自考公共关系学第一章练习题

1一、单项选择题1.公共关系（PublicRelations）也可称为（）。A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系2.美国著名公关学者雷克斯•哈罗博士认为公共关系是（）。A.一种传播管理行为B.一种公众性的关系C.一门艺术和社会科学D.一种独特的管理职能3.美国学者雷克斯•哈罗博士对公共关系的定义侧重于（）。A.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性4.英国公关学者弗兰克•杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的（）。A.管理论B.传播管理论C.咨询论D.传播论5.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是（）。A.卡特利普B.雷克斯•哈罗C.詹姆斯•格鲁尼格D.弗兰克•杰夫金斯6.对公共关系下定义时，认为公共关系是一门艺术和社会科学的是（）。A.咨询论B.管理论2C.传播管理论D.社会关系论7.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是（）。A.咨询论B.管理论C.传播管理论D.社会关系论8.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。这是（）对公共关系下的定义。A.哈罗B.卡特利普C.杰夫金斯D.格鲁尼格9.公共关系的行为主体是（）。A.组织机构B.相关公众C.传播沟通媒介D.个人10.公共关系的沟通对象是（）。A.组织机构B.相关公众C.传播沟通媒介D.个人11.公共关系的过程是信息的（）交流。A.单向B.双向C.逆向D.顺向12.公共关系的目标是（）。3A.协调组织的关系网络B.提高个人素质和优化环境C.为组织机构收集信息D.为组织机构树立良好的公众形象13.作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（）。A.公共关系语言B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系舆论14.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是（）。A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态15.社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是（）。A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态16.运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作称为（）。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系舆论17.在公共关系中，领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据，这一般称为公共关系的（）。A.协调观念B.公众观念C.形象观念4D.互惠观念18.在公共关系中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为公共关系的（）。A.协调观念B.公众观念C.形象观念D.互惠观念19.在公共关系中，公共关系的（）表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。A.协调观念B.服务观念C.协调观念D.互惠观念20.公共关系学中最基本的概念是（）。A.信息、关系、沟通B.关系、舆论、形象C.组织、公众、传播D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念21.公共关系活动的主体是（）。A.组织B.公众C.传媒D.沟通22.公共关系的承担者、实施者、行为者是（）。A.组织B.公众C.个人D.传媒23.公众是公共关系传播沟通的（）。5A.主体B.对象C.目的D.过程和方式24.传播与沟通是公共关系活动的（）。A.主体B.对象C.目的D.过程和方式25.公共关系特指组织与（）之间的传播沟通。A.公众B.受众C.群众D.人群26.“关系”简单的说就是组织与公众之间的联系，这种联系的性质和程度是衡量（）的客观标志。A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系舆论27.一个组织的社会形象体现了它的（）的总和。A.人际关系状态与公众发展状态B.公众发展状态与社会舆论状态C.社会关系状态与社会舆论状态D.社会关系状态与人际关系状态28.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是（）。A.人群关系B.人际关系C.公共关系D.公众关系629.宣传是一种（）的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。A.单向B.双向C.纵向D.横向30.广告是一种“（）”，即广告主付费购买传播媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。A.交流传播B.付费传播C.单向传播D.双向传播31.论题处理又被称为（）。A.危机处理B.游说C.交际D.问题管理32.公共关系作为一门学科，最早产生于（）。A.法国B.美国C.奥地利D.英国33.被公共关系同业公会主席李利•比诺称为“第一流的公共关系著作”的是（）。A.亚里士多德的《修辞学》B.儒略•凯撒的《高卢战记》C.爱德华•伯尼斯的《公共舆论的形成》D.孔子的《春秋》34.堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（）。A.亚里士多德的《修辞学》B.儒略•凯撒的《高卢战记》C.爱德华•伯尼斯的《公共舆论的形成》D.孔子的《春秋》735.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）。A.清垃圾运动B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动D.揭丑运动36.19世纪中叶在美国风行的报刊宣传活动，被认为是现代公共关系业的前身。当时最有名的代表人物是A.艾维•李B.雷克斯•哈罗C.巴纳姆D.伯尼斯37.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）。A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代38.“凡宣传皆好事”是（）的信条。A.雷克斯•哈罗B.艾维•李C.爱德华•伯尼斯D.巴纳姆39.公共关系之父是（）。A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维•李D.