物业管理服务方案模块16.12

1选定某一具体物业项目，为其编写物业管理方案，要求具备以下内容：1、物业项目基本概况2、业主特点及需要分析3、物业管理机构、人员配置和岗位职责4、各专项管理方式（或工作方案）5、物业服务费用测算6、本物业管理方案的特色评分标准：1、内容结构完整。（30分）具体要求包括以下五项内容：物业基本概况、业主特点及需要分析、物业管理机构人员配置和工作（岗位）职责、各专项管理方式（或工作方案）、费用和预算、阶段性达到的目标和服务承诺。2、物业基本概况部分，要求对物业项目情况进行介绍，需要用量化指标加以说明，如建筑面积、居民户数等。（10分）3、各专业管理工作方案，要求包括基本的各项专业管理。（20分）4、费用和预算，要求基本准确，并符合实际。（20分）5、方案要求结合小区的情况，有针对性，体现特色。（10分）6、语言通畅，编排清晰。（10分）2《物业管理实务》课程（物业项目名称，小二号字）物业服务方案得分：班级：学号：姓名：