PPT制作技巧培训

精彩PPT改变人生！--PPT设计技巧要做哪些功夫，才有精彩PPT？优秀标准策划制胜设计技巧呈现技巧优秀标准让PPT讲故事优秀PPT案例沟通技巧561沟通的定义沟通是为了一个设定的目标把信息、思想和情感在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程什么是沟通？71沟通的定义案例游戏8你一句我一句以不打断对方讲话为原则沟通的原则是什么？巴顿将军的失败案例解雇偷懒员工的案例失败2沟通的原则93沟通的种类我看好你哦！他说的是真心话吗？我看好你哦！她说的是真心话吗？1语言沟通2非语言沟通10103沟通的种类肢体语言55%说话语调38%内容7%人际沟通大饼非语言沟通93%语言沟通7%113沟通的种类指以语词符号为载体实现的沟通。什么是语言沟通？主要分为口头沟通和书面沟通。123沟通的种类什么是非语言沟通？指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。常见的非语言沟通有哪些？1目光2衣着3体势4声调5礼物6时间7微笑13输出者信息沟通渠道背景接收者译码沟通中有哪些必备元素？当您作为输出者时（尤其在总结对方的话时）要做到：简单、扼要、明了、重点、重复当您作为接收者时，注意做好确认Confirm和反确认Reconfirm，做好信息的验证根据沟通目的，选择合适的沟通渠道；根据不同的沟通渠道，选择合适的沟通方式和工具；切记：QQ不是好的沟通工具信息的整理和发送，同样要求：简单、扼要、明了、重点、重复信息接收者的译码不一定正确，所以要应用同理心的原理，将自己的译码与对方做验证，才是正确的译码习惯接收到的信息，要放在当时的背景中理解，并加以验证4沟通的元素与应用技巧沟通的流程步骤有哪些？5沟通的流程与技巧14观察资料收集澄清事实同步同理心资料收集沟通的流程聆听观察同理心如何观察一个人？2体格和气质3肢体语言和服装1脸（眼神/嘴唇）4手的特征5脚的姿势和鞋子15观察技巧5沟通的流程与技巧16165沟通的流程与技巧澄清事实同步同理心资料收集观察聆听观察沟通的流程5沟通的三大要素17聆听的技巧有哪些?聆听技巧18“没有沉默就没有沟通（当能够心领神会的时候，沉默便胜过千言万语。）”----美国加州大学心理学教授古德曼您知道聆听有三个层次吗？层次一在这个层次上，听者完全没有注意说话人所说的话，假装在听其实却在考虑其它毫无关联的事情，或内心想着辩驳。层次二在第二层次上，听者主要聆听所说的字词和内容，但很多时候，还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。层次三这种聆听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，清楚自己的个人喜好和态度，能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，设身处地看待事物，询问而不是辩解。只有20%的人能达到层次三195沟通的流程与技巧20如何成为20%中的一员？移情式聆听的原则1对说话者的需要表示出兴趣2以关心的态度聆听3表现的像一面镜子4避免先入为主5使用口语（简单易懂）65沟通的流程与技巧如何提高聆听的层次21215沟通的流程与技巧澄清事实同步同理心资料收集观察澄清事实资料收集聆听沟通的流程咨询22225沟通的流程与技巧如何通过咨询了解细节？WHY事情的原因和目的15W2H咨询模式WHAT事情具体过程2WHEN发生的时间3WHERE发生的地点4WHO参与与涉及的人5HOW方法与途径6HOWMUCH花费与影响的程度723235沟通的流程与技巧澄清事实同步同理心资料收集澄清事实资料收集沟通的流程咨询咨询求证?24245沟通的流程与技巧要求证，就要做好确认和反确认那么什么是确认和反确认呢？