企业生存智慧密码之一“我的”变成“我们的”

携手共进共创价值XX粮油集团智慧企业信息化解决方案中国电信浙江公司2013年X月目录项目背景和需求分析1XX集团整体解决方案2项目实施管理和保障3选择电信的理由4成功方案及展望5XX粮油基本情况XX粮油集团是一家从事有机粮食等高端农产品生产加工的大型企业，每个省会城市设有分公司，部分地市设有办事处,同时拥有自有的农作物生产和加工基地7个，分布在各地。此外集团下属还包括物流公司一家。有员工近4000余人分布于全国各地，其中总部人员900余人负责集团管理和产品研发工作，IT部也设在总部外部需求内部需求如何解决内部自动化和移动办公同时降低通信成本如何通过有效的远程手段提升各基地的生产管理效率并降低生产成本如何提升服务水平如何实现总部分部安全高速的组件网络如何对销售渠道进行实时精细化管控如何对外勤人员进行精细化管控并提升人员效率用户面临的现实问题及需求生产、销售的精确化管理以及提升内部管理水平，降低通讯以及管理成本和提升服务水平是该企业的主要需求。随着市场竞争的加剧，XX粮油在经营管理方面普遍面临诸如以上问题的困扰。eBizSector&Solution员工管理综合办公信息平台交通物流管理需求各支点基础网络互连以及数据交换需求整体需求能够综合应用计算机技术、无线网络技术、GPS、GIS等信息技术，实现办公的自动化、移动化水平。通过CDMA无线网络GPS定位数据实时传输到中心实现对车的精确化管理，通过视频监控实现路况获知和车上货物实时监管。各分公司采用MPLS-VPN和总部互联。各分点通过不同方式通过VPN方式与总部互连采用定位技术、3G智能手机、小型视频会议系统实现流动业务人员精确管理XX粮油对内管理需求企业急需一套信息化解决方案，以满足企业发展的需求目录项目背景和需求分析1XX集团整体解决方案2项目实施管理和保障3选择电信的理由4成功方案及展望5视频监控系统企业电视频道智慧XX打造一流的粮油企业对外服务对内管理降低管理成本提高办公效率XX粮油问题解决思路：打造“智慧XX”Web门户无线办公管理系统考勤、门禁、消费等内部管理系统视频会议人员、车辆管理销售管理WEB门户语音门户电视门户3G门户消息门户通过建立客户服务中心和信息服务平台增强对潜在客户的营销，提高对原有客户的售后服务和管理。外勤助手销售管家总机服务物流E通协同通信移动办公E监控云计算会议通企业频道XX粮油整体解决方案车载终端监控、调度客户端用户终端司乘人员营运车辆移动视频终端手持终端物流企业市民监控、调度客户端用户终端销售人员生产人员专业查询终端智能手机企业高管企业监管中心企业内部及外部系统企业OA企业ERP企业CRM智慧企业信息化平台近期系统应用信息共享潜在应用需求骨干网语音网移动网定位能力流媒体能力基础通信云计算管理人员企业闪讯电子渠道呼叫中心基础通信M2M应用基础总部CN2骨干网分公司生产基地mpls-vpnmpls-vpnCPE销售处PEPEPEPEXX粮油网络架构CPE办事处mpls-vpn分公司PEWifi/3g云端端端XX企业组网方案说明•1、网点快速扩张的同时，需要价格合理、运营成本较低的互联方式，来实现实时、集中的管理，提高内部沟通效率并降低管理成本•2、需要提升供应链管理水平和效率，保证与价值链各方的信息实时传递和交换•3、能够保证数据传输的安全价值诉求•1、MSTP：安全性高，费用高，时延低，接入方式相对固定•2、MPLS-VPN：费用低，接入灵活，安全性较高，时延较低，有Qos保障，完全可以满足此用户需求组网可用技术•总部和各分公司各自通过100M光纤接入Internet，作为本地区统一出口。•全球眼/E监控等均在VPN网络上承载，通过各分公司Internet接入电信平台•移动办公通过无线VPDN来实现•其他行业应用包括移动全球眼瞪均基于此VPN网络和C网确定用MPLS-VPN并列关系差异化QOS分级可提供钻石、白金、金、银、铜等5个QoS等级，保障客户不同应用的指标要求。