中建某公司质量管理制度-secret

1****工程局****分公司质量管理制度2分公司质量管理制度1.质量管理1.1前言为贯彻落实ISO9000、ISO14000、OHSAS18000系列标准管理、局《QEHS管理手册》、《管理程序》和分公司《企业内部管理制度》要求，确保工程质量符合设计图纸要求，满足规范规定，保证使用功能，实现合同目标的需要，提高质量管理水平，使分公司质量管理有序、有效、受控，创建优质工程、名牌工程，树立企业良好的社会形象。1.2目的实现本企业“科学管理，持续创新，关爱员工，保护环境，诚信守约，构筑精品”的管理方针和单位工程竣工一次交验合格率达100%，满足业主合同要求的质量目标。1.3范围适用于分公司所属各项目经理部、分承包方及合作经营单位所承接的工程项目。1.4相关文件1.4.1国家现行建筑工程施工及验收规范；1.4.2国家建筑工程质量检验评定标准；1.4.3局《管理手册》、《管理程序》；1.4.4分公司《企业内部管理制度》；1.4.5工程合同或协议。1.4.6工程项目质量保证计划；2.质量管理系统图（图一）33.质量管理职责3.1分公司级3.1.1分公司经理3.1.1.1认真贯彻执行国家有关法律、法规、条例、规范、强制性标准和上级有关指示精神。3.1.1.2组织建立并完善本企业质量管理体系，明确质量管理目标，审定创优（高等级）计划，并确保企业质量目标和高等级创优计划的实现。3.1.1.3健全工程质量管理机构，明确各级职能部门和工程质量管理人员的职责和权限。3.1.1.4了解掌握管理体系的运行情况，及时解决存在的问题，确保管理体系的正常有效地实施。3.1.1.5合理配备和有效使用各种资源，保证分公司管理工作正常开展。3.1.2质量经理3.1.2.1负责贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规、条例规范、强制性标准和上级有关指示精神。3.1.2.2负责各级质量管理机构及各项制度的建立，并确保制度得到层层落实。3.1.2.3负责对主管部门的管理体系过程进行监控，提出本单位高等级创优计划并督促组织有关职能部门经常结合本单位实际，认真及时研究工程质量情况，采取有效措施确保工程质量目标和高等级创优计划的实现。3.1.2.4组织、参与工程质量检查。并抓好教育培训工作，提高职工的质4量意识。3.1.2.5参加对重大质量事故的调查、处理。3.1.2.6分管分公司工程技术部（质量、材料、设备、工程回访）。3.1.3总工程师3.1.3.1认真组织学习和贯彻执行国家有关科技、管理方针、政策、法规、条例、规范、强制性标准和上级有关指示精神。3.1.3.2组织编制或审批施工组织设计，确保施工组织设计全面、有效且适用于施工的项目。并定期或不定期检查施工组织设计在施工中实施情况。凡没有施工组织设计或没有编制保证工程质量策划的项目，不准开工。凡不执行施工组织设计或有变化而没有办理相关变更手续的项目应予停工整顿。3.1.3.3主持重点工程和高等级创优计划的图纸会审和施工组织设计的编制、技术交底，，并在实施过程中予以督促、检查、指导和服务。3.1.3.4参与重大质量事故的调查处理，负责重大质量事故技术方案的审批。3.1.3.5负责对新技术、新材料、新工艺、新结构的推广和运用。3.1.3.6负责及时处理施工中重大技术问题，负责对质量通病的研究和预防，负责对技术人员的教育和培训工作。3.1.3.7分管分公司工程技术部（质量、管理体系、技术）。3.1.4总经济师3.1.4.1负责策划分公司经营工作目标，监督指导合同评审。3.1.4.2主管分公司内部经济核算，监督各部门行使质量职权，在内部承5包合同中贯彻分公司内部管理制度的要求。3.1.4.3分管分公司经营科。3.1.5总会计师3.1.5.1建立分公司财务管理制度，制订分公司年度财务计划，领导分公司财务核算工作。3.1.5.2监督指导财务部门行使质量职责、职权及推进质量成本管理，并提供必要经费支持质量管理的进行。