世界酒店集团介绍-王XXXX0726收集整理

第1页，共60页世界酒店集团介绍世界酒店集团：洲际酒店集团IHGInterContinentalHotelsGroup-----------------------------------------------------------------------2温德姆酒店集团WyndhamHotelGroup------------------------------------------------------------------------------------9万豪国际集团MarriottInternationa------------------------------------------------------------------------------------------17雅高集团Accor--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------23希尔顿酒店集团HiltonHotelsCorp.-----------------------------------------------------------------------------------------29精品国际饭店公司ChoiceHotelsInternational-------------------------------------------------------------------------38最佳西方国际集团BestWesternInternational-------------------------------------------------------------------------43喜达屋全球酒店与度假村集团StarwoodHotels&ResortsWorldwide------------------------------------------45卡尔森环球酒店集团CarlsonHotelsWorldwide----------------------------------------------------------------------50全球凯悦公司GlobalHyattCorp.--------------------------------------------------------------------------------------------56第2页，共60页一，洲际酒店集团2011年连续3年排名世界酒店集团第1位，酒店3600座，房间537533间，房间增长了0.9%。2011中国饭店业国际品牌10强之1：洲际酒店集团洲际酒店集团官网：洲际酒店集团百度百科：洲际酒店集团简介洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。洲际酒店集团InterContinentalHotelsGroupPLC是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。集团品牌及介绍（七个品牌）1、假日（HolidayInn）2、智选假日酒店（原名快捷假日酒店）（HolidayInnExpress）3、皇冠假日（CrownPlaza）4、洲际饭店及度假村（IntercontinentalHotelsandResorts）5、StaybridgeSuites公寓品牌6、CandlewoodSuites公寓品牌7、Indigo品牌。第3页，共60页（一）洲际酒店及度假村是洲际酒店集优雅与品味于一身的高端酒店品牌，是第一个真正意义上的国际奢华酒店品牌。始终以低调的奢华和卓越的智慧打造二十一世纪的行者天堂。历经60多年的发展，洲际酒店及度假村已经成为全球旅行常客心目中声望、经典和成功的象征。洲际酒店及度假村品牌始终致力于为客人提供难忘的下榻体验，丰富客人的人生阅历。除为全球商务旅客带来豪华舒适的下榻环境及贴心周到的卓越服务外，洲际品牌还为寻求梦想和奢华享受的休闲旅客提供独具当地特色的下榻选择。洲际酒店及度假村遍布全球60多个城市，通过不断开拓创新，将为更多枢纽城市及度假胜地引入高品质的酒店。1998年3月，巴斯集团以29亿美元从日本Saison集团手上收购了洲际饭店及度假饭店，这项交易使得巴斯集团的饭店数目一下子增添了187间。在满足国际商务旅客及消闲旅客的独特需求方面，洲际饭店已建立了一定的声誉，它亦善于将全球性的服务标准巧妙地与当地的传统相结合。第4页，共60页（二）皇冠假日酒店及度假村是洲际酒店定位于国际高端市场的豪华商务酒店品牌。皇冠假日品牌的前身是由假日饭店于1983年衍生出来的饭店品牌，1994年发展成为独立的饭店品牌，以突出其高品味高消费的市场形象及以商务旅客为主的特色。皇冠饭店及度假饭店以合理的价格提供高档的饭店住宿设施。它专为满足今日精明的旅客的需求而设，并以提供更优质的服务及设施来迎合那些追求物有所值的商务旅客。目前，超过140家皇冠饭店分布于全球40多个国家，每家皇冠饭店均提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务；同时，还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动。近年来发展十分迅速，足迹遍布全球近60个国家的都会城市及度假胜地，该品牌通过成功为商务活动提供互动平台而成为商务人士和会展人士的理想选择。作为一个真正的国际化品牌，皇冠假日酒店处处都彰显出高雅不凡的格调，以现代时尚的设计、金牌品质的服务、精良完备的设施以及超值的入住体验备受商务人士及休闲人士的青睐。