拓客客户召集参考

广召集——策略关键点实现客户召集的五大手段：组建callcenter、项目巡展、DM直投和短信、大客户拓展、大型圈层活动——策略总纲领不间断、多渠道、多维度的拓展客源；最大范围联系目标客群，最大程度利用客户资源为项目导入充足而有效的目标客户。广召集五大手段手段二：外展、巡展手段三：DM直投、短信手段四：大客户拓展手段五：大型圈层活动手段一：Callcenter通过大量的电话拜访，为项目增加更多的客户基数，采取竞品售楼处进电资源购买方式与易居原有客源利用方式。与客户之间建立起最直接的沟通，将产品信息最大范围的有针对性的进行宣传。电开管理工作管理每日由电开主管进行电开资源的分配，每日电开结束后，将有效资源进行汇总，进行录入工作，形成电子版文件有效客户界定到访的电开客户需要凭借电开人员发送的短信，进行客户界定；电开人数15人专门负责电话拜访。电开资源数据质量把控对购买资源进行抽查，有效率在90%以上，即可证明此资源为真实资源；另外如果资源公司可以提供此资源的电信或网通的购买证明，也可证实其资源的真实性。电开客户资源购买项目的竞品项目的电话资源、易居同梯度项目已有客户资源电开考核任务指标200通/人/天；达到有效率10%；转访率1%；转访指标按照月来考核；考核体系主要以转访指标进行考核，对于未能完成任务的电开人员，从基础佣金中直接扣除；（建议直接扣除500元）淘汰体系每月考核不合格且排名中最末位的2位点开人员予以淘汰。奖励机制对于电开团队中能够有转访并成交的电开人员予以额外佣金奖励，不和销售人员佣金挂钩；整个团队佣金为万分之5，按照实际成交和工作表现进行奖金发放；（以月度为单位，考核转电、转访指标，按照达标后排名计提佣金）电开费用费用预算购置2个月电话拜访量，加之人员基本工资，费用约为46万组建电开中心，最大化的利用客户资源，保证客源导入广召集1易居呼叫中心组建外展、巡展/郑州临时售楼处2在“浦发国际金融中心”设立项目临时售楼处，同时在“国贸360广场”以及“金博大广场”进行一定时间段的项目巡回展示浦发国际金融中心外展场5月6月7月8月9月11月10月外展场长期设置，是项目在郑州的营销核心所在。因浦发国际金融中心的人流以及金水路这条郑州客户到项目的主要动线选择。外展场作为重要销售道具，应具有的基本功能：1、项目外展功能——作为本案在郑州市区项目客户接待的前哨战；2、领导参观接待功能——会见重要来访政商文化界名流，拥有足够的会晤与会议功能；3、项目文化传递功能——通过装修调性与服务内容，将项目文化内涵向客户全面传递；广召集在“浦发国际金融中心”设立项目临时售楼处，同时在“国贸360广场”以及“金博大广场”进行一定时间段的项目巡回展示国贸360广场巡展场5月6月7月8月9月11月10月巡展场作为外展场的有机补充，通过在5月-6月、7月-8月在“国贸360广场”巡展，进一步增加项目影响力，拓展年轻以及富有活力的客群，传播项目理念。巡展场作为重要销售道具，应具有的基本功能：1、项目巡展功能——作为项目在郑州市内的传播点和拓展点；2、信息发布功能——及时发布和传播项目的信息3、项目初步体验功能——通过沙盘、户型图等物料初步营造项目的体验感；3、项目文化传递功能——通过装修调性与服务内容，将项目文化内涵向客户全面传递；外展、巡展/郑州临时售楼处2广召集在“浦发国际金融中心”设立项目临时售楼处，同时在“国贸360广场”以及“金博大广场”进行一定时间段的项目巡回展示金博大广场巡展场5月6月7月8月9月11月10月巡展场作为外展场的有机补充，通过在6月-7月、8月-9月在“金博大广场”巡展，拓展市内客群，传播项目理念。