件等市面常用软件5．增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源6．激光打印机共享、加碳粉维护保养7．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能8．视频监控设施维护，数据资料拷贝9．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，（大规模的网络变动，费用另计）其它服务项目描述2三、硬件维护范围1.硬件维护服务不包含电脑部件（如CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源显示器、光驱等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。四、软件维护范围1.电脑各类系统软件、GSP、工具应用软件安装维护2.乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。3.如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方技术人员有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计3时内安排技术员上门（具体时间由甲方和乙方约定），若故障简单可远程协助或电话指导。乙方工作时间为8:30－17:00（法定节假日除外）下列情况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：1．甲方不希望上门技术员在现场操作。2．故障情况在现场无法解决。3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六．付款方式3本合同签字生效之后起1月内，甲方向乙方支付合同总金额的50%，计2500.00元（贰仟伍佰圆整），余款在合同结束前一周内一次性付清，付款时乙方应向甲方提供合法票据。七．双方责任及义务1、非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。2、乙方不得泄漏甲方相关工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。如发现泄漏事件，甲方有权追究乙方经济赔偿责任和法律责任。3、甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任，乙方在维修服务前有义务提醒甲方作好重要数据备份。八．特约事项1、该服务协议签订时间一年。2、本合同未尽事宜双方另行协商。3、本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。甲方：乙方：签章：签章：日期：年月日日期：年月日