您知道么，新加坡樟宜机场皇冠假日酒店被《福布斯》旗下的旅游网站ForbesTraveler评选为全球最佳机场酒店之一，并荣获2011Skytrax全球最佳机场酒店的殊荣。第5页，共60页（三）假日酒店及度假村是洲际酒店旗下的中高端酒店连锁品牌，是世界最具知名度的酒店品牌之一。假日饭店以其优质服务、舒适体验和物有所值而名贯全球。作为假日酒店品牌家族的成员之一，假日酒店及假日度假酒店也是全世界发展速度最快的酒店品牌之一，不仅以卓越周到的服务满足商旅人士的需求，更以舒适、休闲的环境和氛围为他们提供放松自我、放松身心的理想居庭。自1952年由美国企业家凯蒙斯•威尔逊(KemmonsWilson)在美国田纳西州孟菲斯创立以来,经过半个多世纪的努力,假日酒店及假日度假酒店已连续十年蝉联“全球最佳中档酒店品牌”和“亚太区最佳中档酒店品牌”的殊荣。1984年假日酒店作为第一个国际酒店品牌登入中国市场,目前也是在中国分布最广,知名度最高的酒店品牌.现在业酒店有53家,另有50家在建酒店,分布在中国的大中小城市.2006年,假日酒店荣获中国酒店行业先锋奖;2010年,假日酒店及度假村又被TTG中国授予大中华区市场最佳中档品牌酒店称号.2007年，洲际酒店集团斥资10亿美元启动假日酒店品牌重塑计划，该项目涉及到全球三千多家酒店,成为酒店业有史以来最大规模的一次重塑开业项目,本此重塑包括全新的品牌标识、服务承诺、客人抵店体验、客房设计以及睡床及沐浴产品。焕然一新的品牌标识选用清新亮眼的鲜绿色主调，新意盎然、生机勃勃，给人带来耳目一新的感觉。假日饭店以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施。无论在大小城镇、寂静的公路沿线、还是在熙来攘往的机场附近，均可看到假日饭店的踪影，因为提供全面服务的假日饭店都是位于交通方便的地区。目前，假日饭店在全球已开设了1600多间饭店，其不仅保持着全球最具规模的单一饭店品牌的地位，同时也是世界上最广为人知的饭店品牌之一。第6页，共60页（四）智选假日酒店（原名快捷假日酒店）智选假日酒店是洲际酒店旗下的中档酒店连锁品牌智选假日酒店在全球中端酒店市场始终处于领先地位，是假日酒店品牌家族的成员之一，也是全世界发展速度最快的酒店品牌之一。智选假日酒店秉持舒适、便捷、物有所值的全新酒店理念，为注重时效的商旅人士和休闲人士提供可靠、友善的服务和现代化设施，是商务出行或旅游休闲的智慧之选。2007年，洲际酒店集团斥资10亿美元对假日酒店品牌进行全新设计。目前，全球智选假日酒店已基本完成焕新，从全新的标识到真诚的服务，从每个酒店大堂到每条床单，酒店致力于在每一处细节体现清新怡人、简洁舒适、轻松便利、超值入住的品牌精髓。2010年12月，洲际酒店集团宣布“快捷假日酒店”（HolidayInnExpress）的中文名称更改为“智选假日酒店”.中文“智选假日“的英文含义“SmartChoice”，与HolidayInnExpress的品牌精髓和品牌价值保持高度一致。新的中文名称不但完全融合了智选假日酒店品牌的优良传统和卓越价值，同时彰显了洲际酒店集团矢志提高品牌忠诚度、服务品质和全球形象的决心。洲际饭店集团的前身六洲饭店集团于1991年推出快捷假日饭店，这一举动成为饭店业史上最成功的事件之一。该集团通过创造这一品牌，迅速地划分出一类中档饭店市场，除可让宾客免费享用包括新鲜水果、麦片及糕点在内的早餐外，还可免费使用当地电话服务（只限美国），这类饭店只提供有限的饭店服务而不包含餐饮设施。此外，宾客还可在美国及加拿大的各间快捷假日饭店阅读一本曾获奖的饭店专有杂志《Navigator》。快捷假日饭店目前以几乎每三天便开设一间新饭店的惊人速度继续扩展。第7页，共60页（五）StaybridgeSuites1997年底，假日饭店属下的StaybridgeSuites饭店正式面世，这是巴斯集团为打入新兴的延长住宿饭店市场而创立的品牌。首间StaybridgeSuites于1998年12月在美国乔治亚州Alpharetta开业。洲际饭店集团目前仍积极拓展这一品牌。StaybridgeSuites品牌是一个别具一格的饭店概念，专为满足那些来自世界各地需连续入住饭店五晚或以上的旅客的需求。StaybridgeSuites设有无间隔、一间或两间睡房的套房，套房设施包括双人床或特大单人床、沙发床、互动电视、面积宽敞及光线充足的工作室、备有煮食用具及家用电冰箱、微波炉的厨房、以及其它具有家居特色的设备。（六）CandleWoodSuites这一品牌创建于1995年，向客户提供宾至如归的超值体验。（七）Indigo是洲际酒店集团旗下的时尚精品酒店品牌。英迪格酒店这一品牌创建于2004年，通过全新的理念向客人提供高档的入住体验。主要针对寻求个性与真实体验的高端客户，为他们提供融和当地历史、文化和自然元素的下榻体验。作为酒店行业的首个全球连锁精品酒店品牌，英迪格酒店以令人耳目一新的邻里文化、清新自然的酒店设计和富于灵感的热情服务，为客人带来引人入胜的入住体验、原汁原味的邻里风情和城市文化。英迪格品牌的理念是呈现融汇本土特色的精品酒店，将酒店设计和服务完全融入当地周边的环境和氛围，使客人产生与当地社区紧密相连的亲切感。英迪格酒店品牌于2004年在美国亚特兰大市中心耀世登场并深受市场欢迎。目前，英迪格酒店在全球拥有酒店37家（美国34家，欧洲、中东和非洲2家，亚太地区1家）、客房4,464间、在建酒店63家。英迪格品牌以独特的设计理念享誉全球，其伦敦帕丁顿酒店的设计就融入了当地著名的帕丁顿车站的建筑风格，包括具有金属质感的华丽壁画和颇具伦敦风情的室内艺术品。亚太区首家英迪格酒店已落户中国，这就是坐落于黄浦江畔十六铺码头的上海外滩英迪格酒店。酒店选址于代表上海