巡展场作为重要销售道具，应具有的基本功能：1、项目巡展功能——作为项目在郑州市内的传播点和拓展点；2、信息发布功能——及时发布和传播项目的信息3、项目初步体验功能——通过沙盘、户型图等物料初步营造项目的体验感；3、项目文化传递功能——通过装修调性与服务内容，将项目文化内涵向客户全面传递；外展、巡展/郑州临时售楼处2广召集外展、巡展/开封临时售楼处2广召集在“开封大商新玛特”设立项目固定外展场大商新玛特临时售楼处场5月6月7月8月9月11月10月巡展场作为外展场的有机补充，通过在6月-7月、8月-9月在“大商新玛特”巡展，拓展市内客群，传播项目理念。巡展场作为重要销售道具，应具有的基本功能：1、项目巡展功能——作为项目在开封市内的传播点和拓展点；2、信息发布功能——及时发布和传播项目的信息3、项目初步体验功能——通过沙盘、户型图等物料初步营造项目的体验感；3、项目文化传递功能——通过装修调性与服务内容，将项目文化内涵向客户全面传递；直投、短信3广召集多种渠道方式进行对比，筛选最为有效的组合方式，组合拳出击：夹报区域覆盖、社区快递精准找客、实名制直投锁定客户、短信大力度配合。覆盖区域监督方式实施方式项目入市项目蓄水首次开盘频次诉求频次诉求频次诉求区域夹报重点覆盖开封西区、郑州东区对夹报抽查，并拍照留存每周一次项目形象项目卖点每周一次蓄水告知项目形象项目卖点每周一次开盘预告开盘优惠项目卖点社区快递开封低密度社区销售员监督配合巡展进行配合巡展进行配合巡展进行短信覆盖郑州以及开封高端客户电开询问短信客户每周五、周六发送每周五、周六发送蓄水告知项目形象项目卖点每周五、周六发送条开展“区域夹报”“社区快递”“实名制直投”“短信覆盖”等传统媒体精准锁定客户以项目的成交目标客户、易居的跨界资源、销售员自身所有拥有的大客户资源为主，让销售员变坐销为行销，主动走出售楼处，到大客户进行陌生拜访。销售员随身携带IPAD，将项目信息制作成PDF，进行动态展示。并赠送客户礼品。大客户企业的选择员工数量多，购买力较强有切入点——关键人：与置业顾问关系较好的客户；在单位有一定影响力。政策制定制定团购优惠政策与大客户形成互利合作优惠：正常优惠基础上，给予大客户单位团购额外优惠点位，团购5-10套1%，团购11-20套2%，团购20套以上3%注意事项关键人返点和团购优惠政策现阶段以购卡为准，开盘后正常销售即取消该政策操作方式进驻单位巡展，宣讲项目，目标客户发小礼品，登记客户资料邀约到访现场暖场活动，邀约单位意向客户到访设定一个活动，如体检，风水讲座，美容讲座品牌化妆品打折人员安排保持9-10名业务人员，组成行销组（包括巡展人员）；与案场杀客组（6人）每两周进行轮换业务员行销，实施“大客户拓展“，挖掘更全面更有效的客源。大客户渠道4广召集企业对象开封十一化建中高层管理人员开封化肥厂中高层管理人员开封政府单位公职人员开封事业单位公职人员东区政府单位公职人员龙子湖高校园区高校教师汽车产业园中高层管理人员易居的渠道公关部将为东汇名城项目在推广中所举办的一切事件活动提供强有力的后台渠道以及客户资源支持。可以为呼叫中心提供客户名单可以为全城巡展提供场地支持可以为圈层活动提供跨界资源可以为……拥有各种上游高端渠道，各类行业渠道，各俱乐部渠道等诸多渠道资源专门为公司各项目进行专项的渠道拓展，提供更加符合项目的客户为公司各项目组织各种论坛，策划各种沙龙以及提供各种渠道客户支持为各项目的跨界营销提供专业化支持渠道公关部，将提供大量而有效的营销资源。易居提供4广召集队员全部为经验丰富的高级销售员组成为各个项目提供专业化的销售支持工作对目标项目的目标客户进行各种渠道的拓展能够在单位时间内为公司内项目提供大量有效到访客户梳理、整合、拓展高端客资，实现有效客户短期内的大量导入。他们是易居公司的精英中的精英，他们是易居公司独有的一支敢于打硬仗的销售队伍。他们不隶属于任何一个销售项目，但是，他们服务任何一个需要他们的销售项目。他们可以为本项目的事件活动、现场销售、客户维护等一切推广营销提供全方位的保障。执行手段：电话营销、DM直投、短信、陌生拜访、邀约活动、优惠刺激、渠道拓展等易居金鹰队，将提供充足而有力的执行保证。易居提供4广召集大型圈层活动，可召集目标客户的有效方式；构建起客户与销售人员的沟通桥梁；提升项目影响力与价值形象。