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1职业化训练教程之接受工作委派的六个步骤2课前热身活动好的开始,等于成功一半请学员起立,大声的将以上这句话朗读三遍3课前练习——角色扮演1.组织部门聚餐活动2.安排相关人员的会议3.组织人员打扫办公室卫生请学员自荐扮演上司或者部下4①了解任务的重要性向上级了解这项工作时,要注意方法,关注重要的原因,而不是程度,这样才能分好轻重缓急,做好时间管理5②了解任务的要求需要注意的是了解任务的要求而不是具体的方法,推荐一个模版(5W1H)5W1H内容含义Why目的为何做这件事的目的是什么(达到什么效果,起到什么作用)Where何处执行在什么地点进行的When何时做何时开始,何时结束Who由谁做谁组织、谁参与、谁协助What做什么工作的内容How怎么做如何做?6③确认职权范围要明白自己的权限究意有哪些,什么是自己可以和不可以做的,自己可以利用的资源究竟有哪些,应把自己的人权、财权和对物品的调拨权都搞清楚。7了解上级对委派给自己任务的时间要求是必要的,根据上级的时间要求可以进行自己的计划安排,更好地调派资源④了解任务完成的期限8⑤确认理解在确认自己已经清楚了解上级的委派后,立即与上级确认自己的理解与上级的委派是否符合,这步不可缺少!9⑥过程中的检查要和上级约定过程检查的时间,让上级了解工作的进展情况,避免任务完成以后才发现结果与上级要求有偏差10工作日志法二八原则的运用如何进行您的工作之二11“”也称为“80/20效率法则”,源于意大利经济学家帕累托,即20%因素往往决定事物80%的结果。这一原则表明,少的投入,可以得到多的产出;小的努力,可以获得大的回报。二八原则121、违反制度的会是一群人,还是一小部分人?2、某阶段性的产品质量问题是集中在某一小部分还是全部都有问题?二八原则存在我们的生活中13学会在工作中找到重点,这个很重要。二八原则的启发14工作日志的用法一、学会使用表格来帮助记忆和处理琐碎企业的人际关系(见附表);二、腾出时间来做记录。三、对记录加以分析、总结,找到重点。15案例(办公日常检查表)
本文标题:接受工作委派的六个步骤及工作日志法
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