格鲁尼格40.现代公共关系职业化的开始时期是（）。A.哈罗时期B.巴纳姆时期8C.艾维•李时期D.爱德华•伯尼斯时期41.公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（）。A.19世纪初B.20世纪初C.19世纪30年代D.20世纪30年代42.“公众必须被告知”是（）的信条。A.雷克斯•哈罗B.艾维•李C.爱德华•伯尼斯D.巴纳姆43.被称作公共关系学科化“旗手”的人是（）。A.艾维•李B.爱德华•伯尼斯C.詹姆斯•格鲁尼格D.雷克斯•哈罗44.作为一门课程，公共关系学首次在（）内被讲授。A.纽约大学B.哈佛大学C.牛津大学D.波士顿大学45.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）。A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》46.提出“投公众所好”主张的是（）。A.艾维•李9B.爱德华•伯尼斯C.詹姆斯•格鲁尼格D.雷克斯•哈罗47.1947年，（）成立了第一所公共关系学院。A.纽约大学B.哈佛大学C.牛津大学D.波士顿大学48.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了（）。A.“双向对称”的公共关系模式B.“投公众所好”的主张C.“公众必须被告知”的命题D.“凡宣传皆好事”的命题49.公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（）。A.詹姆斯•格鲁尼格B.卡特利普和森特C.巴纳姆D.艾维•李50.随着改革、开放和市场经济的发展，公共关系在（）传进我国。A.20世纪60年代初B.20世纪70年代初C.20世纪80年代初D.20世纪90年代初51.中国公共关系协会成立的时间地点是（）。A.1985年在广州B.1986年在上海C.1987年在北京D.1987年在天津52.l991年成立中国国际公共关系协会，标志着（）。10A.国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门B.逐步建立起各省市的公共关系社团组织C.公共关系在国内已得到正式的确认和接受D.中国的公共关系与国际接轨53.组织形象的客观基础是（）。A.员工形象B.环境形象C.企业形象D.产品形象54.公共关系（）的这一功能是组织其他管理活动所不可取代的。A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.提供服务55.公共关系传播推广功能的内容不包括（）。A.强化舆论，扩大影响B.引导舆论，控制形象C.创造舆论，告知公众D.传播舆论，造成声势56.公共关系传播最基本的功能是（）。A.提高知名度和美誉度B.强化舆论，扩大影响C.引导舆论，控制形象D.创造舆论，告知公众57.（）是公共关系活动的主要方式，也是其关键环节。A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通1158.公共关系的根本功能是（）。A.辅助决策B.传播推广C.提供服务D.协调沟通二、多项选择题1.公共关系的基本要素包括（）。A.公共关系的行为主体是组织机构B.公共关系的沟通对象是相关公众C.公共关系的工作手段是传播沟通媒介D.公共关系的过程是信息的双向交流E.公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象2.组织的公共关系状态具体包括（）。A.社会发展状态B.社会阶层状态C.社会结构状态D.社会舆论状态E.社会关系状态3.现代公共关系活动的意义在于使公共关系（）。A.从无意识转变为有意识B.从盲目转变为有计划C.从纯经验转变为科学D.从零散转为系统E.从自发转变为自觉4.除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）。A.服务观念B.互惠观念C.协调观念D.传播观念E.公众观念125.公共关系观念除了包括形象观念、公众观念、传播观念等，还包括现代的（）。A.信息意识B.整体意识C.社会意识D.竞争意识E.危机意识6.在公共关系学中，“关系”主要是指组织与公众之间相处和交往的（），简单地说就是组织与公众之间的联系。A.态度B.行为C.表现D.状态E.行动7.公共关系作为人类社会关系中的一种特殊形态，有两个主要特征（）。A.组织与公众之间的关系B.组织与个人之间的关系C.公众与传媒之间的关系D.个人与传媒之间的关系E.信息交流的关系8.下列关于“舆论”的表述正确的有（）。A.舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和B.舆论的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志C.舆论是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达D.舆论标志着大多数社会公众对组织的基本态度和行为E.舆论是有形的关系9.公共关系研究的舆论包括（）。A.“人际舆论”B.“大众舆论”C.“内部舆论”D.“全局性舆论”E.“负面舆论”1310.公共关系操作中的若干范畴包括（）。A.广告B.舆论C.危机处理D.游说E.交际11.下列关于公共关系操作中的若干范畴的表述正确的有（）。A.交际是公共关系的主要手段B.宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式C.广告是一种付费传播D.营销推广注重的是近期的经济效益E.游说是政治公共关系中常用的一种方式12.公共关系危机是指（）。A.灾变危机B.社会危机C.形象危机D.舆论危机E.信誉危机13.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的（）。A.“清垃圾运动”B.“扒粪运动”C.“揭丑运动”D.“大生产运动”E.“便士报”运动14.下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述正确的有（）。A.是公共关系之父B.是第一个职业公共关系人C.提出了“公众必须被告知”的命题D.是公共关系学科化的一名旗手E.首创了“公共关系”这一专门职业1415.公共关系传入我国以后适应了我国改革开放与现实发展的需要，主要体现在（）。A.公共关系适应了对外开放的需要B.公共关系适应了体制改革的需要C.公共关系适应了市场经济发展的需要D.公共关系适应了安定团结的需要E.公共关系适应了社会稳定的需要16.公共关系最基本的功能包括（）。A.提供服务B.沟通协调C.收集信息D.辅助决策E.传播推广17.公共关系所收集的信息具有（）。A.微观性B.宏观性C.中观性D.社会性E.直观性18.公共关系辅助决策的功能表现在（）。A.为确立决策目标提供咨询建议B.为决策提供信息服务C.协助拟订和选择决策方案D.评价决策效果E.收集组织环境中的各种社会信息三、简答题1.简述公共关系的基本要素。2.为什么说公共关系的主体是组织而不是个人？3.简述公共关系中“形