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2013增广文化传播2013-7-20泉州市增广文化传播有限公司2013年8月21日源昌·中央领御15#公开邀约暨南安奔驰服务售后月半山之上奔驰人生主题策划活动策划背景随着源昌·中央领御15#开售,如何以更有效、直达的方式收集意向客户信息,达成签约量成为近期的关键。本次公开邀约活动,可谓集信息集中传播、活动热点互动、多元化品牌文化传播等多层面综合性策划。此次活动周期恰逢中秋,因此充分结合“中秋元素”诉求,力求在“团圆”“和谐”“欢乐”的基调上实现促进家庭成员交流及源昌中央领御社区归属感、扩大15号新盘聚客的三重目的。同时,此次活动将借力泉州最重要的车商——中升之星奔驰(原隆星奔驰)的共同参与。中升之星奔驰在南安具有庞大的新老车主用户群,此次活动将把南安售后服务月的现场设置在源昌中央领御,为奔驰车主及中央领域有车一族开讲爱车课堂、免费检测、添加玻璃水、车身小刮痕免费修复等切实需要的服务。同时,在现场设置汽车彩绘表演、新车展示等环节,“八大亮点,同步在线”带动整体策划的更高规格。活动关键要素说明1、活动目的:1)回馈南安长期支持源昌的业主;2)收集包括南安奔驰车主在内的其他意向客户资料;3)以新颖社区活动+汽车彩绘等汽车亮点环节,吸引新客户的购房意愿;2、活动主题:“半山之上奔驰人生”中央领御15#公开邀约暨南安奔驰服务售后月4、活动时间:2013年9月14日-15日(两天)5、活动形式:业主博饼活动+小区业主家庭趣味运动会+汽车养护课堂+汽车售后常规检测+小区车展暨品牌宣传+配合免费爱车服务及二手车置换业务关于中升之星奔驰介绍泉州中升之星汽车销售服务有限公司,坐落于泉州清濛经济技术开发区迎宾大道,占地面积10000坪米。公司成立时间为:2009年年初,隶属于中高端汽车品牌的集团,香港上市公司。中升之星奔驰是梅赛德斯-奔驰体系250规模的4S销售服务中心,也是目前在泉州地区规模最大、设备最完善的授权中心和维修服务中心。公司拥有专业化的销售团队,标准化的服务团队,并且拥有各种最先进的符合梅赛德斯-奔驰的检测仪器及维修工具。公司将奔驰品牌百年积淀与星徽理念的服务品质及经典内涵完美融合,坚持以人为本,客户至上、致力于为顾客提供人性化的贴心服务,让顾客感受到星徽理念无微不至的享受。活动亮点之一:内容丰富完善的配套活动分为7大主题及区域:1)博饼区2)汽车养护课堂讲座区3)社区趣味运动会游戏区4)主舞台区5)新车展示区6)售后服务区7)二手车专区1)博饼区:在中秋期间到售楼处领取博饼券并参加博饼活动2)汽车养护课堂:在售楼处由中升奔驰专业汽车专家为小区车主及南安奔驰车主讲解实用的汽车养护知识3)主舞台区:提供活动的启动及文艺表演。4)社区趣味运动会游戏区:提供家庭铁人三项、两人三足等家庭趣味游戏活动区,极大增加小区业主参与热情。5)新车展示区:提供奔驰新车展示,配备专业购车专家,为现场消费者就选车、购车等环节提供专业咨询。6)售后服务区:为南安区域老车主及小区业主免费做清理、车检、添加玻璃水等一系列贴心服务,工作人员精心细致的服务,对于源昌业主有车一族而言既方便又贴心。7)二手车专区:安排汽车置换顾问对参加汽车置换的车主进行评估与置换,轻松解决车主的诸多疑问,提供专业的处理方案与建议。活动亮点之二精彩的博饼中秋互动活动此次活动恰逢中秋佳节,源昌新老业主在活动期间共聚一堂,以闽南地方特色的博饼活动,带来业主极大的参与热情,为他们送去一年的好彩头。活动亮点之三汽车养护课堂由中升之星奔驰的汽车专家在源昌售楼处为广大业主讲解实用的汽车常识,如怎样节省油耗、日常开车习惯的养成、紧急情况的处理等,使汽车课堂真正受到业主的欢迎。