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此方案仅供客户内部使用。未经书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。房地产卓越管理解决方案(第二分册:工程管理咨询)V12.0版康达信房地产咨询中心四大核心解决方案,卓越一体化服务,快速系统提升核心竞争力2管理咨询战略规划组织管控流程管理薪酬绩效能力素质模型人才发展体系企业文化品牌管理计划运营专项设计管理专项工程管理专项采购管理专项成本管理专项合约规划与标准合同专项内控风险管理物业顾问战略规划组织管控流程管理人力资源规划薪酬绩效企业文化品牌管理专业专项咨询物业咨询IT咨询办公平台(OA)全面预算管理费用/支付管理合同管理绩效管理流程制度管理会议管理知识管理计划管理四大核心解决方案,卓越一体化服务专业专项咨询:关注价值链核心环节,价值导向,提升核心能力专业模块专业专项咨询内容论证策划1项目拓展论证专项咨询设计管理2产品线规划专项咨询3技术标准专项咨询4设计管理专项咨询工程管理5工程管理专项咨询采购管理6采购管理专项咨询7合约规划与合同标准化咨询成本管理8成本管理专项咨询计划运营9计划运营管理专项咨询(含计划体系、标准成果体系、会议体系和信息报表体系)内控风险10内控与风险管理专项咨询3专业专项流程优化的原则:围绕“实现目标”提升流程价值4策划先行事前计划和沟通,提高运作效率事前制定预案,预防不确定事件聚焦客户以打造满足和引导客户需求的产品来创造价值标准精细制定精细的关键过程成果标准,来保证最终产品满足目标要求专业协同多专业全过程紧密协作,满足项目开发的复杂性和并行性要求工作前置在前期进行详尽的产品方案策划,充分挖掘土地价值,发现风险管理闭环及时评估,发现可以提升之处,实现持续增长目录工程管理专项5咨询目标与价值6•规范工程全过程组织体系、项目组织管理模式、工程人员配置标准及职责;•规范工程全过程权责体系,明确关键事项的决策形式,决策过程和决策方法;•明确工程各阶段“做什么、如何做、如果做好和成果如何推广”等全过程流程体系。规范运作•通过内外部专业提前介入并明确责任,提升专业配合效率,通过分级授权提高决策效率等手段提升工程效率;•促进跨部门和专业的协作;•规范标准工期,提升工程整体效率。提升效率•关注客户:关注客户关注的问题,以客户的标准制定企业标准(材料质量、主体质量、装修质量、服务质量)•关注过程品质:系统化、规范化、专业化、精细化•合作共赢:向合作方输出管理,创造互利共赢的发展条件提升品质•以品质提升为核心,完善从策划到实施的全过程工程控制体系,关注顾客敏感点,提升观感质量与功能质量,产品整体价值。提升价值7工程阶段主要过程供方等级名录专业管理(日常管理)项目管理(持续型)项目节点(时序型)质量检查和控制标准研究工程技术标准研究工程管理策划监理、总包招标施工前期准备地基与基础工程施工地基与基础工程施工工程内部管理规范研究主体工程施工市政工程施工景观工程施工外脚手架拆除销售示范区工程施工销售示范区工程施工内部装修工程施工内部装修工程施工初装修工程施工初装修工程施工外部装修工程施工外部装修工程施工精装修工程施工精装修工程施工工程竣工验收质量管理进度管理安全文明管理成本管理信息管理材料验收及现场管理供方监督管理项目巡检管理工程交付使用施工图交底会审施工图组织设计审查施工图交底会审施工图组织设计审查7工程管理过程分解8前期准备管理团队组建工程初勘工程详勘施工组织设计审核图纸会审三通一平施工进度月计划施工进度周计划招标采购施工管理土方工程挡土墙工程基础施工主体结构工程主体装饰工程安装工程室内装修工程总包分包管理材料设备验收销售配合验收管理主体验收消防验收人防验收电梯验收环保验收煤气验收规划验收档案