百家号-新媒体运营实操手册--大牛孵化器

百家号新媒体运营实操手册目录1.账号申请——入门1.1如何申请百家号账号1.2注册申请类型选择1.3注册申请不同类型账号需要的材料1.4不同类型头条号拥有的功能权限1.5注册申请被驳回原因？2.新手进阶——精通2.1为什么要设立新手期？2.2新手期作者权益2.3新手期转正标准3.写文技巧——必记3.1原创申请3.1.1原创申请标准3.1.2写作原创类型（1）图文原创（2）图集原创（3）视频原创3.2提升信用分3.2.1什么是信用分？3.2.2信用分规则3.2.3内容发布规范3.2.4违规行为说明3.3互动问答3.3.1什么是问答？3.3.2什么是优质的答案？3.3.3问答审核说明3.3.4对账号的好处4.关于收益——必看4.1原创权益4.2文章自荐4.3收益发放5.新手运营干货1.账号申请——入门1.1如何申请百家号账号利用百度帐号登录百家号唯一官方网站baijiahao.baidu.com，根据百家号申请步骤，登录注册、选择类型、填写资料即可。帐号审核一般在15分钟内完成，最长审核时间不超过3个工作日。审核完成后您将收到一条百家号发送的审核状态提示短信，可登录百家号官网查看审核结果。申请步骤：1.2注册申请类型选择百家号有个人、媒体、企业、政府、其他组织五种帐号类型，供运营者根据实际情况选择。个人——适合垂直领域专家、意见领袖、评论家、自媒体人士及站长申请；媒体——适合有媒体资质的网站、报刊杂志、电台、电视台等申请；企业——适合公司、分支机构、企业相关品牌等类型的申请；政府——供国内外国家政府机构、事业单位、参公管理的社团组织申请；其他组织——供各类公共场馆、公益机构、学校、社团、民间组织等机构团体申请。1.3注册申请不同类型账号需要的材料1.4注册申请被驳回原因？帐号申请未通过，很可能您的帐号申请有以下问题。（1）帐号名称不规范①含“百家”“百度”等易被用户误解为百度官方的名称；②含没有具体意义的字母或数字、易被用户误解为某个已有帐号的名称，如李叫兽1；③涉及明显广告营销目的的名称；④涉及国家领导人、敏感政治事件的名称；⑤直接引用地名通用词、固有名词、形容词等；⑥未经授权使用第三方品牌名称。（2）签名不规范①涉及广告信息如网站链接、微博、微信等；②涉及推广宣传语；③涉及恶俗、消极、敏感、暴力、色情信息；④个人类型的帐号描述为机构；⑤签名明显与帐号名称不一致。（3）头像不规范①非百度官方而使用百度LOGO作为头像；②未经授权使用第三方品牌LOGO；③头像含有明显广告推广信息，如二维码、电话等；④使用国家领导人照片或漫画形象；⑤非国家机构使用国旗、国徽、党徽等国家政治象征标志作为头像；⑥头像明显模糊、缺乏美感或涉及黄色暴力；⑦使用纯色图片作为头像。（4）身份证照片不规范①上传的身份证照片非由本人手持；②身份证有明显PS痕迹或身份证照片不清晰、有遮挡，导致无法完整清晰地识别身份证信息；③身份证照片信息和填写的身份证信息不相符。（5）申请领域与帐号名称不符合帐号名称明显带有领域属性，而选择领的领域与名称不一致。例如汽车类名称申请美食领域。（6）其他常见不合规情况①以个人名义申请军事类内容的帐号；②个人申请时使用企业、明星、品牌等机构名称；③企业百家号的定位与企业经营范围不相关，如科技企业申请搞笑、情感等分类帐号。④医疗、股票类帐号申请（暂不开放此两类）。2.新手进阶——精通2.1为什么要设立新手期？新入驻百家号的作者难免因对平台的规定不甚了解而发布一些违规低质内容，而百家号平台生产的内容，会被分发给成千上万的用户。为了对读者负责同时也为了平台的良性运营，新入驻的百家号作者需要经历新手期的考验，通过新手转正的作者将获得广告分润等更多权益。2.2新手期作者权益新手期间作者可以使用发布图文、图集和视频的基础功能，且每日可发文1篇，发布内容未通过审核，依然会消耗每日发文数量。2.3新手期转正标准注册7天以上，百家号指数≥500的作者可在“我的权益页”主动发起转正申请，进入人工审核。人工审核将重点评估帐号的发文质量，择优通过。此外，平台会通过帐号历史发文数据和人工审核，筛选符合转正要求的帐号，进行转正。