大型圈层活动可以与高端品牌跨界嫁接，保证高端客户到访量，提升客户质量。开展“圈层活动”，吸纳有效客户，传递项目价值，构建起客户与销售人员的沟通桥梁。圈层活动5广召集《大型焰火晚会》当晚邀请意向客户到销售中心现场，举行“大型焰火晚会”，并进行表演《华丽绽放》样板间盛大开放活动样板间盛大开启活动，当天样板间正式接受参观，同时当天启动客户会员卡升级，锁定诚意购买人群系列讲座吸引圈层与招商银行合作，联动招商银行VIP金卡客户，针对高端客户的兴趣爱好，举办《居家风水等专题讲座》。《夏日倾情》明星唱响东汇名城请具有一定调性但并非大红大紫的明星进行专场演出，活动期间穿插冷餐和抽奖等参与活动。《舒适之享》大众汽车试乘试驾会与大众汽车进行跨界联动，嫁接大众品牌客户和本案客户，进行试乘试驾活动，活动期间传播本案信息，赠送相关礼品。活动前宣活动后宣通过网络等各种媒体进行造势宣传，制造一定的吸引力；1、以电话、信函等各种方式通知邀请媒体及政府人员到场参加活动；2、网络硬广配合，吸引更多杂志或网络媒体到场进行报道宣传，扩大知名度；3、通过报媒和网络进行软性宣传，将此次活动推向一定高度；4、通过项目微博进行活动的预告以及宣传，在活动前就造成良好的吸引力。1、网络媒体、论坛宣传报道，以新闻或视频形式把活动期间的重要图片影像发布至网络，引起各界关注。2、网络文章宣传，以新闻报道和后期文字介绍的方式进行宣传。3、在各大置业论坛发布活动新闻，报道活动的巨大成功和参加活动的重要人员与开发商会谈的内容及照片，吸引更多关注来提高项目知名度。通过对大型圈层活动的前宣和后宣，放大活动效应，提升项目影响力与价值形象。同时，大型圈层活动也是电开、直投、短信等媒体召集客户的有效噱头。开展“圈层活动”，吸纳有效客户，传递项目价值，构建起客户与销售人员的沟通桥梁。5广召集圈层活动《大型焰火晚会》活动目的举行“大型焰火晚会”，并进行表演，在当地引起轰动效应。活动时间6月下旬活动内容在项目现场举行“大型焰火表演”，邀请意向客户到现场进行观摩。活动推广前宣以《大型焰火晚会》为主题进行宣传后宣客户对本次烟火活动的体验以及现场的纪实报道开展“圈层活动”，吸纳有效客户，传递项目价值，圈层活动5广召集《华丽绽放》样板间盛大开放活动活动目的让客户零距体验项目品质，增强客户购买欲望以及对产品的好感度，极致发挥出对项目形象的影响力活动时间7月上旬活动内容样板间盛大开启活动，当天样板间正式接受参观，同时当天启动客户会员卡升级，锁定诚意购买人群活动推广前宣东汇名城即将华丽绽放后宣通过样板间的实景照片，展现项目的气质以及高尚的品质，打动客户。预计费用3-5万元李泉开展“圈层活动”，吸纳有效客户，传递项目价值，圈层活动5广召集活动目的针对客户兴趣点，举办系列讲座，吸引客户活动时间8月上旬活动内容与招商银行合作，联动招商银行VIP金卡客户，针对高端客户的兴趣爱好，举办《居家风水等专题讲座》。吸引高端圈层客户，进而推广项目形象，为别墅产品积累客户资源。活动推广前宣《风水大师莅，讲演易学》宣传进行客户体验活动，借机提高项目影响力。后宣通过微博对现场实况进行转播预计费用5万元系列讲座吸引圈层开展“圈层活动”，吸纳有效客户，传递项目价值，圈层活动5广召集招商银行的VIP客户《夏日倾情》明星唱响东汇名城活动目的聚集人气，召集客户，传播项目影响。活动时间8月下旬活动内容请具有一定调性但并非大红大紫的明星进行专场演出。邀请客户到场，活动期间穿插冷餐和抽奖等参与活动。活动推广前宣明星将举办演出为东汇名城造势。后宣客户对本次演出的感受、突出明星与本案的相似气质、项目负责人对项目未来发展的展望。预计费用15-20万元李泉开展“圈层活动”，吸纳有效客户，传递项目价值，圈层活动5广召集活动目的传播项目影响，维护形象，聚集人气，助力销售活动时间9月下旬活动内容邀请大众畅销车型到场，嫁接高端车客户和本案客户，进行试乘试驾活动，活动期间传播本案信息，赠送相关礼品。活动