如何提高企业执行力

如何提高企业执行力胡专2012.03中国.昆明—企业绩效管理专家—2课程逻辑执行力工具•目标管理•标准化流•有效督导•绩效管理角色认识•管理者角色认知•角色定位•中层管理常犯的角色错位执行心态•什么是执行力•从西点文化看执行力执行力提升3第一单元角色认识4管理者•定义•特点•不同层级的管理者•不同层级管理者的职责重点高层中层督导层员工层·5不同层级管理者的技能要求概念技能人际技能技术技能高层中层基层中层管理常犯的角色错位做民意代表扮演同情者角色讲个人意见作为管理者是要代表公司去维护员工利益，而不是代表员工去维护员工利益在下属眼里，你只有职位意见以理说话，不能以个人感情为依据7第二单元执行心态什么是执行力案例西点军校在其200多年的成长历程中，共培养了2位总统，3700名将军。二战后500强企业里面董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理有5000多人毕业于这所学校。还有众多的政治家，教育家，科学家等毕业于这里。•为什么西点军校能够做到？西点军规第一条：无条件执行第二条：工作没有任何借口第三条：细节决定成败第四个：以上司为榜样……从西点文化看执行力结果导向管理重细节，细致之处见水平学习上司好榜样对上司要满怀感激之情无条件执行VS结果导向工作人产品人商人细节决定成败VS管理重细节，细致之处见水平小王去一家公司应聘营销经理，年薪40万。一路闯关，从99位应聘者中杀出，终获总裁召见。那一天，小王飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对小王说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。”小王掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，看见办公桌上有两部电话，就问那小姐：“我可以用用吗？”“可以。”女秘书依然微笑着。小王拿起电话，终于跟总裁联系上了。总裁在那端兴奋地说：“小王啊，我看了你的简历，打听了你的答辩情况，的确很优秀，欢迎你加盟本公司。”小王高兴得心花怒放，第一个反应就是要将这个好消息与女友分享。半个月前，女友出差去了国外。刚拨了手机，却又细节决定成败VS管理重细节，细致之处见水平（续）迟疑了：这可是国际长途啊!这时，小王看了看那两部电话，忽然想到：我都快是公司的人了，他们是大公司，不会在乎一点儿电话费吧？于是便拿起电话：“喂，米妮吗？告诉你一个好消息，总裁已经......”恰在这时，另一部电话响起。“先生，您的电话。”女秘书送了我一个诡秘的笑。“对不起，小王，刚才我的话宣布作废。通过DVP监控，你没能闯过最后一关，实在抱歉......”总裁在电话里温和地对小王说。“为什么？”小王呆呆地问。女秘书惋惜地摇摇头，叹道：“唉，许多人和您一样，都忽略了一个微小的细节。明明身上有手机，干嘛不用手机呢？”以上司为榜样VS学习上司好榜样《中国经营报》有一天采访了孙振耀（惠普公司全球副总裁，中国区总裁）。记者问了一个问题:请问你觉得卡莉怎么样？（卡莉，惠普公司CEO，孙振耀的老大）孙振耀评价卡莉沟通能力很强，做事的决心和意志力非常强，但是。。。。在我们生活中间是怎样评价自己上司的?对上司要满怀感激之情优胜职场准则对人要感恩对事要尽力对物要珍惜对己要克制17第三单元执行力工具如何有效提升执行力通过目标管理提升执行力通过标准化流程提升执行力通过过程控制提升执行力通过绩效管理提升执行力通过组织机构优化提升执行力通过企业文化宣导提升执行力……执行力工具之——目标管理目标管理之四要点问题界定目标锁定量化目标并编入日程控制目标落实的每一个过程量化与经营有关的全部要素执行力工具之——标准化执行力工具之——有效督导围绕中心工作督查重点协助部门工作督查难点倾听基层呼声,督查热点围绕公司年度、月度工作计划,以合同计划管理为切入点围绕“四点”来切实做好督查工作执行力工具之——绩效管理绩效的定义绩效的三种观点绩效失败的原因•从组织层面看•从个人层面看•“结果说”——绩效是结果•“行为说”——绩效是行为•“能力说”——强调员工潜能与绩效的关系•指标与战略目标没有关联性•指标难以量化•责任人不清和责任人对指标难以控制……课程总结