课件：提升职业素养塑造阳光心态(杨颖19日下午)

提升职业素养塑造阳光心态江西师范大学杨颖13870641616（手机）E-mail:[e-mail]学员朋友们:为了创造一个良好的学习环境，敬请您在学习过程中做到：温馨提示和约定发出声响要唱歌，课堂尊严共维护！格言只要我们播下思想的种子，——就会得到行动的果实；只要我们播下行动的种子，——就会得到习惯的果实；只要我们播下习惯的种子，——就会得到性格的果实；只要我们播下性格的种子,——就会得到命运的果实！因为性格决定命运小故事演讲者的课前实验这是美国自我实现研究领域的国际知名作家和演讲家：韦恩·W·戴尔哲学博士《你的误区》开篇故事我们人人都或多或少存在思想上认识上的误区！您在认识上会存在误区吗？我们如何才能消除误区？首先请教大家一个问题：今天的社会哪些人容易落伍、容易被淘汰？六种类型的人易落伍被淘汰知识陈旧的人（缺乏学习能力）恪守陈规、技能单一的人（无法适应变化与需要）个人奋斗的人（缺乏团队意识）情商低下的人（缺乏情绪自我掌控力）心灵脆弱的人（玻璃心）修养欠缺的人（缺乏文明、缺乏人格魅力）职业素养非常重要！心力、情商的作用！〉怎样不落伍。不被淘汰？做勤学苦读善于钻研的优秀教育工作者，树学习型教育工作者形象；做一专多能勇于的优秀教育工作者，树创新型/复合型教育工作者形象；做融入集体善于协作的优秀教育工作者，树团队型教育工作者形象；做智慧友善乐观幽默的优秀教育工作者，树情商型教育工作者形象；做身心健康言行有礼的优秀教育工作者，树文明型教育工作者形象。做“五型”教育工作者！基本理念人类必须遵循的三大社会规范法律规范道德规范礼仪规范“教育好一个母亲，就教育好了一个民族！”“教育好每个教育工作者，就教育好了一个国家、民族、社会的当代和未来！”——教育工作者提升职业素养的重要意义所在（十九层地狱的故事）所以一个优秀的教育工作者首先应该是一个：守法、崇德、行礼的文明人！再来看一个古老的寓言故事•在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是？来了？蚂蚁军团！狮子来了！如果见到狮子在躲避？那就是象群发怒了！如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？单只蚂蚁是渺小微弱的，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。蚂蚁虽小，可都是训练有素的动物。他们团队奋进，统一行动，整齐划一，无坚不摧。这就是训练有素的强大力量！一个社会组织也是如此，要想真正做大做强，首先必须实现职业化管理，提高管理者与团队成员的职业化素养，从管理者与团队成员职业化塑造入手，必须形成职业化的管理者和团队成员队伍。管理者与团队成员职业化程度的高低决定了社会组织的未来发展，也决定了管理者与团队成员自身未来的发展。只要管理者与团队成员愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，就能发挥更大的潜能，创造新的未来。职业化的核心是训练有素。从蚂蚁军团的故事中，我们可以得到启示，那就是“打造一支高度职业化，富有团队精神，训练有素，行动划一的高水平团队成员队伍是社会组织发展壮大的必要条件，这是许多组织亟待解决的问题”。蚂蚁军团的启示团队协作才能成功天堂与地狱的区别沟通互助是通往天堂的台阶，抱怨拆台是通向地狱的通道！有一种说法这样讲：欧美人打桥牌，打的是协同配合日本人下围棋，想的是整体布局中国人搓麻将，摆的是各自为阵武汉人斗地主，玩的是勾心斗角改变思想意识要从改变我们的娱乐方式做起！再请回答一个问题……寒冷的冬天，您去参加一个社交活动，突然会场门被寒风吹开了，一位女士走了进来，她上身穿了一件貂皮大衣，给您直接的联想是：什么人进来了？贵妇人（富太太）暴发户（有钱的“穷人”）疯子、小偷（“犀利姐”）个人形象是职业人重要的无形资产职业人的职业化形象：一个职业人的社会责任感、理想信念、道德感、幸福感、学识修养、个性心理特征和语言风格、仪表、仪容、仪态等形象元素的总和。个人形象是教育工作者无形的资产教育工作者职业化形象：一个教育工作者的理想信念、社会责任感、道德感、幸福感、学识修养、个性心理特征和语言风格、仪表、仪容、仪态等形象元素的总和。胡主席和西班牙胡安·卡洛斯国王都坚持要为对方撑伞，两人微笑着互相谦让，气氛十分友好。白宫首席政治顾问卡尔罗夫国内某地干部视察农村2006年八国峰会上，布什会见普京时缺乏信心的表现－－《俄专家解读外国元首“肢体语言”》网上流传的布什发怒时的形象教育工作者职业化素养外化的七个层面美观协调的外部形象；得体恰当的言谈举止；高尚自律的道德情操；稳定和谐的心理素质；乐观进取的精神风貌；优雅高贵的气质涵养；全面高超的业务技能.（教学艺术/管理艺术/沟通艺术）德才兼备方显个人魅力！是每个教育工作者的必修课程职敬业精神业协作精神化进取精神精奉献精神神追求卓越学习、思维、执行、创新职业品德职业形象职业技能外在形象职言谈举止业做事习惯礼行为意识仪对自己对他人对组织对社会观念态度行为表现层面表现方式沟通、管理、专业职业素养职业精神职业态度有一个和职业素养密切关联的词——情商以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？