CI第一章

CI与品牌形象策划CI的概念CI系统的构成CI三大构成要素的相互关系CI战略在现代企业中的价值CI的概念CI也称为CIS是英文CorporateIdentitySystem的缩写，目前一般译为“企业视觉形象识别系统”。CI设计，即有关企业视觉形象识别的设计，包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等方面的设计。CI的定义对内，企业可通过CI设计对其办公系统生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作。对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广。CI系统的构成理念识别——MindIIdentity简称MI行为识别——BehaviourIdentity简称BI视觉识别——VisualIdentity简称VI理念识别——MI所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。MI的主要内容包括企业精神，企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。行为识别——BI置于中间层位的BI直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。BI包括以下内容对内：组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等；对外：市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。视觉识别——VIVI：以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。在CI设计中，视觉识别设计最具传播力和感染力，最容易被公众接受，具有重要意义。一套VI设计的主要内容I．基本要素系统•A.标志•B.标准字•C.标准色•D.标志和标准字的组合II．应用系统•A.办公用品：信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。•B.企业外部建筑环境：建筑造型、公司旗帜、企业门面、企业招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告、庭院美化等。•C.企业内部建筑环境：企业内部各部门标识牌、常用标识牌、楼层标识牌、企业形象牌、旗帜、广告牌、POP广告、货架标牌等。•D.交通工具：轿车、面包车、大巴士、货车、工具车、油罐车、轮船、飞机等。•E.服装服饰：经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带、工作帽、钮扣、肩章、胸卡等。•F.广告媒体：电视广告、杂志广告、报纸广告、网络广告、路牌广告、招贴广告等。•G.产品包装：纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃容器包装、塑料袋包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸。•H.公务礼品：T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章、礼品袋等。•I.陈列展示：橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。•J.印刷品：企业简介、商品说明书、产品简介、年历等。CI三大构成要素的相互关系三大识别系统相互推动、协调运作，才能为企业塑造独特的形象，带动企业经营的发展。因此，CI的三大构成要素即具有很强的层次性，又具有紧密的关联性。概括的来说有三点：各具特点层次分明相互关联三位一体高度统一协调运作各具特点层次分明MI设计的重点在心和精神，是CI系统的原动力。BI设计的重点在人，着眼于企业中人的主观能动性的充分发挥。VI设计的重点在物，是一种传播媒介或者载体。所以VI是CI的表现层，直接连接着社会公众。BI是执行层，实践层；MI是决策层，是最高最深层次，发号施令。相互关联三位一体MI是CI的基础，起“软件引导”作用，左右着企业的素质，决定着企业的发展。MI一经形成，将通过两种媒体对外传播。其中BI是动态的传播，借助于实物显示出MI的内涵，VI是静态传播。如果没有MI，VI只能是简单的装饰品，CI系统失去生命力；反之，如果没有VI，MI也将无法有效地传播和表现，MI就是空洞的口号，没有任何意义。所以三者相互联结，缺一不可。高度统一协调运作如果把CI比喻成一棵树，那么MI是树根，BI是树枝，VI是树叶，只有根深树壮，才能枝叶繁茂，成为一棵参天大树。这形象的说明，只有MI、BI、VI三者高度统一，才能塑造一个完好无缺的企业形象。CI战略在现代企业中的价值塑造企业形象、提高企业知名度在当今国际市场竞争愈来愈激烈，企业之间的竞争已不是产品、质量、技术等方面的竞争，已发展为多元化的整体的竞争。一个企业的名字在社会大众、消费者心目中有多大份额，它的产品的使用率有多高，很大程度上取决于该企业的知名度。一个企业知名度高，它的产品就易被认可，就有可能在市场竞争中取胜。CI战略在现代企业中的价值传达统一信息、塑造良好的企业形象、增强广告效果企业可以通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统，以及经营、包装、广告等系统形成规范化设计和规范化管理。企业形象是潜在的销售额，是无形的资产。