注意，成功转正的作者如果指数分长期低于500分，百家号将根据近期内容质量、发文频率、信用分评估是否将帐号降为新手。被处罚降为新手的作者，将不可主动发起帐号转正申请。3.写文技巧——必记3.1原创申请3.1.1原创申请标准1、图文原创申请标准同时符合以下条件的作者，可申请图文原创标签：（1）已转正的作者，百家号指数中内容质量分不低于500、原创分数不低于800。（2）历史发文中原创图文/图集占比不低于70%（3）最近30天内发布图文/图集不少于10篇。（4）信用分100分。满足以上条件的作者可以在“百家号作者后台-我的权益-图文原创标签”发起申请。平台会在3个工作日内完成审核，反馈结果。2、视频原创申请标准同时符合以下条件的作者，可申请视频原创标签：（1）已转正的作者，百家号指数中原创分数不低于800。（2）历史发文中原创视频占比不低于70%（3）最近30天内发布视频不少于5篇。（4）信用分100分。满足以上条件的作者可以在“百家号作者后台-我的权益-视频原创标签”发起申请。平台会在3个工作日内完成审核，反馈结果。3.1.2写作原创类型（一）图文原创1.什么样的内容可以声明原创？（1）由个人或团队亲自创作的优质文章内容，对作品拥有合法版权。（2）获得原创作者独家授权，且享有信息网络传播及转授权的作品，有且仅有该百家号有权发布。（需提供原作者正规书面授权）2.什么样的内容不能声明原创？（1）未取得合法独家授权发布他人作品；（2）文章主要内容为“法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件及其官方正式译文、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式”等公共内容。（3）聚合类内容；（4）带有广告营销性质的内容；（5）违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德，违反《百家号平台服务协议》或干扰百家号平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。（二）图集原创1.什么样的内容可以声明原创？（1）由个人或团队亲自创作的优质图集内容，对作品拥有合法版权。（2）获得原创作者独家授权，且享有信息网络传播及转授权的作品，有且仅有该百家号有权发布。（需提供原作者正规书面授权）2.什么样的内容不能声明原创？（1）未获转载授权的国内外图片作品。（2）含有转载图片、资料图等。（三）视频原创1.什么样的内容可以声明原创？（1）由创作者个人或团队亲自创作拍摄编辑制作的作品，对生产出的作品拥有自主合法版权。（2）获得原创作者独家授权，且享有信息网络传播及转授权的视频作品，有且仅有该百家号有权发布。（需原作者正规书面授权）2.什么样的内容不可以声明原创？（1）无观赏价值的日常录像。如内容空洞、缺乏策划的随手录像。（2）对非原创内容进行简单翻译/二次配音等二次创作程度低的视频。（3）制作手法简易的作品。【简易】的标准为：短时间内可以批量生产、内容不具备不可替代性。（4）对网络素材的整合，解说/口播的内容为事件、事物的复述/陈述，无观点、无明显风格的视频作品。（5）未获授权而发布的视频，如未经授权发布的演唱会、舞台剧、音乐节、影院录制视频等。（6）游戏解说类视频，解说内容如为游戏过程中的对话、语气词、客观描述等，或解说时长过短的视频，不能声明原创。（7）游戏录屏视频。3.2提升信用分3.2.1什么是信用分？百家号平台通过具体的信用分值来反映作者在平台的发文违规情况。每一个以往没有任何违规情况的帐号以及新入驻百家号平台的帐号，初始的信用分均为满分100分。当帐号的信用分值被扣至0分时，将被平台封停，并停止收益结算。3.2.2信用分规则百家号帐号信用分包含扣分机制、惩罚机制、恢复机制、申诉机制四个维度。1.扣分机制针对不同的违规行为，平台予以不同程度的扣分处罚，具体规则如下：注：如果发布内容涉及以下严重违规行为，经核实后，违规帐号信用分将扣至0分，并被封停。