接入方式多样可以采用光纤、以太网、SDH/DDN（N×64K）、xDSL、ATM/FR等多种方式接入，方便客户选择。专业化网管服务可通过增值型业务包含的网管专家服务，可为VPN客户提供CPE设备租赁、端到端网络运行监控管理、主动发现和处理故障以及提供网络运行分析报告等专业化网管服务。V可对上层应用透明承载，客户利用“IP虚拟专网”可承载数据、语音、视频等综合应用。单击此处添加标题高扩展性可以实现在任一站点增加该点的“IP虚拟专网”接入，即可实现互通，易于扩展，并可降低客户的组网成本；网管专家服务和CPE设备租赁服务，减少了客户自建模式下的初期投资和长期的运维成本。高安全性“IP虚拟专网”承载网与互联网逻辑分离，通过虚通道隔离客户数据，降低受公众网络攻击的风险。V单击此处添加标题单击此处添加标题业务承载透明组网灵活可以为客户实现任意节点间之间（any-to-any）的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户节点之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。XX粮油网络功能特性基础支撑平台硬件基础设施XX粮油综合办公系统系统安全防御综合管理人力资源财务管理资产管理客户关系知识管理其它应用XX粮油内部管理1：办公自动化OA模块主要功能工作中心通知公告、内部新闻、待办事项、在办事项、电子秘书、控制面板行政事务通知公告、公文管理、事务申请、任务管理、工作计划/总结、会议管理、印章管理、请假调休、因公外出、在线投票人力资源组织机构、岗位管理、员工管理、人事档案、劳动合同、考勤管理、绩效考核、工资管理、招聘管理、培训管理财物管理经费预算、经费报销、应收应付、资产管理、物品管理、车辆管理知识管理图书管理、质量体系文件、个人文件柜、内部新闻、图片管理、法律法规、在线论坛、建议箱、知识分类管理、评论管理、全文检索个人助理日程管理、通讯录、电子邮件、手机短信、常用电话/网址、万年历、邮政编码系统管理权限管理、工作流、模板设置（自定义表单）、日志管理、系统参数认证鉴权资源权限体系工作流智能表单授权管理移动应用业务引擎电信能力应用移动办公将OA搬迁到你的电信3G手机上电信3G手机上处理报销，商品销售管理，产品查询等将其它信息系统扩展到您的电信3G手机上将企业内部OA、ERP、企业邮箱、财务管理系统通过虚拟化技术或定制开发，将企业内部办公桌面系统中各项功能平移到企业管理人员的3G智能终端上，让管理人员能实时处理相关事务；帮助企业提高工作效率、降低运营成本。。XX粮油内部管理2：移动办公随时随地的公务处理3、应用防护如何及时上传数据如何及时处理报销流程无法实时查询内部通讯录无法方便查询内部数据无法及时进行信息互通无法及时提交工作报告无法实时收发邮件无法及时处理公文出差在外XX粮油内部管理3：使用移动办公的意义电脑办公移动办公工作模式的划时代改变必须在单位电脑笔记本电脑受限与网络环境电脑设备等限制随时随地中国电信3G网络保障手机普及率高，随时工作数据为王——什么是大数据中国电信云主机产品为客户提供IT计算资源租用服务，可以满足企业/政府等客户IT应用的需求，能灵活租用、快速部署、弹性扩展。云主机系列产品能帮助客户降低使用IT资源服务的门槛，降低投资风险，快速获取高质量的、高扩展性和安全可靠的IT计算资源服务。网络为王应用为王数据为王公司数据大网络数据大传感数据大公司数据中国电信推出的云主机产品及服务，使客户能够从部署在全国的云资源池中就近调用所需资源，为客户提供弹性的计算、存储资源功能。通过虚拟化技术，实现按照客户需求快速部署、客户自主管理计算能力和家在应用。同时，依托于中国电信云资源池和云网络的保障以及云灾备的应用，客户数据得到全方位保障，绝对安全可靠。使用云主机的客户，IT固定成本与管理成本投资将大大降低，为客户聚焦于核心业务提供有力的保障XX粮油远程视频监控管理：小神童小神童业务是通过网络，结合视频监控及看护控制功能来实现对监控目标的智能化管理，满足用户网络化视频监控的一项新型业务，是“全球眼”业务的差异化补充产品。