求证的技巧：确认Confirm和反确认Reconfirm所谓确认，就是当某人告诉您某一些事情的时候，说完之后，您必须向对方重复确认（Confirm）您所听到是否跟对方说的是一致的意思与概念，有不明白或者有疑问的地方一定要问清楚所谓反确认，也就是当您告诉某人一些事情的时候，您说完后必须对听的人反确认（Reconfirm）您所说的是否跟他所听的是一致的意思与概念，若对方说错了、不明白或者误解，一定要耐心详细地再次说清楚。模仿咨询求证?25255沟通的流程与技巧澄清事实同步同理心资料收集澄清事实同步沟通的流程26265沟通的流程与技巧要同步对方，就要先模仿对方同步中可供模仿的地方1声音的模仿2语言的模仿3身体的模仿4感受性的模仿5心灵的模仿6行为的模仿7习惯的模仿同步我们可以模仿哪些地方？模仿27275沟通的流程与技巧澄清事实同步同理心资料收集同步沟通的流程认同模仿28285沟通的流程与技巧当对方对您产生认同就可以引导他跟您做同样动作营造良好的互动关系换位思考模仿29295沟通的流程与技巧澄清事实同步同理心资料收集同步沟通的流程认同同理心30什么是同理心？同理心又叫共情共同别人的情绪和情感简单地说，同理心就是：站在对方立场上了解他的感觉及内在世界；把您对对方的了解表达出来，让对方知道您对他的感觉、想法和行为有所了解和领悟。5沟通的流程与技巧31哦，它想吃萝卜我想吃萝卜同理心换位思考=5沟通的流程与技巧同理心只是换位思考吗？导盲犬的故事换位思考，只是同理心的基础换位思考32325沟通的流程与技巧澄清事实同步同理心资料收集同步沟通的流程同理心验证换位思考33哦，它想吃白萝卜我想吃萝卜同理心=换位思考你想吃胡萝卜还是白萝卜？我想吃白萝卜验证+5沟通的流程与技巧同理心到底是什么？345沟通的流程与技巧同理心的与澄清事实的有何不同？验证验证求证侧重于确认对方的想法侧重于确认事实的细节355沟通的流程与技巧沟通流程总结观察资料收集澄清事实同步同理心资料收集聆听澄清事实咨询求证?同步认同模仿同理心验证换位思考各位辛苦了课程结束并不是学习的结束而是学习的开始祝您的成长之路一帆风顺！成功PPT的标准有哪些？1重点突出2亮点鲜明3结构清晰4逻辑流畅5画面漂亮12345重点突出以少胜多视觉焦点法强化对比结构清晰分类法议程法时序法空间法画面漂亮空间统一法时间统一法三色法则亮点鲜明色彩对比法动画闪亮法多媒体法逻辑流畅章节页法导航图标法导航目录法优秀标准策划制胜设计技巧呈现技巧策划制胜让PPT讲故事策划包含哪些方面？壹贰叁肆壹贰叁肆明确目的搭框架排版设计演练优化您的受众中关键人是谁？可能有什么异议？为什么要用PPT？Page42阅读简洁清晰的描述性文字1严密逻辑的阅读顺序2慎用动画和特效3Page43演讲少字1多图表图示2适当动画，控制节奏3让听众跟你走！2、搭建框架关注目标服务听众平衡点：我想说的？观众想听的？47结构化：金字塔结构+思维导图KeepItSimpleandstupid!要把一个系统做得连白痴都会!为什么介绍了产品，却没有打动客户？结论：“核心特征”与“客户利益”没有完美结合。(Feature):属性是指产品所包含的客观现实，所具有的属性F(Advantage):作用是指产品从属性引发的用途A(Benefit):好处是指作用给顾客带来的利益B是通过一个标准的话术把产品的核心特征，也就是卖点，与客户的利益有效地结合在一起，进行有力的产品介绍。什么是FAB销售法则？排版设计演练优化优秀标准策划制胜设计技巧呈现技巧设计技巧让PPT讲故事文字处理清晰表达信息文字清晰表达的三个阶段愿意看1喜欢看2认同3怎样清晰表达呢？字体字号效果效果五种经典字体搭配标题字体正文字体使用场合方正综艺简体微软雅黑课题汇报、咨询报告、学术研讨等正式场合方正粗倩简体微软雅黑企业宣传、产品展示等豪华场合方正粗宋简体微软雅黑适合政府、政治会议等严肃场合方正胖娃简体方正卡通简体适合卡通、动漫、娱乐等轻松场合方正卡通简体微软雅黑适合中小学科技等教育场合最后一排的观众文字呈现如何条理化？eepKISStImple&tupid段不如句，句不如词收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据。