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网项目二:规划网店装修授课人:×××店美工实务项目综述项目二前面已经了解了网店美工岗位,也明晰了网店美工的岗位职责,现在张扬迫不及待的想一展身手,把自己熟悉的Photoshop知识和技能应用到实践中去,虽然张扬做了岗前培训,但要进行网店装修还是有很多东西需要学习,为此,王经理指定美工组的李组长为张扬的师傅。在李组长的带领下,张扬和同学们通过讨论和连线活动认识到网店装修对网店经营的重要性,通过游戏认识了网店装修的一般流程,通过开通PC端和无线端店铺,认识了网店的构造,为店铺装修做好准备。项目目标项目二1知识目标2技能目标3情感目标理解视觉营销的含义;理解装修网店对网店经营的重要性;了解网店装修的一般流程;认识PC端网店构造;认识无线端网店构造;认识店标。能够根据店标设计原则设计制作合适的店标通过分析顾客网购时的浏览轨迹增强“视觉是手段,营销是目的”的意识;通过认识店铺标志的活动提高学生的审美能力。任务二认识网店构造认识网店装修任务一项目任务项目二认识网店装修任务一情境设计任务一星期一早上,学生张扬问李组长:“师傅,店铺不装修可以卖东西吗?”李组长告诉大家:“网店有默认的店铺装修,不装修同样是可以卖东西的。”“那我们为什么还要进行店铺装修?”同学们,你们知道答案吗?任务分解首先要清楚装修网店的目的,理解装修网店的重要性,掌握网店装修的一般流程。认识装修网店的重要性活动一活动背景张扬和团队成员认真地学习网店装修的相关知识,讨论用户从浏览商品到最终购买商品的过程,讨论为了吸引买家,该从哪些环节下功夫,最后,通过抢答环节,张扬深深地体会到网店装修的重要性。活动实施【步骤一】分组讨论。讨论表2-1-1中的网店装修事例行为,判断其目的。【步骤二】抢答活动。表2-1-1事件或行为与装修网店的目的连线事务或行为连线装修网店的目的仅仅是改变了一张图片,一个月多卖几百件。提高店铺转化率。搜集同行各种比较好的模板,然后分析对手的模块,把好的部分保留下来并综合设计出一个结合体(即:人有我有,人无,我还有)。提高商品点击率。用美图秀秀和photoshop处理商品图片。提升用户在店铺的停留时间。购买网店模板装修自己的网店。设计活动促销广告。提高销量。利用色彩、图像、文字等造成的冲击力,吸引潜在顾客的关注。加强品牌形象。多角度拍摄的产品图片清晰真实展示,并配以宝贝整体的和局部的描述。李逵想给自己买一双拖鞋,搜索了一下,连续看了n个,这不又看到个包邮的价格还过得去的商品图片就点进去随意看看,看到详情页和评价页都做得很细致,于是改变了态度,产生购买行为。让店铺更加美观漂亮。知识链接1.什么是网店装修网店装修就是在淘宝等网店平台允许的结构范围内,通过图片、程序模板等装饰让店铺更加丰富美观,给人以舒适的、直观的视觉感受,让顾客从设计的网店中了解到更多商品信息和店铺信息。知识链接2.网店装修的目的网店的装修如同实体店的装修一样重要,装修靓丽而富特色的门店能给人舒畅的购物心情,对于网店来讲,一个好的店铺设计尤为重要,因为客户不能现场体验实物,只能从网店页面上的文字信息和图片信息来了解产品,所以好的网店装修能增加用户的信任感,甚至还能对店铺品牌的树立起到关键作用,网店装修的目的如图2-1-1所示。图2-1-1网店装修的目的知识链接3.销售额公式经营网店所做的所有事情都是围绕着销售额,销售额公式是:销售额=访客数×转化率×客单价,如图2-1-2所示。图2-1-2销售额公式其中,转化率的影响因素主要有引进客户的精准度、产品价格、宝贝详情页描述、与同行性价比优势和店铺信用等级。提高转化率主要是通过网店美工对网店整体形象、主图和详情页等方面的设计和优化来实现的。活动评价1.活动体会分享。分享对网店装修的认识。探讨网店装修的目的和重要性。2.教师总结点评,对表现突出的小组进行奖励。认识网店装修的一般流程活动二活动背景李组长先是告诉大家网店装修的内容,然后组织了一场游戏,通过游戏,张扬认识了网店装修的一般流程,对网店装修有了更全面的理解和认识。