活动亮点之四提供有车一族切身需要的售后服务此次南安售后服务节,将在现场为南安车主及小区有车一族提供力所能及的售后服务,内容包括但不限于以下部分:•免费检测,如空调系统、雨刮系统、大灯、娱乐系统、胎压、轮胎状况等•微小车身刮痕的修复(制定可修复的尺寸,是否可现场修复由中升奔驰提前确定方案)•免费油液添加,如玻璃水、防冻液、助力油、制动液等•简单电脑诊断•简单的保养维修服务•Lifestyle产品促销,如自行车、车模、拉杆箱、T恤衫等•奔驰养护产品和燃油添加剂促销•向参与活动的客户发工时券或服务券•奔驰店内正在进行的其他优惠•车辆使用与保养维修的咨询•保险咨询•现场免费二手车评估与咨询•新车销售咨询活动亮点五:专场文艺表演在主舞台区搭建专业舞台,以摇滚专场演唱会结合舞蹈表演等形式,带动现场气氛。活动亮点六:社区亲子互动游戏开辟专门社区亲子互动游戏区域,让南安奔驰车主及小区业主主动融入主题活动,形成良好的互动效果。社区亲子互动游戏主要游戏环节1、T恤DIY:来宾可凭入场券在游戏区领取一件T恤及颜料;家长可陪同自己的小孩现场凭自己想象力在T恤上绘出自己喜欢的图案。材料:T恤及材料50套。桌子6张及椅子若干。社区亲子互动游戏主要游戏环节2、投篮比赛以家庭为单位,每轮两组家庭进行比赛,在规定的时间内投篮所得的分数高的家庭获胜。人员安排:每位家庭成员只能参加一轮比赛,4名工作人员协助比赛正常进行材料:投篮机两台,篮球20个社区亲子互动游戏主要游戏环节3、捞鱼比赛以家庭为单位,每轮三组家庭进行比赛,在规定的时间内捞到规定数量的鱼即可获得精美礼品一份。注意事项:捞的的鱼必需放到指定的容器内,否则视为无效。人员安排:每位家庭成员只能参加一轮比赛,2名工作人员协助比赛正常进行材料:鱼池一个,容器5个,捞鱼工具5个活动亮点七:汽车彩绘秀在现场设置汽车和人体彩绘环节,以此带动现场强大的人气。为车主们进行免费的全车检测服务,详细介绍车辆情况及注意事项活动亮点之八:免费检测&二手车置换小区业主们自由赏车,详细的咨询销售顾问喜爱车型的信息活动亮点之九:客户自由赏车A、售楼处内场签到处(签到并领取抽奖券)——等候区(等待活动开始,置业顾问抓紧时间洽谈)——糕点水果冷饮区(区别以往活动,追求精致,提升档次)——认筹区(日进千金办理)B、活动外场舞台(于中庭园林搭建)——DIY区(亲子T裇DIY,6张桌子)——游戏区(投篮机)——车辆检测区——车辆保养区——车展即车模彩绘区场地划分15:30~16:00客户至售楼处签到,领取抽奖券及博饼券(9.19开博),等候活动开始(老业主、意向客户可提前至售楼处领券);16:00~16:10由置业顾问引导客户至舞台区,主持人开场带动气氛;16:20~18:30乐队表演(中庭搭建舞台),中间穿插主持人串场(推介项目及有奖问答);客户凭抽奖券体验:亲子T裇DIY、投篮机、车辆检测、保养修复等;17:00、17:30、18:00主持人于舞台处抽奖;18:00活动结束(车辆检测、保养修复可持续2天)注:9月15日奔驰售后服务活动结束,紧接着后续博饼开始,作为蓄客系列动作——9月16日至18日,通知未参加奔驰活动的老业主老客户至售楼处领取博饼券;9月19日至21日(中秋节),新老客户及业主凭博饼券至售楼处参加博饼;为回馈老业主及老客户,博饼签到处由置业顾问甄别老业主、老客户身份后,即可赠送老带新“现金优惠券”,鼓励老带新(仅限购买15#房源新客户);建议此次不做集中式大型博饼,客户凭券即可享三次博饼机会,老带新成功加赠两次博饼机会。活动流程活动前期筹备客户通知方式客户类别通知方式通知人数预计到达通知时间责任人业主、意向客户短信、电话约100组50组9.11-9.13置业顾问社会客户短信10万条50组9.11-9.13短信公司奔驰客户短信、电话600余名100组9.11-9.13中升之星奔驰媒体推广1.户外2.网络软文:活动后及时发布;3.短信(10万条):半山之上,奔驰人生!【源昌中央领御】携奔驰免费检修、保养爱车,精彩游戏、豪华礼品,还抽千元大奖,15#楼“日进千金”热约中26668888活动物料及费用预算THANKS
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