电子商务案例分析任务4

任务4信息行业电子商务网站分析 通过完成本次任务，应该能够:了解信息行业网站的主要分类；熟悉信息行业网站的主要功能和面向的用户；掌握信息行业网站的经营模式和盈利模式。分任务1门户类网站——搜狐的电子商务案例分析分任务2分类信息网站——58同城的电子商务案例分析分任务3CtoC信息网站——赶集网电子商务案例分析1.搜狐的核心能力主要体现在哪些方面?2.58同城都提供了哪些领域的信息?3.赶集网有哪些栏目可以侧面宣传企业信息?4.1门户类网站——搜狐的电子商务案例分析4.1.1基本情况4.1.2搜狐网的发展历程4.1.3基本框架与功能结构(1)分类类目体系建设(2)网站资源收集(3)分类编辑工作(4)搜索功能扩展(5)服务与费用(6)网络广告(7)媒体功能图4-1搜狐分类广告页面4.1.4商业模式(1)战略目标①“三维驱动”打造最具价值视频平台。②权威媒体平台造就独特竞争优势。③搜狐自媒体发展趋势。④搜狐移动入口战略:从新闻到应用分发平台。⑤全面提升用户体验，专项资金保证流畅体验。⑥4G时代的来临，将会为视频和门户带来哪些改变。(2)目标客户搜狐提供大量的信息、内容和服务，主要的目标客户是企业和广告客户。(3)核心能力4.1.5管理模式4.1.6经营模式4.1.7技术模式(1)按点击收费(2)广告自主管理(3)竞价广告4.1.8资本模式4.1.9盈利模式目前网站主要的盈利模式有:在线广告、无线增值、电子商务(BtoC、CtoC)、会员收费(BtoB)、网络游戏、搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合、广告中介、企业信息化服务等业务。搜狐收入主要分为广告收入与非广告收入两部分，其中广告收入包括品牌广告、搜索广告等；非广告收入由在线游戏收入与无线收入两部分构成。如图4-2所示。图4-2搜狐盈利模式搜狐主营业务收入主要分为在线广告、在线游戏、无线增值业务等。如图4-3所示。图4-3搜狐主营业务收入4.1.10结论与建议搜狐作为网络广告媒体，在国内有超群的实力。其推出形式丰富的网络广告，说明在电子商务时代网络广告有特别的重要性。企业参与市场竞争，需要与网络广告商很好地合作，网络广告商也由此推广自己的品牌和产品。①搜狐分类兼有大众媒体、行业媒体和专业媒体的功能。用户还可以有更多的空间和方便，分类的结构和层次还可以更贴近用户，可以更好地注意满足广告客户的心理需求。网络广告应该让受众在搜狐的引导下随便走(查阅、浏览相关的内容)、随便聊(提出看法、意见、见解、建议)，在电子商务时代，还应该可以立即制作和发布广告。②搜狐搜索给人的印象是搜索结果的相关性好。但有时发现，一些个人主页、与搜索关键词相关性较差的网站，也排在了搜索结果靠前的位置上。这降低了搜索的有效性、可靠性和准确性。可考虑给用户选择精确搜索和快速(粗略、模糊)搜索的机会。③带宽是制约中国互联网发展的一个瓶颈。虽然多层次精确细分的分类，有助于信息提供者和信息消费者建立直接的联系，有利于广告客户把广告集中推给特定的消费者，降低相关成本，但是，要注意广告客户、广告受众、消费者访问时间的消耗和访问效率，注意用户时间、精力和费用上的节约。4.2分类信息网站——58同城的电子商务案例分析4.2.158同城的基本情况(1)简介(2)价值网络价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。58同城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、软银亚州赛富基金、DCM等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机构、政府机构等相互影响而形成。