业务具有质优价廉，操作简便，功能性强等特点，可使用户能够轻松的通过网络资源及时了解监控场所的信息，满足客户网络化视频监控应用的需求。天翼小卫士作为“全球眼”视频监控业务可以方便的实现对企业的生产、加工、销售、配送等环节的实时管控。管理平台，种植单位可以通过平台控制，利用前端3G采集设备对温室大棚的光照，土壤湿度及环境湿度等指标进行监控和调整，实现了对温室大棚的综合掌控包括据采集、数据展示、远程控制、自动报警、数据报表等功能。该平台不仅可以在pc电脑上进行查看和控制，在手机上也可以进行管理。通过手机我们同样可以实时的对大棚里相关环境数据的监控，并作出实时的调整。通过中国电信农业平台的搭建，能有效的帮助企业提高管理效率，使农户提高单位产值，实现农产品的科学化管理和种植。XX粮油生产：智慧农业XX粮油销售部销售管理2：协同通信ECP•是集短信群发、电话会议、视频会议为一体的全球领先的融合型通讯产品。•据权威数据统计，60%的企业员工使用QQ、MSN在上班期间私聊而影响工作效率，协同通信ECP可以有效提升工作效率，降低企业综合运营成本。点击拔号统一通信录短信话务台即时聊天网络传真电话会议协同会议视频会议短信电话协同会议XX粮油销售部销售管理3：会议通接入方式灵活多变：分会议级、桌面级视频会议，投资成本仅为传统硬件视频会议投资的10%。只需有摄像头和耳麦，均可召开ECP视频会议。简单靠性安全性强：会议的发起者通过PC电脑发起会议，可以外接摄像头、麦克风和外放喇叭。会议参与者，只需输入会议编号，即可连接到会议室，看到会议发起者的演示画面，可以听到参会人员的会议发言。如果我们走到3G信号不好的地方，我们还可以通过普通电话语音参与到会议中来，真正实现了“让会议永不掉线”。管理人员通过电脑及时了解销售数据,随时查询一线营销人员工作状况一线业务人员上报销售数据/获取拜访客户计划/反馈门店信息管理系统同时自动记录并处理销售数据客户进销存管理系统即时得到数据并处理通过移动通信网络和运营商宽带自动进入客户自有进销存管理系统XX粮油销售部销售管理4：销售管家销售信息管理将企业内部系统延伸到企业销售人员的3G智能终端上，为企业提供一整套的信息采集、商机上报、任务指派、信息互动查询等决子功能，为企业销售、生产提供实时准确的决策分析依据。企业管理者信息上报销售人员任务下达随时随地，通过手机了解企业经营信息信息实时传递，提高管理效率销售人员XX粮油物流管理：物流E通办公室场景管理者话务员业务员取货/派送数据采集、实时回传接受天气预报、公司公告下单信息发布运单查询客户档案管理在途中任务信息查询任务统计人员管理任务跟踪手机PC机高效办公需求专业的运输途中监控，尤其是关注冷藏运输的管理，采用了先进的RFID资产管理和温湿度传感等关键物联网技术XX粮油移动互联应用：易信中国电信与网易推出了新一代移动即时通讯社交产品“易信”，易信致力实现无障碍沟通，打通各种通讯终端，倡导不同移动即时通讯的互联互通。易信具备跨网免费短信、免费电话留言等独特功能，APP与手机、固定电话可以互通，同时打造的企业公共账号可以增加和整合更多功能，提升用户感知并提高企业服务形象。XX粮油外勤人员管理：外勤助手设定报表和任务下发电子签到外勤助手是为基于生产企业销售人员生产、管控提供的基于位置的外勤管理信息化产品。它依托中国电信CDMA网络及定位、GIS、短信等能力，通过联网PC和移动终端，满足企业对外勤人员的定位调度、考勤管理、工作协同及信息沟通等需求，提高外勤人员工作效率，节约企业运营管理成本。外勤助手产品形态包括WEB管理门户和外勤人员手机客户端软件两种。全国总机服务---降低通信成本拨固话短号固话、手机同时振铃手机接听，固话停止振铃短号互拨：－手机和固话之间可以拨打短号电话会议服务：－拨19可立即召开电话会议人工转接：－拨18可向话务员说出联系人的姓名，由话务员转接到分机统一总机号码：－提供全国统一的总机语音门户－客户可以选择4008、800号码信