淘宝运营--流量篇(上)

淘宝基础流量构成(上）地理位置获取流量淘宝展现获取流量租金淘宝端口的优化和推广基础自然流量1付费推广流量22会员营销流量4其他流量5活动流量5345会员关系管理流量付费流量基础自然流量活动流量高级自然流量其他流量所有宝贝搜索页面人气宝贝专题页面LIST页面搜索类目基础自然流量影响所有宝贝主要因素：宝贝有效时间/上下架时间影响所有宝贝的主要因素：下架时间PS：下架时间排序是淘宝用来保证每个商品都有机会展现。影响人气主要因素：交易量转化率收藏量回头客影响人气主要因素（一）：交易量交易量：分为宝贝总交易量和最近30天交易量，搜索中以最近30天交易量做参考。影响人气主要因素（一）：交易量影响人气主要因素（二）：转化率转化率：100个顾客看了你的宝贝，有多少顾客产生购买的比例。PS：每个宝贝都只会在行业内进行转化率的比较。影响人气主要因素（三）：收藏收藏：很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。收藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度；影响人气主要因素（四）：回头客回头客：回头客比例越高，越反应你宝贝的质量好，店铺服务好。我们了解“它”吗？搜索页面专题页面LIST页面我们该怎么做？1•宝贝标题优化2•分时段上架3•打造人气单品4•顾客维护建议做的几件事：打造人气单品分时段上架宝贝标题优化顾客维护宝贝标题优化宝贝标题优化之宝贝标题躯干(一）第一步宝贝躯干的命名。宝贝是商家的，对商品最了解的人自然是商家自己。列出商品的各个维度，如：年、季、品牌、风格、工艺、材质、系列、货号、款式、用途、特色、等级、新旧等等宝贝标题优化宝贝标题躯干(一）或者可以参考数据魔方热销特征宝贝标题优化宝贝标题躯干(一）我们以女装为例，根据特征得到：**品牌2010秋冬新款韩版纯棉水洗工艺长袖女装A0358宝贝标题优化搜索框优化(二）**品牌2010冬装新款韩版纯棉水洗工艺长袖女装外套A0358通过搜索“女装”，我们发现“冬装”、“外套”是近期的热点词，优化得到：新标题宝贝标题优化LIST优化(三）类目也不是一成不变的，女装类目近期“5折包邮”很热宝贝标题优化LIST优化(三）**品牌2010冬装新款5折包邮韩版纯棉长袖女装外套A0358经过对类目的观察，我们发现“5折包邮”很热，优化得到PS：前提是我们的宝贝的确在做5折包邮，否则不要加宝贝标题优化之分析工具优化(四）Top.taobao.com打造人气单品宝贝标题优化分时段上架顾客维护分时段上架宝贝分时段上架PS：基本上以七天为周期，流量在第七天的时候会比较大。宝贝分时段上架PS：基本上以七天为周期，流量在第七天的时候会比较大。分时段上架之时间选择（选择日期）分时段上架之时间选择分时段上架之时间选择（选择小时）宝贝分时段上架之时间选择分时段上架宝贝标题优化打造人气单品顾客维护打造人气单品打造人气单品之新商家调查入驻商城一个月386个新商家运营调查人气宝贝数商家数月均成交额0269358814317224226252203122015149345175782518………………打造人气单品之新商家调查386个新商家运营调查拥有人气宝贝的店铺月均成交额、流量、转化率、店铺收藏分别是无人气宝贝店铺的9.2倍、5.4倍、2.3倍和1.6倍打造人气单品宝贝标题优化顾客维护分时段上架顾客维护顾客维护之宝贝收藏顾客维护之会员管理会员关系管理流量付费流量基础自然流量活动流量高级自然流量其他流量