4.2.258同城的商业模式(1)战略目标分类信息网提供面向大众的分类信息服务，满足普通老百姓日常生活的信息需求，拥有海量个人信息和商家信息，为网民解决日常生活及工作中的各类问题提供了便利实用的途径。商家和个人免费发布信息是它的最大特点，也由此吸引了众多分类信息广告从线下转移至线上。(2)目标用户58同城目标用户明确，主要是网站所在地的大众用户。并且对用户的计算机技术要求不高，只要会上网，会使用搜索引擎就行，但这个用户又必须有消费的需求。用户还包括对网络广告有需求的企业，这也是网站盈利模式之一。(3)产品和服务58同城主要面对个人用户，用户可以在其平台上免费发布自己的信息。同时，需求方也可以及时了解到对自己有用的信息，使自己的需求尽快得以满足。(4)赢利模式58同城大部分信息的发布是免费的，从2005年成立，直到2009年，58同城终于实现了成倍的增长，实现了第一次盈利，在此之前58同城一直在亏损经营。①广告收入。②用户增值服务付费。③建立在产品基础上的商家付费。(5)核心能力4.2.358同城的经营模式4.2.458同城的技术模式4.2.558同城的管理模式(1)人力资源管理(2)企业文化“负责、社会责任、真诚、正直”的企业文化在58同城的发展壮大中起了很重要的作用。(3)信用与风险管理4.2.6总结与建议第一，专注、信息真实可靠。第二，对网站实行分级管理。4.3CtoC信息网站——赶集网电子商务案例4.3.1赶集网的基本情况(1)简介赶集网()是一个本地城市资讯网络平台。(2)价值网络4.3.2赶集网的商业模式(1)战略目标赶集网的宗旨就是满足用户信息需求的同时，给企业带来价值。(2)目标用户那些会上网，又有供需意向，需要借助个平台来进行供需信息的发布与交流的企业或个人，以及需借助赶集网这个信息平台发布广告信息的广告商。(3)产品和服务赶集网属于一个服务型的分类信息网站，主要面向个人用户，让用户通过Internet获取和发布个人商品、服务信息的平台。而且可以在此进行及时、有效地发布个人分类广告，让所有用户知道彼此需要或是提供什么样的商品、服务和帮助。(4)赢利模式赶集网是“以用户为中心”的盈利模式，目前，赶集网收入主要来自于两个方向。①发展其他地区加盟。②ADM模式(广告+收费信息)。(5)核心能力赶集网拥有自己的开发团队，其盈利模式是通过向企业收取信息发布费及广告费来获取收益，对个人则永远免费。所以作为分类信息网站，赶集网与竞争对手相比，有着自己的经营特色，具有竞争力。4.3.3赶集网的经营模式赶集网从成立之日起，已经发展成为国内较为知名的分类信息网站之一，它也属于一种近些年发展流行的“近联网”的模式。与58同城有异曲同工之处。4.3.4赶集网的技术模式4.3.5赶集网的管理模式(1)人力资源管理(2)企业文化“正直、‘爽’精神、帮助、责任、开放”(3)信用与风险管理4.3.6赶集网的资本模式4.3.7总结与建议从赶集网的经营方面来讲，它应该做到以下几个方面。首先，分类信息要丰富、详细、真实。其次，网页内容要注意分类，务必要方便阅读。1.资讯类网站应做好信息挖掘准备2.做好网站的用户体验服务工作3.结合一定的图片内容宣传资讯4.资讯类网站发展要学会创新分任务1门户类网站——搜狐的电子商务案例分析，主要分析门户类型信息行业网站情况，通过了解搜狐网基本情况、发展历程、基本框架与功能模块，分析搜狐网商业模式、经营模式、技术模式、资本模式。分任务2分类信息网站——58同城的电子商务案例分析，主要分析分类信息网站情况，通过了解58同城网基本情况、发展历程、基本框架与功能模块，分析58同城网商业模式、经营模式、技术模式、资本模式。分任务3CtoC信息网站——赶集网电子商务案例分析，主要分析CtoC类型信息行业网站情况，通过了解赶集网基本情况、发展历程、基本框架与功能模块，分析赶集网商业模式、经营模式、技术模式、资本模式。