包括但不限于：①发布涉及政治的敏感信息或者发布危害人身财产安全的内容；②恶意批量注册百家号、养号卖号、涉嫌伪造身份资料；③恶意触犯违规行为，且造成恶劣影响。2.惩罚机制针对不同程度的扣分，平台予以不同程度的惩罚措施，具体对应关系如下：3.恢复机制（1）百家号作者帐号被扣分后（0当前帐号分值100），平台设置7天考察期，从扣分当天24时开始算起：若7天内有违规行为（即有新的扣分产生），则考察期重新计算；若第一次违规后，7天内无违规行为（即无新的扣分产生），7天后每1天恢复1分；若扣分开始恢复后，再次发生违规行为，则考察期从第二次扣分重新计算。（2）当前帐号分值＝0时，分数不恢复。4.申诉机制帐号被扣分后您可以进行申诉。但若经平台核实，用户自行删除文章/图集/视频并申诉声称没有违规，平台不会撤销扣分。申诉邮箱：[e-mail]3.2.3内容发布规范百家号作者所发布的内容均会经过机器与审核人员的双重审核，如果内容被判定为包括但不限于内容低质、低俗、重复等不符合平台内容规范，平台将会予以审核不通过、不被推荐等处理。不符合平台内容规范，审核不通过，不被推荐的类型包括但不限于以下几种：1.内容劣质被认定为劣质的内容，包括但不限于：①视频无法正常播放、情节重复、视频不完整、实质内容过短等；②内容无实质意义、大篇幅不清晰的聊天记录截图等；③内容无结构、无逻辑，段落大量重复或含有较多错别字、繁体字等；④正文内容出现大段乱码，未分段或无标点，内容不完整等；⑤图片模糊、清晰度低等。2.封面质量差被认定为封面质量差的内容，包括但不限于：①视频/图集封面模糊，难以辨识主体或主体不完整；②视频/图集封面颠倒；③视频封面含有播放按钮、进度条等影响阅读体验的内容。3.视频质量问题被认定为视频质量问题的内容，包括但不限于：①视频画面问题：如清晰度差，稳定性差、填充度差或含影响体验的水印等；②视频声音问题：如视频无声、声音不清晰、机器合成音、声画不同步等；③视频字幕问题：如外文视频无字幕且影响理解、字幕不清晰、字幕乱码等。4.时效性过期被认定为时效性过期的内容，包括但不限于：①强时效性的体育比赛、综艺节目、天气预报等，超出时效有效期后发布；②过时的新闻政策或法律法规等。5.不适合平台收录被认定为不适合平台收录的内容，包括但不限于：①非具备新闻采编、转载资质的个人或自媒体发布内容涉及中国国防、外交、政治、经济、军事等新闻信息；②个人或自媒体发布无著作权的内容。3.2.4违规行为说明如果内容违规，则会对帐号进行信用分扣分或封停处理，被判定为内容违规的类型包括但不限于以下几种：1.违反相关法律法规被认定为违反法律法规的内容，包括但不限于：①反对宪法确定的基本原则；②泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益；③教唆、组织他人进行违法乱纪活动；④危害社会公德，损害民族优秀文化传统；⑤含有境外媒体相关内容；⑥有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。2.虚假谣言被认定为虚假谣言的内容，包括但不限于：①一般性谣言，未被明示的情况下，捏造及传播无事实根据或与事实不同甚至相反的言论；②有关灾害的谣言，捏造某种灾害产生或在灾害发生后，夸大灾害的危险性，对民众的心理以及社会的安定产生不利影响；③有关恐怖袭击的谣言，捏造有关社会、国家的危害信息，例如恐怖袭击或者是爆炸事件来引发社会恐慌，扰乱社会秩序；④有关犯罪的谣言，捏造犯罪、治安事件信息，引发社会民众反抗与不满；⑤有关食品安全的谣言，捏造夸大某食品质量安全问题，引发民众恐慌与不满；⑥有关名人、明星的谣言，捏造非事实的信息，对当事人造成名誉侵权与心理伤害，渲染不正之风。3.恶意营销被认定为恶意营销的内容，包括但不限于：①收藏类推广信息：含有鉴定、评估、收购、估价等词语，以及留有微信变体（如威信、V信）等联系方式；②健康类推广信息：含有男科、妇科、壮阳、强精、缩阴、早泄、补肾等两性信息，以及脱发、减肥药、瘦身药、丰胸、胎儿性别等无法判断真实性的推荐消息；③财经类