劝说型演讲

1.有效的售货人员2.攻克电话销售3.优胜提案4.解决异议5.劝说型领导112345678有效的销售人员•学习在零售店销售廉价产品的技巧•认识买方做决策时的思考过程•通过提问了解潜在客户的信息•用最合适的产品匹配买方情况•时间：8至12分钟有效的销售人员关注买方拥有良好的聆听技巧为买方创造价值展现可信度保持良好态度顾客需求1.需求确认2.认识重要性3.寻求满足4.选择评估5.做出决定NorbetAubuchon《解剖说服力》的五步思考销售策略1.与买方建立密切关系2.发现买方及其需求,目标3.提问问题，获得所需信息4.解决买方问题，介绍可行的解决方案（产品或服务）5.获得客户承诺攻克电话销售学习电话销售贵重产品或服务的技巧认识买方假定的定购风险通过提问帮助买方发现现状中的问题成功处理买方的异议和疑虑时间：10至14分钟销售昂贵产品必须实事求是说明产品能和不能为买方做的事与买方沟通，建议潜在问题，提供解决方案并迅速回答买方提出的疑惑关心买方及其需求，而并非和自己的需求诚实介绍你自己，你的产品和经验优胜提案准备一份提案，提出想法或行动步骤用提供的六步方法组织提案内容时间：5至7分钟6步法准备1)建议书要达到的目的2)确定听众3)听众的需求4）要听众采取行动5）实施计划6）结果解决异议作业目标:准备演讲争议话题，说服听众接受或至少考虑自己的观点组织演讲语言，吸引听众的逻辑和情绪时间：7至9分钟演讲，2至3分钟回答时间组织演讲内容自己在这个问题或话题的立场反对观点你的观点的优势认同点号召采取行动强化信息以故事和趣闻的方式阐明观点使用描述性文字展示承诺营造可信度维持眼神交流注意自己的声音调动听众情绪使用幽默回答问题提前预见可能的问题并准备答案保持冷静一次回答一个问题用积极的态度回答所有问题小心应对充满敌意的问题以正面陈述结束劝说型领导与听众交流自己的愿景和使命说服听众朝着自己的愿景和使命努力时间：6至8分钟激励型领导心怀愿景说服他人采取行动与他人交流原景和使命负有使命说服与激励演讲技巧勾画生动的画面充满热情引人注目使用故事和趣闻