3.1.5.3分管分公司财务科。3.1.6经营部3.1.6.1编制分公司年、季、月施工生产计划，考核统计完成情况。3.1.6.2负责工程合同的过程管理，对合同的履约情况进行分析。3.1.6.3负责市场调查、研究与开拓，向业主介绍公司的生产能力、经营范围、企业宗旨、管理方针与质量保证能力，以便承接适宜的工程项目。3.1.6.4组织投标、议标与签订工程合同，组织合同评审。3.1.7工程技术部3.1.7.1QEHS体系管理办公室3.1.7.1.1负责组织ISO9000、ISO14000和OHSAS18000系列标准的宣传贯彻活动，开展体系管理工作。3.1.7.1.2制订分公司季度、年度体系管理工作计划，监督指导各职能部门和项目组织行使其质量职责和职权。3.1.7.1.3负责局管理体系文件在分公司范围内的控制与管理。3.1.7.1.4组织、参与分公司内部管理审核，监督管理体系改进。63.1.7.1.5负责评审记录的填写、收集、归档。3.1.7.2技术管理3.1.7.2.1组织分公司内质量策划及归口管理工程项目质量保证计划。3.1.7.2.2组织编制、审定施工组织设计、施工方案、作业指导书。3.1.7.2.3参与工程质量问题的调查分析，审定“纠正和预防措施”，并监督实施。3.1.7.2.4审核、整理工程项目施工技术资料和质量保证资料。3.1.7.2.5组织指导、实施新技术的推广应用。7分公司质量管理体系图（图一）工程技术部财务部管理者代表总会计师总工程师总经济师经理副经理办公室经营部项目经理部二项目经理部一公共关系成本控制质量成本资金管理公共关系文件档案劳动工资后勤管理计划统计招标投标合同管理质量环境职业健康安全技术管理材料设备项目经理部…项目经理部三…..预决算83.1.7.3质量管理3.1.7.3.1积极宣传、贯彻、执行《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程建设强制性标准条文》、规范和上级有关指示等有关工程质量方面的规定。3.1.7.3.2协助领导建立和完善工程质量管理中各项管理制度，并确保制度得到贯彻。3.1.7.3.3组织定期或不定期的工程质量检查，发现质量问题要下发整改通知单或不合格报告，并督促有关人员进行整改，对整个检查的情况进行分析、写出检查总结或通报。3.1.7.3.4对于违反施工程序，不遵守验收规范、操作标准和不按图施工的现象，质量检查人员有权制止，并立即报告本企业生产和技术负责人研究处理，做到质量问题发现一处、整改一处，并一举反三把可能酿成的质量事故解决在初始阶段。3.1.7.3.5积极帮助项目解决施工中出现的工程质量问题，参与研究制定本企业消除质量通病的技术措施，逐步消除质量通病等问题。3.1.7.3.6负责对高等级创优项目进行跟踪检查和监督，帮助和指导。3.1.7.3.7推行全面质量管理，指导QC小组活动。3.1.7.3.8参加重大事故的调查、分析，提出处理意见，并上报上级领导。3.1.7.3.9负责工程质量及质量事故的统计以及部门有关质量资料及时上报，并确保资料的完整、规范。93.1.7.4材料管理3.1.7.4.1组织实施分公司范围内材料的质量保证活动。3.1.7.4.2全面执行材料管理制度，按标准要求有效控制材料采购、运输、装卸、贮存、保管各项要素规定，保证符合要求。3.1.7.4.3负责钢材、木材、水泥、特殊材料、项目需用材料的采购及对分供方进行管理。3.1.7.4.4组织采购产品的验收工作，对有复试要求的应负责委托复试。3.1.7.5设备管理3.1.7.5.1负责分公司各种机械设备的购买、配置、租赁和管理。3.1.7.5.2参与检验、测量、试验设备的控制和管理。3.1.7.5.3组织落实工程施工所需用的各种机械设备，及时维护、修理、排障，满足施工过程控制的要求。3.1.7.5.4负责机械设备操作规程和责任制的建立，做到定机定岗，并负责机械操作特殊工种的管理，保证持证上岗。