验收工程初审验收竣工验收办理验收备案证明工程后续服务项目工程交付保修方案保修造价保修验收进度管理:计划监控检查、计划调整质量管理:样板验收、月度质量检查、施工及监理单位评估安全文明管理:安全施工措施成本管理:签证、进度款审核、竣工结算、施工合同执行监控信息管理:工程管理月报、绩效考核、竣工资料工程管理提升模型关键点控制过程管理全面管理系统管理验收管理过程管理资源管理价值管理点点线线体体面面以检验验收为手段、满足交付为目标以施工过程控制为手段,提升工程管理水平以项目管理思想为指导,全面提升工程管理能力适应市场变化,不断创新,提供更快更好更便宜的产品和服务满足市场需求9工程管理精细化的8个关键文件关键点控制过程管理全面管理系统管理验收管理过程管理资源管理价值管理点点线线体体面面《工程停止点检查指引》《工程实测实量指引》《工程管理策划指引》《质量通病防治指引》《施工单位激励指引》《监理单位管理指引》《工地开放日管理指引》《示范区工程配合管理指引》10标杆企业工程管理6大原则注重依据任何工作必须注重相关的依据(法律法规、技术标准、强制性标准条文、设计图说、规章制度、合同、原则等)样板带路材料、工程实施、文字资料、图说资料宜以已确认的小样带路,产品与样板必须相互验证成本倒推所有活动均应以项目目标成本为核心,分析、控制、验证三七原则70%的问题应在团队内自己解决,30%的问题可以向上级组织报告,但必须附解决建议为客户创造完整产品为客户创造完整产品,同时下一道工序也是你的客户以合理的成本,为客户提供质量优良、功能完善、维护方便的产品,并为客户创造更多的附加价值末梢原则每一项工作都应落实到末梢,确保工作能够及时完成11工程管理常见优化点12序号项目优化方向1组织管控明确总部和城市公司的管理界面;明确总部和城市公司的人员配置标准;2工程管理策划完善策划内容,明确编制的时间及方法3工程交底明确交底的重点内容及具体方法4施工样板管理增加施工样板管理类别、要求及验收方法5甲供材管理明确相关职责、要求和方法6工序验收明确需要验收的关键工序和标准7质量监控明确项目部的质量监控责任和监控方法8成品防护明确成品防护标准和方法(精装修和土建类),细化相关要求9竣工验收优化相关流程,明确各方责任10工程维修优化相关文件(分交付期和交付期后到保修期),并建议纳入合同条款11工程知识管理明确工程案例库的建立方法12工程资料管理优化工程资料管理指引13工程资源管理明确对监理和施工单位的管理与检查方法13工程计划体系成型随着标准化主流产品的逐渐成型,该产品类型的工程质量检查标准、建造标准及企业技术标准也逐步成型,产品质量更加精细化经验型规范化精细化标准精细管理闭环对已完成项目进行工程后评估,总结经验教训,提炼管理标准开始编制工程管理大纲,逐步使工程管理系统化、条理化与设计、成本、采购专业协同,按计划、低成本完成工程策划先行经验主义符合国家规范标准客户导向战略导向专业协同聚焦客户关注客户对工程质量的敏感点,提炼通病防治标准和检查标准工程管理体系优化步骤:三阶段提升路径规划工程管理优化主要成果序号成果名称成果主要内容概述1工程体系管控手册工程组织管控方案工程组织管理手册工程组织权责手册工程岗位说明书2工程管理流程手册工程流程总图(解决工程部门与其他部门的接口及成果标准,提升设计效率)工程管理流程(明确工程部门内部各专业与公司其他部门的搭建关系)工程管理作业指引(聚集重点、难点工作,规范工作流程与作业标准、输出成果要求及方法)工程管理表格与模板3工程成果手册工程管理各阶段成果模板14联系人网站:邮箱:liub@cmcre.cn电话:0755-83130113手机:13421813436联系人:刘波联系我们
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