中国移动通信产品策略

中国移动通信产品整体概念•1.核心产品•2.形式产品•3.附加产品核心产品中国移动通信主要经营移动话、数据、IP电话和多媒体业务形式产品所采用的电信网络相应的终端设备不同的电信业务种类通信质量电信品牌价格附加产品•售前服务•交易服务•售后服务中国移动通信产品短信通话GPRS彩信彩铃经过包装组合后推出的产品各种品牌的卡经过包装组合后推出的产品每个品牌下面都有若干种套餐，比如全球通就有8大商旅套餐，每个套餐的差别主要的就是通话时间的差别，或者还有一些短信数，是否免被叫费等，价格上每分钟话费也稍有差别。另外，还有GPRS套餐，彩铃套餐，短信套餐，只要你能想到的，中国移动绝对提供给你，而且看起来还会很实惠。各种套餐各种套餐省内商旅套餐国内商旅套餐省内商旅套餐A省内商旅套餐BA套餐B套餐C套餐各种套餐神州行旅行计划神州行大众卡神州行思乡卡神州行自由打各种套餐音乐套餐短信套餐经过包装组合后推出的产品各种各样的针对行业或单个企业的解决方案比如集团彩铃，企业信息机等。集团彩铃的营销方案除了已有产品彩铃外，就是一个商业想法，用简单的彩铃给企业营造一个统一宣传形象，这样一组合，就是一个解决方案，就是利润。企业信息机做法稍有差别，依托短信、彩信，给出一个固化的解决方案，满足企业群发短信或者统一对外宣传沟通的终端。中国移动通信产品组合策略•缩减产品组合策略•扩大产品组合策略•产品延伸策略缩减产品组合策略中国移动根据市场需求的变化以及内部条件去除“神州大众卡”这个品牌扩大产品组合策略G3是3G时代移动生活方式的领先者，为消费者提供一种便捷高效和精彩丰富移动生活方式；G3也是中国移动基于自主创新知识产权的移动通信技术标准，推动民族科技创新的产物。3G的速度和效率满足客户随时随地沟通与分享的需求，进一步延伸他们的视野，拓展其沟通方式，让生活更加充满激情和快乐。扩大产品组合策略中国移动通信由三大品牌产品组扩大为四大品牌产品生命周期销售和利润销售额利润水平导入期成长期成熟期衰退期产品生命周期—导入期中国移动通信G3产品处于产品生命同期的导入期，消费者对产品还不了解，只有少数追求新奇的消费者可能购买，销售量少,而且销售费用高。产品生命周期—导入期快速撇取迅速渗透缓慢撇取缓慢渗透高价位低价位高促销低促销产品生命周期—导入期中国移动通信G3产品采用快速渗透策略，以低价格和高促销费用推出新产品，以最快的速度打入市场，争取更多消费者的认可，获取最大的市场份额。产品生命周期—衰退期中国移动通信的模拟蜂窝移动电话系统处于衰退期，属于淘汰产品，采用放弃策略，中国移动通信关闭模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。产品生命周期—成熟期中国移动通信GSM数字移动通信服务处于成熟期策略：提高产品质量开辟新市场改变广告内容适当降价产品生命周期—成熟期调整定价：2007年2月份，中国移动通信集团公司的手机用户实现单向收费（区域性被叫免费）。2008年３月份，其漫游费将会大幅下调。调整市场：允许各品牌和套餐之间自由变更，以满足不同客户的需要。调整产品：增加各品牌的套餐可选性。中国移动通信品牌的类型企业品牌—突出了宣传企业名称和标识技术品牌—以技术作为品牌宣传中国移动通信品牌的类型业务品牌—以企业业务本身的核心功能作为品牌宣传中国移动通信品牌的类型服务品牌—以企业中某些特定的服务作为品牌。10086服务热线沟通100服务营业厅中国移动通信品牌的类型客户品牌—针对不同细分市场建立起来的不同的品牌。全球通，针对商务人士针对年轻人，时尚个性针对追求实惠型客户中国移动通信域名官方网站：作为顾客了解企业和产品的桥梁手机信箱网站：作为手机用户的通信革命,致力于打造手机用户的网上家园THEEND谢谢大家