3.1.7.6工程档案资料管理3.1.7.6.1指导、督促项目部按照国家和重庆市有关规定要求，完善项目工程资料，确保工程资料的完整性、准确性，与施工进度同步。3.1.7.6.2定期对项目工程资料进行检查，对存在的问题提出整改意见，必要时协助解决相关问题。3.1.7.6.3分公司承接的工程项目，均应保存一套完整的竣工资料，编目、归档，进行管理。103.1.7.6.4建立竣工工程台帐，记录工程开工时间、竣工时间、工程规模、结构形式、质量情况等。3.1.7.6.5建立竣工工程档案台帐，记录档案卷数、名称、移交人、移交时间、归档人等。3.1.7.6.6收集、整理、归档工程技术资料，做到及时、准确、规范、齐全，与工程同步。3.1.8办公室3.1.8.1负责分公司员工的合理调配，并组织考核和评定。3.1.8.2拟定人才聘用合同、劳务合同，负责外聘人员、劳务队伍的使用、管理工作。3.1.8.3负责管理对从事特殊工作的员工进行培训、考核、发证与复审。3.1.8.4制订并组织实施教培工作计划，对所有关系质量工作的人员进行培训。3.1.8.5负责外来文件的标识、分发、归档，内部文件及相关记录的整理与管理3.2项目经理部级3.2.1项目经理3.2.1.1严格执行国家有关法规、条例、条文、规范、施工操作规程及各项技术规定和质量标准，按照施工图和施工组织设计要求精心组织施工。3.2.1.2根据工程质量目标，建立、完善项目经理部管理体系，并确保体系的贯彻执行。3.2.1.3组织或参予施工组织设计的编制，由上级技术负责人审批。制订11实现项目质量目标的措施，并分解到项目的有关责任人员，确保贯彻执行。3.2.1.4建立精干的项目质量管理机构和相关的职能部门，制定项目各项规章制度，明确各职能部门和人员的责任和权限，并经常予以督促检查。3.2.1.5要进行全员质量意识教育，特别要经常组织项目的管理人员和班组长学习国家法律、法规、规范标准、操作规程和企业的各项规章制度。3.2.1.6接受建设、监理、设计和上级等有关单位和部门的检查，虚心听取他们的意见，特别要正确对待他们指出的问题，并认真进行整改。3.2.1.7负责解决施工中出现的一般质量问题，并分析原因，从严要求。项目出现质量事故应及时报告，并积极配合上级主管部门对事故的调查、分析、处理。3.2.1.8组织或参予项目经理部定期的质量检查，研究项目上存在的质量问题和改进工程质量的措施和办法，制定整改的措施，并确保整改得到落实。3.2.1.9负责组织顾客满意度调查和项目竣工后的工程回访工作。3.2.2技术主办（主任工程师）3.2.2.1严格执行国家有关质量方面的方针、政策、法规、条例、规范、强制性标准和上级有关指示精神。3.2.2.2协助项目经理建立、完善管理体系，抓好分管的技术管理方面的工作，确保体系的正常运行。123.2.2.3组织编制施工组织设计。应确保施工组织设计中质量技术措施安全可靠、全面、科学、先进、合理。3.2.2.4主持图纸会审、设计交底和施工组织设计交底，确保施工组织设计的顺利贯彻执行。3.2.2.5经常对施工组织设计执行情况进行检查，遇有变化和其它特殊情况需要对施工组织设计进行调整或修改的，要及时作出补充施工组织设计，并报原批准人审批后，予以认真贯彻执行。3.2.2.6抓好项目工程质量控制资料及技术资料的管理，及时收集整理工程项目中各种质量技术资料，并建立相关的台账，做到准确、真实，可靠，确保工程原始技术质量资料完整无缺。3.2.2.7负责对项目技术管理人员和技术工人的教育和培训工作。3.2.2.8负责工程定位测量复核及计量等过程控制管理，并组织对原材料及配合比、予制构件、半成品的试验、检验工作。3.2.2.9组织或参与项目的定期质量检查，发现不合格品和隐患，及时制定纠正和预防措施，并组织实施。3.2.2.10负责解决项目上出现的一般质量问题。项目发现质量事故要积极配合主管部门对事故的调查、分析、处理。3.2.3施工员3.2.3.1贯彻实施设计图、施工组织设计及质量策划的要求。3.2.3.2参与编制施工组织设计、作业指导书、施工技术交底文件，并认真实施，确保工程质量。3