活动实施【步骤一】游戏前准备。教师讲解游戏规则(每个小组根据老师下发的8张写有网店装修步骤的色卡纸,讨论步骤的先后次序,然后按网店装修的先后次序由上而下,用双面胶粘贴到KT板上,速度快而且准确的小组获胜并分发材料。【步骤二】进行游戏。过程1:小组成员讨论网店装修的先后次序。过程2:按网店装修的先后次序由上而下用双面胶粘贴到KT板上。过程3:完成后举手向老师报告,老师记录下完成的时间。【步骤三】总结评价。知识链接1.网店装修的内容网店装修一般包括5个方面的主要内容,如图2-1-3所示。图2-1-3网店装修的内容知识链接1.网店装修的内容人们会根据商品的变化,促销活动的变化,季节的变化,或者节气的变化而进行相应的调整,也就是说一个网店的装修不是一成不变的,它是一个持续性较强的工作,需要付出很多时间和精力去打造。如图2-1-4和图2-1-5是香菲丽莎旗舰店在两个不同促销活动上所展示的店铺首页图。图2-1-4“99聚星节预告”活动图2-1-5“5周年店庆”活动知识链接2.网店装修的步骤网店的装修一般包括8个基本步骤活动评价1.交流分享。通过游戏自己收获了什么?在活动过程中遇到的困难是什么?自己如何解决的?还有需要大家讨论解决的问题吗?2.教师点评,教师对表现突出的小组和成员进行表扬和奖励。任务评价看着张扬团队在活动实施中的认真态度,李组长感到非常满意,他决定要尽可能全面的对张扬团队此次的工作内容进行评价。表达能力★★★★★分析能力★★★★★信息搜索能力★★★★★合作实训以小组为单位,通过需求调研,选择一个类目产品,查看同类目产品的店铺装修,为后续申请店铺做好准备工作。认识网店构造任务二情境设计任务二这天,李组长接到个单子——益宜达食品有限公司委托爱度电子商务公司在网上搭建销售平台分销商品。李组长将开通网店这个任务交给了张扬和他的团队。任务分解张扬和他的团队接受了李组长的任务,认真自学并开通PC端和无线端店铺,对店铺进行基础设置,分析PC端店铺构造和无线端店铺构造,最后设计店标并上传了店标。开通PC端店铺和无线端店铺活动一活动背景要在淘宝上开通网店,那么就得遵从淘宝申请开通网上店铺的规则来办。活动实施【步骤一】在淘宝大学网站学习开通淘宝店铺的操作方法。【步骤二】开通淘宝PC端店铺。【步骤三】开通无线端店铺。活动评价1.交流分享。通过开通淘宝PC端店铺和无线端店铺自己收获了什么?在活动过程中遇到的困难是什么?自己如何解决的?2.教师点评,教师对表现突出的小组和成员进行表扬和奖励。制作店铺标志活动二活动背景店铺开通好后,需要设计和制作店铺标志。店铺标志简称为店标,好的店标,容易让顾客记住并产生品牌效应。李组长要求大家先了解店标的类型、组成元素和应该包括的内容,并且强调要按淘宝要求的格式和尺寸来制作。活动实施【步骤一】认识实体店的店标。【步骤二】认识网店的店标。【步骤三】确定店标的制作方案。【步骤四】制作店标。【步骤五】上传店标。知识链接1.店标店标是店铺标志的简称,是传达信息的一个重要手段。一个网店的店标可作为一个店铺的形象参考,给人的感觉是最直观的,可以代表店铺的风格,店主的经营理念,产品的特性,也可起到宣传的作用,所以店标设计不仅仅是一般的图案设计。按照其状态区分,店标分静态店标和动态店标两种形式。知识链接1.店标网店的店标一般出现在店铺的店标模块;在淘宝网搜索店铺时,店标会出现在搜索的结果中。一个好的店标可以给买家留下深刻的印象,让买家更容易记住店铺。如图2-2-1所示的是小米手机店铺的店标,它的基色为橘黄色,明亮而抢眼,很能抓住人们的眼球,在橘黄色的矩形中间是一个镂空的米字的拼音,结构简单,却不失大气;如果将“mi”倒过来看就是一个少了一点的心字,寓意着让消费者放心一点,省心一点。图2-2-1小米手机店铺的店标知识链接2.店标可以涵盖的内容淘宝网对店标有一定的要求,尺寸被限制在一定的大小(淘宝PC端店标被限制在80KB以内,淘宝无线端店标被限制在10KB以内),格式为JPEG或GIF。