各手机品牌在大学生群体中的分布及其使用情况的调查报告

各手机品牌在大学生群体中的分布及其使用情况的调查报告2目录一．目的---------------------------------------------------------------3二．意义---------------------------------------------------------------3三．结果---------------------------------------------------------------3四．调查设计---------------------------------------------------------7五．分析讨论---------------------------------------------------------8六．建议---------------------------------------------------------------21七．附件1：调查问卷----------------------------------------------223一、目的通过本次的调查，一是要了解在大学生群体中，哪些手机品牌是占主流的，即在大学生群体中，哪些手机品牌更受欢迎。二是，了解大学生对手机的具体使用情况，如：购买、功能使用等。二、意义此次调查，有助于从总体上把握大学生对于手机的使用情况，可以为销售商的销售提供参考意见，更具学生的品牌偏好，调整销售策略，从而促进更好的销售。三、结果本次调查共发出100份调查问卷，回收96份，调查结果如下：1、性别：男生占29人；女生占67人。2、年级分布：大一年级占43人；大二年级占45人；大三年级占8人。3、对现在所使用的手机满意程度：满意的占31人；4一般的占49人；不满意的占16人。4、（1）学生目前所使用的手机品牌：诺基亚占23人；摩托罗拉占3人；索尼占9人；三星占19人；苹果占18人；HTC占19人；华为占4人；联想占3人；中兴占2人；oppo占11人；步步高12人。（2）学生更喜欢的品牌：诺基亚占11人；摩托罗拉占2人；索尼占11人；三星占19人；苹果占24人；5HTC占29人；华为占0人；联想占0人；中兴占1人；oppo占1人；步步高3人；其他占4人。5、学生是通过什么方式了解并且购买了现在的手机：通过该手机广告占17人；通过同学介绍占11人；通过销售人员介绍占30人；通过自己上网了解占38人。6、学生购买手机的价位在（单位元）：500-1000占12人；1000-1500占25人；1500-2000占32人；2000-2500占12人；2500以上占15人。7、学生目前所用的手机种类是：触屏占60人；直板占19人；滑盖占14人；旋转占8人。68、学生最常使用手机的功能是：通话占32人；短信占16人；上网占60人；游戏占6人；听音乐占11人；拍照占4人。9、购买手机时，学生会考虑哪些因素有：价格占61人；质量占71人；牌子占46人；功能占65人；外观占64人；售后服务33人；其他占6人。10、学生购买手机的费用来自：父母给的占82人；兼职赚的占5人；奖学金占3人；其他占9人。11、学生更换手机的间隔时间是：一年占19人；2年占16人；3年占7人；坏了才换占54人。7四、调查设计1、对象淮阴师范学院在校大学生。2、样本选择方案因为我校大学生人数在2万人左右，若进行规模抽样，则组织的物力人力较大，所以选择分组抽样调查法。其中大一占43人；大二占45人；大三12人。3、调查方法本次调查采取问卷调查的方法。4、人员安排张明：任本次调查组长，总体上负责各项任务的安排，具体有问卷最终设计，发放以及收取；各项板块的编写排版。张海笑：负责调查问卷的数据统计；第1、2、9题的分析。王莉：负责调查问卷的数据统计；第5、7题的分析。王婧晗：负责调查问卷的数据统计；第10、11题的分析。陈菁：负责调查问卷的数据统计；第4、8题的分析。裴习华：负责调查问卷的数据统计；第3、6题的分析。李宇超：负责调查问卷的数据统计。丁焕俊：负责调查问卷的数据统计。8五、分析与讨论通过以上调查结果显示，不难发现，在众多手机品牌中，诺基亚、HTC、三星、苹果占据主要部分。它们的质量、设计、技术得到了众多学生的欢迎。具体分析结果如下：1.您的性别？A.男B.女参与本次调查的男女生统计30%70%男女296701020304050607080男女系列1本次调查采用抽样调查法，共调查大学生96人，其中男生29人，女生67人。92.您所在的年级？A.大一B.大二C.大三43458051015202530354045大一大二大三系列143,45%45,47%8,8%大一大二大三在本次调查中，我们分别对大一，大二，大三的学生进行抽样调查，主要是为了调查不同年级的学生对手机的需求情况。从而，针对不同年级学生的分析其心理需求，以及消费观念。103、你对现在所使用的手机感到满意吗？A满意B一般C不满意05101520253035404550123系列1对现在手机的满意情况31,32%49,51%16,17%123从图表中可以看出51%的同学选择了B一般，而选择C不满意的只占到17%。说明同学们对自己的手机没有特别的不满意，再加上选择A满意的选项占到了31%。所以换新手机的欲望不强烈，可能是务实型的消费者，产品坏了才会购买新的。另一方面也说明了我们淮师的学生有良好的消费心理。114.您现在所用的手机是以下哪个品牌？。您更喜欢以下哪个品牌？（多选）A.诺基亚B.摩托罗拉C.索尼D.三星E.苹果F.HTCJ.华为H.联想I.中兴J.oppoK.步步高L.