什么是情商？“情商”一词是1995年美国哈佛大学丹尼尔·戈尔曼提出来的，又称EQ(英文缩写)，它是相对智商(IQ)而言的。智商是研究思考物质世界变化规律的能力，情商是研究思考精神世界变化规律的能力。它是一种性格的因素，是心灵的力量，是人文的修养。什么是智商？智商的英文缩写是IQ，表示智力水平的高低。智商是研究思考物质世界变化规律的能力；智商的构成有内部智力和外部智力：内部智力包括：注意力、记忆力、观察力、理解力、想象力、推理力、思考力、洞察力、内省力、创造力；外部智力包括：知识、经验、技能。智商是多年来被人们普遍认同的表现人的潜能的指标之一。但是，仅仅依据智商来对人的素养进行测定和判断，已经暴露出种种局限，因而有关学者对个人素养的影响因素进行了更深层次的探索。情商（ＥＱ）正是因为它是一种心灵的力量，是一种为人的涵养，是一种性格因素；所以有了高的情绪商数（ＥＱ），就能调控你的感受和情绪，从而掌握事业和人生；它是一种缔造个人影响力、个人人格魅力的重要因素，因而是值得教育工作者研习的重要课题。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理，即领导和管理能力。某种意义上，智商是解决做事的问题，情商是解决做人的问题。情商是什么?1、有自知之明2、控制自己，激励自己3、善于沟通，协调人际关系4、善于识人、用人、激励人5、悟性高你能调动情绪，就能调动一切。——美国总统布什教学团队的沟通与管理需要“双高”教育工作者！•四句箴言：•智商高，情商高，春风得意；•智商低，情商高，贵人相助；•智商高，情商低，怀才不遇；•智商低，情商低，一生潦倒。为什么要提高教育工作者的情商？心理学家认为：100%的成功=20%的IQ智商+80%的EQ情商。畅销书提高情商素养的5种方法①训练情绪情感②处理好人际关系③乐观豁达④积极向上进取⑤善待人生机会提高情商的8种方法:1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。3、想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”4、扫除一切浪费精力的事物。5、找一个生活中鲜活的榜样。6、为人父母。7、从难以相处的人身上学到东西。8、时不时尝试另一种完全不同的沟通方式，你会拓宽视野，提高情商。请您用两个字的关键词来概括⊙您觉得一个优秀的教育工作者应该具备哪些素养,请概括……有哪些是我们应该具有的基本素养?思考/敬业/爱岗/忠诚/诚信/文明/勤奋/创新信念/尊重/乐观/豁达/礼貌/沟通/善教/博学服务/担责/表达/纪律/自律/守时/热情/幽默/细心/耐心/爱心/珍惜/专业/执着/执行/积极/主动/合作/团结/进取/奉献/感恩/谋划/自信/坚强/理解/宽容/善良/卓越/低调/淡然/知美/爱美……还可以有:……？今天的课堂视角加强职业训练提高职场情商提升职业素养塑造职业形象！教育工作者情商与职业素养训练二尊重为本教育工作者情商与职业素养训练六沟通为重教育工作者情商与职业素养训练五礼仪为范教育工作者情商与职业素养训练四学习为先教育工作者情商与职业素养训练一信念为根情商与职业素养训练要素：教育工作者情商与职业素养训练三心态为基信念是石，敲击星星之火；信念是火，点燃熄灭的灯；信念是灯，照亮前进的路，信念是路，铺向成功的明天！教育工作者情商与职业素养训练一信念为根人生如屋信念如柱柱坚屋固柱折屋塌对于人的生命而言，要存活，只要有饭菜有水喝就可以了；但是要想活得精彩，活得有价值就还得有精神，就要有人生理想和信念。神话、迷信和宗教的存在，说明人确实需要某种特定的信仰、理想和信念.一个民族要有一些关注星空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事，那是没有未来的。－－温家宝个人英雄主义时代已经过去,团队合作拼打的时代已经到来……让我们从西游记谈起……对未来的真正慷慨，是把一切献给现在。——加缪最美好的信念就是做好当下每一件事小故事有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。“这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。”老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！生活中的一些人又何尝不是这样。漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的！”——人生应有的基本信念美好的人生源自拥有美好的人生信念有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的人躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。塞尔玛在沙漠的故事二战期间，年轻漂亮的塞尔玛陪伴丈夫驻扎在美国加州一个靠近大沙漠的陆军基地。丈夫奉命到沙漠里演习，她一个人留在陆军的小铁皮屋里，不仅炎热难熬，而且没有人聊天，只有不会说英语的墨西哥和印第安人。塞尔玛实在受不了这种生活，就写信给父母说要回家。