降低患者输液中的常见不良状况品管圈

顺畅圈降低患者输液中的常见不良状况圈长刁秀丽安迎亚张杰牟雪萍逯琳郑璐我们的成员我们的圈徽快乐天使•输液顺畅，我心舒畅。•我们是快乐的白衣天使。•我们的梦想就是给病人带来快乐。•带来希望；为社会带来快乐，带来希望！•就像我们的圈徽一样，把微笑带给每一个需要帮助的人！人员分工姓名职称学历年龄(岁)小组分工牟雪萍主管护师本科40监督管理活动刁秀丽护师专科36分配任务，幻灯制作,数据收集逯琳护师专科31数据收集统计张杰护士专科24组织成员活动安迎亚护士专科24组织成员活动郑璐护士专科22数据收集统计选题理由对患者而言对医院而言对同仁而言保证病人的确保护理工学会使用品管圈输液安全针对性提高工具解决护理工患者满意度作中的问题对患者而言对医院而言对同仁而言确保病人的输液安全确保护理工作针对性提高患者满意度学会使用品管圈工具解决护理工作中的问题使大家感受到共同协作的快乐静脉输液不良状况护理人员责任班人员过少素质责任心巡视不及时技能要因分析观念病人血管条件差健康教育欠缺入厕起床活动不注意病人不配合设施设施欠缺病房构造缺陷其他输液器具不合格头皮针这堵塞现平均每月静脉输液不良状况分析预期达到目标1、降低患者静脉输液中的不良状况到最低2、保证病人输液安全3、得到病人的肯定提高护理服务品质4、提高病人满意度5、提高团队协作精神6、掌握品管圈的简单应用如何降低患者静脉输液中的不良状况我们所做的我们所做的我们所做的我们所做的我们所做的加强护理人员技能培训，转变观念1集中教育，由操作技能较强的护士对新护理人员进行培训。2培养护士的责任心，尽量增加责任护士人员.3查看静脉输液操作规程。增加巡视病房次数，陪同病人入厕，协助病人用餐。4更换新的活动性吊针架。5与输液器厂家及时联系及时更换，认真检查输液设备。我们培训的点滴我们培训的点滴改进后平均每月静脉输液不良状况分析改进前后柱状图比较经过改进，通过现场查看，护理人员的技能掌握情况良好，一次性静脉穿刺成功率提高，降低患者静脉输液中的不良状况（渗液、气泡、回血、针头堵塞等）优质护理服务理念再次升华，病人满意度提高。小结：活动成果有形成果病人满意度提高降低输液中不良状况出现加强了工作责任心加强了与病人沟通无形成果协助精神增强人员关系和谐医生对护理工作满意总结：通过这次降低静脉输液中不良状况的调查，我们从中收获很多。不仅增加了我们的满意度，提升了工作积极性。同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力，也增强了我们的团队精神。我们的最终目标是：病人满意、护士满意、医院满意、社会满意、领导满意、医生满意！