其他：你现在所用手机的品牌0510152025诺基亚摩托罗拉索尼三星苹果HTC华为联想中兴OPPO步步高其他系列1你现在所用手机品牌18%2%7%15%14%15%3%2%2%8%5%9%诺基亚摩托罗拉索尼三星苹果HTC华为联想中兴OPPO步步高其他你更喜欢的手机品牌05101520253035诺基亚摩托罗拉索尼三星苹果HTC华为联想中兴OPPO步步高其他系列112在此项调查中，我发现，大学生使用诺基亚的最多，苹果、三星、HTC等其次，OPPO、步步高等相差不下，其他品牌手机也占了相当的比列，然而，摩托罗拉、华为、联想的使用率较低。中低档手机产品比较受欢迎。总的来说，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。当然，也有部分大学生购买高端品牌的手机。在调查“您更喜欢的手机品牌”中，诺基亚明显没有了优势，绝大部分人偏向于苹果和HTC。较之之前诺基亚占据了手机业的大半江山的情况来看，诺基亚的市场已经呈现饱和或者下降趋势了。从调查者现在所使用的手机品牌和更喜欢的手机品牌相比较，看来大家在购机行为上都考虑到了经济因素的。大学生对品牌的选择具有多样性，对手机品牌的认知较易改变，与其他手机的消费群体相比，大学生具有一定的品牌意识，但是没有特定的品牌偏好，一方面，大学生作为年轻一代，易接受新产品，另一方面，同样功能的手机，品牌手机尤其是洋品牌手机的价格要高些，这成为了重要的制约因素。135、您是通过什么方式了解并且购买了现在的手机？A.该手机广告B.同学介绍C.销售人员介绍D.自己上网了解您是通过什么方式了解并购买现在的手机0510152025303540该手机广告同学介绍销售人员介绍自己上网了解系列1您是通过什么方式了解并购买现在的手机该手机广告18%同学介绍11%销售人员介绍31%自己上网了解40%该手机广告同学介绍销售人员介绍自己上网了解网络媒体以近40%的占有率成为学生了解手机的主要渠道，销售人员介绍以将近30%的占有率成为学生了解手机的第二大渠道。说明学生购买手机有很大的自主性有自己的判断。146、您购买手机的费用在多少范围内？A500-1000B1000-1500C1500-2000D2000-2500E2500以上0510152025303512345系列112,13%25,26%32,32%12,13%15,16%12345选择1500-2000的同学占到32%，同学们对这个价位手机最感兴趣，相对于学生一族选择这个价位也非常恰当既不会太高也不会太低以至于买不到合心意的机型，属于大众选择。而对于A500-1000和D2000-2500选项的同学都只是12%，相对少数。随着人们生活水平的越来越高，高端手机也开始慢慢进入人们的视线，在注重功能的同时外观也成为消费者选择的重要因素。3G时代，手机外观和功能不断推陈出新吸引消费者眼球，而消费行为的求新求异心理也正符合这15一点。2500以上的价位手机，调查中有15个同学选择了这一选项，有次可以看出同学们追求时尚个性的特点。7您现在所用的手机是什么种类的？A.触屏60B.直板19C.滑盖14D.旋转8您现在所用的手机是什么种类的010203040506070触屏直板滑盖旋转系列1由上可知，触屏手机的使用率占到60%，传统的按键手机逐步被全触屏手机取代，特别是电阻屏之后的触感较强的电容屏的出现，让很多学生感到了性能强大的多功能应用。当然有部分学生还不太习惯触屏手机的原因可能是屏幕较难维护易坏，反应不灵，耗电，不习惯您现在所用的手机是什么种类的触屏59%直板19%滑盖14%旋转8%触屏直板滑盖旋转16输入法等。8.你最常用手机的功能010203040506070通话短信上网游戏音乐拍照系列1你最常用手机的功能25%12%46%5%9%3%通话短信上网游戏音乐拍照随着科技与经济的不断发展，最初的只能用于通话、接收短信的单一性功能的手机早已被人们淘汰。现在的手机功能不断增加和完善，可以集上网、游戏、音乐、拍照、通话、短信等一体的综合性手机，高端的手机更可以说是一部小型电脑。在调查统计中，大学生对手机上网的功能越来越重视了，手机上网，真的是随时随地了解外面的世界。当然对手机的通话功能的需求也还是以往一样居高不下的，但是对短信功能的需求明显不如以往，对音乐、拍照、游戏的需求也占一定比列，但始终不及上网功能。179．购买手机时，您主要会考虑哪些因素？（）A.价格B.质量C.品牌D.功能E.外观F.售后服务G.其他617146656433601020304050607080价格质量品牌功能外观售后服务其他系列118%20%14%19%19%10%价格质量品牌功能外观售后服务在本次调查中，我们发现，20%的同学注重手机的质量，19%注重手机的外观，19%的同学强调手机的功能，18%考虑到的是手机的价格，14%的同学考虑到的是品牌，同时10%的同学也强调手机的售后服务。根据以上的数据显示，大部分在校大学生是理性消费者。大学生作为社会的特殊群体，绝大部分的经济来源父母，因此在消费的时，大都数都考虑到产品的质量，价格等。在选购手机时，主要了解自己想要购买的手机是否实用，因此考虑到多一点的是18手机的价格，质量，功能等。当然，大多数女生还是会考虑到手机的外观，大小等，她们讲求的是美观和实用并存。第10题：您购买手机的费用来自？A父母给的B兼职赚的C奖学金D其他现阶段，我国的大学生在校期间自己挣钱的渠道十分有限，他们主要是一个消费群体，在使用手机的大学生中，80%的人手机费用来第10题0102030405060708090父母给的兼职赚的奖学金其他第10题83%5%3%9%父母给的兼职赚的奖学金其他19源于家人的资助，只有5%的人手机费用来源于自己挣钱。由此可见，大学生群体中的大多数还处于维持基本生活的消费状况，因为大多数大学生没有收入来源。因此，大学生这类消费者更倾向于选择性能和和价格比优良的产品，已尽可能低的价格购买功能尽可能多、性能尽可能高的产品。第11题：您隔多长时间更换一次手机？A一年B2年C3年D坏了才换第11题01020304050601一年2年3年坏了才换第11题20%17%7%56%1年2年3年坏