保险公司给营业部经理的13句话

写给营业部经理的13句话序言各位营业部经理：子曰：学而不思则罔，思而不学则殆。这是一种学习方法，就是说，一味的读书，而不思考，或者只知道空想而不重视知识的积累，都是不可取的。应该把学习与思考结合起来，才能学到有用的真知。今天我跟大家分享13句话，有些是听来的，有些是自创的。无伦是“拿来”还是“原创”，都包含着我的切身体会。作为最基层的管理干部，你们的工作成绩取决于你们的工作哲学，希望我的“学与思”真正能够帮助大家。13句话的分享——失败的理由往往都是借口多算胜，少算不胜好的结果产生于“够快够狠”想生存就得掌握高技能提升源于总结、归纳和再实践竞争中，唯有服务时间才是衡量价值的标准没有归路的人都能顺利前行火车跑得快，全靠车头带下属的成绩是主管最大的成绩坚强就是带着一路的疲惫和微笑走且不停忍气不够，还要吞声每个人都喜欢凑热闹，不同的人凑不同的热闹安下心，钻进去，入了迷13句话的分享——失败的理由往往是借口1/2组员业绩欠佳，每次你问他原因，他都回答：“网点资源不好！银行领导不支持！竞争对手的产品太好！……”你如何回答？该怎么办？失败的理由往往是借口2/2只为成功找方法，不为失败找借口！成功和借口这两个人永远都不会住在同一个屋檐下，想成功就永远别找借口，找了借口你就永远不会成功！最可怕的事：组员的说辞变成了营业部经理自己的借口！多算胜，少算不胜1/2每次站在誓师大会上，你“畅谈豪言壮语，誓保完成任务”之后，你是否能“恪守承诺”？你觉得一个成功的管理者，头脑和嘴巴哪个更重要？多算胜，少算不胜2/2孙子兵法曰：夫未战而庙算胜者，得算多也。未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于不算乎？目标和计划的关系？——有目标没有计划，是空谈！有计划没有目标，是胆怯！“布置、指导、追踪、抽查”是基层管理的制胜法宝。好的结果产生于“够快够狠”1/2为什么人与人之间会有差距？除了“没想到”或者“想得不够周全”以外，还有没有其它的原因？“亮剑精神”对你是不是有启发？好的结果产生于“够快够狠”2/2够快：市场总是快鱼吃慢鱼！抢在别人动作之前行动，可以弥补我们先天的缺陷。没有十全十美的公司，更没有十全十美的产品，但是只要够快，就能够抢到最好的“位置”！够狠：面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要成为一座山，一道岭!想到的要做到，做就要做到位，速度与深度决定了效果！想生存就得掌握高技能1/2怎么能看出你的组员是否在“混日子”？——技能低下，且不以为然！知道这种表现的结果是什么吗？——“走人”是迟早的事且破坏力无穷！面对这样的人，应该怎么办？——帮他改变或者趁早让他走！想生存就得掌握高技能2/2无论是业务一线还是后援服务，要么成为No.1，要么成为Onlyone！“延长劳动时间，增加劳动强度”都不如“提高劳动效率”能创造更多的价值！成功源于自信，自愿源于能力，能力源于多练，多练源于第一次尝试，第一次尝试源于观念！提升源于总结、归纳和再实践1/2为什么要写《工作日志》？《工作日志》写些什么？提升源于总结、归纳和再实践2/2检查《工作日志》绝对不是一种督导手段，因为组员可以很容易的造假！《工作日志》绝对是写给自己的看的！阅读和写作是人类进步的“两条腿”！失败不是成功之母，只有时时检视自己才能实现成功！竞争中，唯有服务时间才是衡量价值的标准离开，需要很大勇气；留下，需要更大的勇气！——做个最有勇气的人！很多人喜欢“跳来跳去”，特别是遇到困难的时候，其实这真的是很不明智的举动，在顺境中选择离开，叫“激流勇退”，在逆境中选择离开，叫“临阵脱逃”。没有归路的人都能顺利前行我的经历告诉我，“别无选择”可以增加一个人的成功机率。特别是在寿险行业，更是体现得最为鲜明，两类人比较容易成功——走投无路的人和出类拔萃的人！因为走投无路，所以别无选择，能一直珍惜目前的工作机会；因为出类拔萃，所以不会轻易看上其它的机会，只希望通过自己的努力成就一番别人无法胜任的工作。火车跑得快，全靠车头带一列火车的方向、目的地、速度全部是由车头控制的。既然你是基层的管理干部，就应该尽快“突破外壳”，扮演好“车头”的角色，带领团队取得快速成长——达成任务，且具备持续达成的能力！是什么车头，拉什么车。你是动车车头？还是蒸汽火车车头？由你自己来决定。下属的成绩是主管最大的成绩只管好自己，并不能成为一个合格的主管。宁可牺牲“暂时的”，也要努力追求“长远的”，宁可牺牲“自己的”，也要努力实现“团队的”——只有做到这两个”宁可”，才能科学地带好团队，实现具备持续达成的能力！教学相长——你在帮助别人的时候，其实最大的受益者是你自己。坚强就是带着一路的疲惫和微笑走且不停〔一〕断头今日意如何？创业艰难百战多。此去泉台招旧部，旌旗十万斩阎罗。〔二〕南国烽烟正十年，此头须向国门悬。后死诸君多努力，捷报飞来当纸钱。〔三〕投身革命即为家，血雨腥风应有涯。取义成仁今日事，人间遍种自由花。《梅岭三章》陈毅忍气不够，还要吞声忍气：没有绝对的公平，受委屈也是一种能力，能够经常“忍气”，不仅是一种心态，还要有方法——交换角色去思考。吞声：作为团队长，仅会忍气还不够，还要注意自身的言行，不应在团队内发牢骚，遇到不公时，不应把负面思想带给组员。每个人都喜欢凑热闹，不同的人凑不同的热闹人以类聚，物以群分。选择人才时，要有标准（请详见《成功银保业务人员的基本特征》），选择是努力的前提。研究人，跟研究学问一样，会使你具备更强的管理技能。安下心，钻进去，入了迷梦想、决心、追求、不吝惜方向比努力更重要：安下心从事寿险工作，把日常的每一件工作都有步骤、有计划地做好，努力追求卓越，钻进去来研究如何提高工作效率和如何提高团队核心竞争力，长此以往，真正把寿险工作当作自己人生的一部分，达到入了迷的阶段。你的工作成绩取决于你的工作哲学态度之后是观念，不断地积累与思考才是科学的发展观