CI战略在现代企业中的价值突出企业理念、规范企业行为、增进内部团结和凝聚力企业理念是企业的灵魂。BI和VI的导入和实施，都必须依赖企业理念的确立，以企业定位或者企业经营理念为核心。CI战略在现代企业中的价值强化企业文化、展现企业个性企业的CI系统根据奇特独特的文化而构建，具有鲜明的个性，运用整体传达系统，传达给企业内部和大众，强化企业文化，展现企业个性。第二节CI战略导入的契机•动机的确认•时机的选择动机的确认企业导入CI的目地和原因很多，有针对性的设定CI导入目标，实施CI战略。大致有几个方面①企业名称容易被误解②企业形象的一贯性丧失③企业或产品知名度低④企业名称与商品形象不符⑤某种商品形象超越企业形象⑥企业形象陈旧，难以与时俱进⑦视觉识别混乱，造成营销障碍⑧经营不当，导致员工士气低落⑨经营危机，导致企业形象受损⑩股市形象不佳，影响公司融资时机的选择企业在导入CI之前找准目标和选准时机都是非常重要的，可以减少盲目性，最大成都地发挥企业形象的综合效益。因而在选择导入CI的实际上，会有区别。企业导入CI的最佳时机一般为：1新公司成立2创业周年纪念日3新产品上市4活动品牌战略5公司多元化经营6公司整合、集团化发展7国企转制8进军国际市场全面同国际经济接轨9克服经营困难，活化企业组织10宣传与管理不佳时11连锁或特许经营12公司上市第三节实施CI战略的基本步骤•企业实态调查•设计开发•CI应用手册编制•实施管理企业实态调查企业实态调查，可以说是导入CI策划的前奏。通过企业实态调查，才能发现企业形象现实问题，有针对性地提出导入CI策划报告。企业内部调查—对于企业内部的调查与了解市场调查—对于企业外部环境的调查是开发作业的重要层面设计开发•企业理念的确定•识别系统的设计开发（可分为三步）心精神a.将识别性的抽象概念转化为象征性的视觉要素b.开发基本设计要素，以奠定CI整体传播系统基础c.以基本设计为要素，展开应用设计要素的开发作业CI应用手册编制综合编制的方法基本设计系统和应用设计系统分开编制的方法应用项目分册编制的方法实施管理•CI手册编辑完成之后，对其管理与维护也是不容忽视的问题。•在推进的同时，还需要对设计手册中不符合实际需要的规定，进行修改、调整。•此外，在增补设计手册时，新页数的印刷和已经散发出去的旧手册，必须给予追加的指示和联络。第四节CI战略导入组织架构•成立CI管理委员会•成立CI执行委员会CI管理委员会CI管理委员会是负责CI战略的核心机构，具有权威性和协调性，是实现企业成功导入CI的组织保证。主要负责确定和协调企业推进CI战略过程中的各项具体问题，包括CI基础知识的普及及培训，实施对企业外部的调研，落实CI推行过程中的运行程序，协调CI各系统的设计开发，预算CI计划的费用投入和落实，以及负责对CI推进过程中各阶段工作的核对等。CI管理委员会CI管理委员会的人员组成企业高层主管与部门负责人企业外的CI问题专家专业设计公司人员人数不宜太多一般10-15人CI管理委员会CI管理委员会的职能⒈确认CI系统，关于CI导入的方针和计划等；⒉在公司内部彻底贯彻实行新CI概念；⒊根据导入方针和系统内容，策划事前查，管理作业的进行工作，举办公司内部员工教育活动；⒋负责企业内外部的协调沟通，以促进相互间的通力合作；⒌按照上级主管单位批准的概念和计划，制作配合理念表现和识别系统的具体企划方案；⒍管理策划设计过程，制作系统的策划设计要领；⒎各委员应扮演好企业内部建议者的角色，同时为了让企业的员工了解CI计划，有义务进行宣传；⒏导入、实施、跟踪CI设计计划必须循序推行，对作业内容和完成期限负责；⒐对公司内外发表策划设计的结果；⒑整理结论，确认日后的活动计划和管理结构；⒒不断总结在CI实施中出现的新问题。CI执行委员会CI执行委员会是隶属于CI管理委员会的一个具体从事CI策划设计与导入推广工作的专门机构。主要由策划专家、设计专家、市场调研人员、文案档案人员等组成CI导入的经费预算CI执行委员会职能CI导入的实际和时段规划CI设计论证报告的撰写对企业内外部环境调研分析对理念行为视觉和传播系统策划设计策划CI导入计划方案负责CI的内外设计推广对CI设计效果进行跟踪和评估第五节CI战略导入效果测试企业CI导入效果的测试，就是对企业CI的三个子系统即理念识别系统（MI)、行为识别系统（BI）、视觉识别系统（VI）的具体构成要素进行分析与测定。调查对象是以企业“关系着的定义”为基础而确定，通常分为企业外部环境测试和企业内部环境测试。第五节CI战略导入效果测试•企业外部环境测试•企业内部测试企业外部环境测试外部环境测试范围相对较广，主要对象包括一般消费者（个人，成人，学生，特定部门使用者个人，将来可能成为使用者将来可能成为交易对象的法人，高级主管，特定单位，一般企业人士客户中的法人，交易对象，高级主管，采购，资材负责人，一般员工流通关系者群其他关系着，交易对象，经融机构，批发商，合作对象，海外法人竞争对手的企业等企业内部测试企业内部测试有助于提高CI推行效率。测试的内容应根据具体的CI实施计划与作业情况来确定。问题的设定应该力求简单、明确、针对性强。为了使测试结果能真实地反映实际问题，测试对象的选择很重要，测试对象可以是：企业内部测试•公司员工•董监事、干部•与公司员工可以相提并论的内部环境团体•公司员工的家族•公司员工、董监事、主管的关系机构等注意:调查测试应该经常进行调查测试的形式有两种：一种是随时随地随意地询问调查另一种是定期统一测试前者可以及时发现问题，也容易获得真实的信息。后者诸如座谈会、听取意见会等形式，对CI推行发挥积极作用，CI导入效果测试一般都是在推行一段时间以后，以某一个整齐的日期为限开展这项工作。第一章节结束作业安排：基于CI理论的了解，临摹成功案例标志，标准字。