虽然它的尺寸并不大,但是店标可以涵盖以下的内容,如:品牌标志或店铺的名称、经营范围、经营理念、店铺网址。知识链接2.店标可以涵盖的内容(1)品牌标志或店铺的名称店标可以由品牌标志组成。如图2-2-2所示的佳奥旗舰店的店标以萌萌的考拉抱着月亮熟睡的形象告诉消费者其店铺主营睡眠用品。店标可以由店铺的名称组成。如图2-2-3所示,香菲丽莎旗舰店的店标以红底白字强烈的视觉冲击效果让消费者更容易记住店名。店标可以由店铺标志和店铺名称两者组合而成。如图2-2-4所示,三只松鼠坚果零食店铺的店标是由品牌标志和中英两个名称组合而成,一方面,超萌的松鼠形象拉近了与消费者的距离,另一方面,强调了店名。图2-2-2佳奥旗舰店的店标图2-2-3香菲丽莎旗舰店的店标图2-2-4三只松鼠坚果零食店的店标知识链接2.店标可以涵盖的内容(2)经营范围店铺的经营范围也可在店标中出现,会凸显店铺的主营业务,让消费者感受到这是一家专业做某个商品类目的店铺。例如尚客食品店将主营业务也放入到店标中,如图2-2-5所示,清晰地告诉消费者本店铺专营食品类。图2-2-5尚客食品专营店的店标知识链接2.店标可以涵盖的内容(3)经营理念企业的经营理念也可以出现在店标中,起强化作用,容易让消费者对店铺产生信任感,从而提升店铺的转化率。如饰外淘缘金冠店,店标如图2-2-6所示,和TD老上海零食店,店标如图2-2-7所示,两家店铺都分别将企业“专注品质”、“品质保证”的理念放入图标中,向顾客宣传其注重产品质量,向顾客传达可放心购买的承诺。图2-2-6饰外淘缘金冠店的店标图2-2-7TD老上海零食店的店标知识链接2.店标可以涵盖的内容(4)店铺网址出现在店标中的网址会强化人们对网店网址的记忆。如图2-2-8所示,质汇数码的店标将网址添加到店标中,能强化对店铺产生好感的买家记住店铺或收藏店铺。图2-2-8质汇数码的店标知识链接3.店标设计步骤在进行店铺标志设计时需要从店标涵盖的内容方面进行思考,具体的设计过程如图2-2-9所示。图2-2-9店标设计过程知识链接4.店标设计的原则成功的店标都有标准的颜色和字体、清洁的设计版面,画面具备强烈的视觉冲击力,能清晰的告诉买家店铺的名称,另外,在制作店标时建议遵从以下原则:(1)店标上的文字和背景对比色鲜明。(2)店铺名称都用粗体字。(3)品牌和主营业务的信息传达要准确。(4)店名应以客户群体的母语作为主要文字。(5)图案简练明确、信息表达清晰。(6)店标整体近看精致,远看清晰醒目,有较好的识别性。活动评价1.店标制作分享。成员分享制作成果,分享设计理念并阐述设计理据。探讨店标上可以放什么,理由?成员对制作完成的店标进行互评,能根据意见进行修改。通过店标的制作有哪些经验收获?在活动过程中遇到的困难是什么?自己如何解决的?还有需要大家讨论解决的问题吗?2.教师点评。选出一张优秀作品,进行表扬和奖励。认识PC端店铺构造活动三活动背景李组长告诉大家淘宝旺铺由五大页面组成,接着向大家重点展示了PC端店铺首页与详情页的布局结构,并且向大家重点强调——“不同类型的店铺构造是不同的!”,然后安排各个小组先抽签决定商品类目,再根据抽到的商品类目搜索一家优秀店铺,并将该店铺PC端首页和详情页以图片形式保存下来,最后以word文档形式标记出各部分结构。活动实施【步骤一】抽签。各小组派代表上台抽签,教师在黑板上记下各小组抽到的商品类目。【步骤二】小组寻找优秀网店(普店或Tmall均可)。小组根据商品类目搜索一家优秀网店并将该店铺PC端首页和详情页以图片形式保存下来。【步骤三】标记优秀店铺的结构布局。知识链接1.PC端店铺的五大页面PC端店铺的装修包括首页、宝贝详情页、店内搜索页、宝贝列表页和自定义页面,如图2-2-10所示是淘宝后台的可管理页面。图2-2-10页面管理知识链接2.PC端店铺首页结构PC端店铺首页结构由以下几部分模块组成:店招、首页海报、分类导航/客服、
本文标题:项目二--规划网店装修
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