这样的总结可以吗？文字PPT七宗“最”1降低说服力2核心难把握3讲解时间过长（每张90秒最合适）4听众与演讲者节奏不一5不像专家6听后易忘7接受信息（视觉83%、听觉11%）一、抽取关键句和关键词收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据。检查编号统计检查对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表将合格调查表统一编号，便于调查数据的统计编号利用Excel完成调查数据的统计：将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据统计二、以视觉强调关键词对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计利用Excel完成调查数据的统计：将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据检查编号统计三、用图表强化文字要点的关系调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表检查编号统计四、控制页面上的信息数量检查编号统计将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计四、控制页面上的信息数量检查编号统计利用Excel完成调查数据的统计：将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据四、控制页面上的信息数量1messagein1slide每张幻灯片只包含一个信息Oneinone观众轻松舒服满意！90①确定目标和方针②理者自身的任务和确定③问题之所在确立与分解目标掌握事实评估选出最优方案制定计划的流程现状分析草拟方案91确立与分解目标编号评估选出最优方案制定计划的流程现状分析草拟方案掌握事实①收集资料和记录②做现状的深入调查③与相关人员探讨92确立与分解目标编号评估选出最优方案制定计划的流程现状分析草拟方案掌握事实①是否有遗漏或疏失的地方②现状、资料、目标之间的关连性③问题的原因④解决问题的方向93确立与分解目标编号评估选出最优方案制定计划的流程现状分析草拟方案掌握事实①提出几个方案②明确每个方案的5W1H94确立与分解目标编号评估选出最优方案制定计划的流程现状分析草拟方案掌握事实①能否达成目的②必要事项是否周全③能否实施④经济性、难易度如何什么是终端促销策划95促销策划是指对促进对象直接刺激以求短期内达到效果的促销系列方法。促销策划的特点是目标清晰、过程直接、执行迅速。促销策划活动，其实就是解决4P的方案：选择合适的促销产品相对于目标顾客而言合理的价格产品的铺货让顾客此时此地就想购买终端促销策划的流程961调查研究2设定目的与目标3设定促销对象和策略4设定促销预算和评估1调查研究步骤1-1：外部市场调查面临的威胁和机会分析竞争者动作分析市场需求分析企业、产品的优势和弱势分析目标顾客的需求利益分析顾客购买决策分析等步骤1-2：内部状况分析销售目标完成比例营销目标差异比较市场占有率分析销售人员能力和状态经销商的态度和期望店面的陈列和维护状况等步骤2-1：定义促销目的通常促销的目的有：应对威胁对象与定位提高市场占有应对对手新品上市加强老客户忠诚度等步骤2-2：定义促销目标定义量化的促销目标，如：销售额单品目标渠道目标等2设定目的与目标3设定促销对象和策略步骤3-1：确定促销对象设定促销的策略和方法，如折扣、奖品、附加赠品等。对于小区客户，常用有效的促销策略有：价格折扣赠送代用券赠送样品提供奖品附加赠送数量累积换取奖品宣传和陈列促销抽奖或竞赛以旧换新步骤3-2：制定策略组合具体的促销策略使用，应在您编写好促销计划，与公司共同确定后设定。4设定促销预算和评估步骤4-1：设定促销预算对促销的全过程进行