关於电子资再源采购的几项发现

關於電子資源採購的幾項『發現』1華倫‧巴菲特(WarrenBuffett)說不知為何，人們總是從價格、而非價值中得到啟示「價格」是你付出的，「價值」才是你得到的國立成功大學圖書館2摘自:看見價值/先覺出版,頁149套用在電子資源採購上付出的「價格」是由廠商與圖書館雙方協商出來的有時必須承受未必滿意、但還能接受的價格壓力得到的「價值」圖書館付出價格，經讀者利用轉化後，有機會成就出具價值的學術成果廠商努力蒐集學術成果，轉化成產品，造就出吸引讀者的價值，同時造成不斷上漲的價格3國立成功大學圖書館館員面對的考驗價格價值價值價格如何拿捏如何取得平衡4國立成功大學圖書館每次採購正如一場拔河比賽圖書館廠商廠商A廠商B廠商C…….5國立成功大學圖書館V.SV.S分享幾次經驗與發現哇！居然能以預期外的價格成交華麗包裝下隱藏的真相協商過程不順帶來困擾貨比三家不吃虧遍尋不著所訂購的內容訂購全文版本是否一定是最佳選擇雲霄飛車式匯率風險6國立成功大學圖書館哇！居然能以預期外的價格成交廠商報價圖書館預算【發現】•廠商體諒圖書館的困難•圖書館集結多館力量•廠商間相互競爭的結果•廠商希望建立『指標館』•新產品的見面禮•廠商的熄燈禮7國立成功大學圖書館華麗包裝下隱藏的真相-1/2【實況】國外許多知名大學已訂購被告知已爭取到調降一級FTE的優惠量身訂做『限時超級優惠專案』大禮貼心提供說服學校高層的『說帖』資料及各項數據8國立成功大學圖書館華麗包裝下隱藏的真相-2/2【發現】FTE規模有誤同時期出現兩種不同價格版本優惠專案『折扣』的迷思帶來的省思心動不如馬上行動的風險單本或套裝訂購之選擇9國立成功大學圖書館協商過程不順帶來困擾-1/3【實況】國內無代理商，直接與出版社協商協商過程極不順利且耗費多時好不容易…雙方終於取得平衡點10國立成功大學圖書館協商過程不順帶來困擾-2/3計價模式：需維持訂購titles總訂價(享DDP優惠)+電子之訂價=總價新產生的困擾需維持訂購的Titles已入紙本標案作業分屬三個館及三家期刊代理商買賣雙方訂費扣抵方式認知與實際情況有差距11國立成功大學圖書館協商過程不順帶來困擾-3/3【發現】協商過久或採購流程順序不對，易致使事件複雜化，反而增加難度因應之道暫緩訂購，隔年提早開始協商改以館合免費提供全文•希望將對於讀者產生的衝擊降到最低•觀察評估需求量12國立成功大學圖書館貨比三家不吃虧供應商(甲)供應商(乙)供應商(丙)A資料庫US$18,180US$20,280US$40,042B資料庫US$19,688US$21,969TotalUS$39,004US$42,969【發現】•同一資料庫透過不同資訊供應商提供服務•評估不同供應商介面及檢索功能之優缺點•以『價格』、『功能』或其他導向考量13國立成功大學圖書館遍尋不著訂購的內容-1/2【實況】Package1:ALLJournalsArchivesOnlineonlyArchives,1990-1999US$2,600Package2:ALLJournalsArchivesPlusReviewArchivesOnlineonlyArchives,1990-1999US$2,784計費方式：年檢索費14國立成功大學圖書館連線結果發現Review未提供2000年以前之任何內容遍尋不著訂購的內容-2/2【發現】不同組合套裝收費不同，但提供使用的內容卻相同向廠商爭取權益廠商來函道歉並說明延遲上線原因承諾退還無法使用月份之款項15國立成功大學圖書館訂購全文版本是否一定是最佳選擇-1/2【實況】聚集商類型的全文資料庫，具有增加電子期刊全文供應量之優勢以某全文資料庫為例：共收錄505種期刊、31種圖書全文其中422種已有其他資料庫可提供全文全文供應重複率高達83.6%續訂，但改訂索摘版本16國立成功大學圖書館訂購全文版本是否一定是最佳選擇-2/2【發現】當全文館藏成長到某種程度時，變得交錯複雜如何衡量並找出各資料庫的特性及全文供應力，是值得深思的課題單一出版商與單一出版商單一出版商與聚集商資料庫聚集商與聚集商資料庫17國立成功大學圖書館雲霄飛車式匯率風險-1/2【實況】國外資料庫、台幣計價廠商自組聯盟廠商報價第一年：聯盟總值1,070萬第二年：聯盟總值1,030萬(-40萬)第三年：聯盟總值1,330萬(+300萬)18國立成功大學圖書館雲霄飛車式匯率風險-2/2【發現】漲幅+匯率波動=價格震盪匯率波動造成等值外幣等值台幣預算與實際需求無法平衡申請的預算不足對採購館員造成心理壓力19國立成功大學圖書館結語一片披薩一塊錢的啟示國立成功大學圖書館20