患者入院流程及健康宣教

患者入院流程及入院时健康宣教肝胆胰外科提问时间1、为什么要为患者进行入院护理？2、何为入院？3、患者入院后需要进行哪些内容的宣教？TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign•是指门诊或急诊患者根据医生签发的住院证，自办理入院手续至进入病区的过程（一）办理入院手续（二）实施卫生处置（三）护送患者进入病室患者入院？TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign病人入院护理的目的意义•患者熟悉病室的环境及规章制度，尽快进入患者角色•帮助患者解除紧张、焦虑、恐惧等不良情绪•鼓励患者保持良好的情绪，积极配合治疗•建立良好的第一印象，提供患者及家属的满意度TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign病人入院流程接诊前准备患者入院流程入院宣教TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign接诊前准备根据通知，通知值班或管床医师，确认床位1通知责任护士准备床位2责任护士根据病人病情做好准备工作3一般病人：暂空床危重病人：暂空床；心电监护；吸引装置及用物、吸氧装置及用物、一次性尿垫等TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign•急诊患者的接诊前准备•1.通知医生•2.备好急救器材及药品•3.安置患者•4.配合抢救•5.询问病史TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign病人入院流程接诊前准备患者入院流程入院宣教TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign一般患者入院流程接到患者入院通知，备好床单位及用物迎接新病人、进行病区环境介绍安置患者入病房、进行健康宣教及入院评估TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign通知医生，协助检查治疗。测量病人的生命体征、体重，并记录TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign填写有关表格A填写入院登记本、诊断小卡、床尾卡B填写体温单楣栏、入院时间C排好住院病案顺序TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign通知准备膳食、执行各项治疗护理护理分四个级别根据入院评估拟订护理计划。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign准备床单位迎接新患者执行入院护理常规通知主管医生诊视患者,并且介绍与指导测量体温、脉搏、呼吸、血压及体重，需要时测量身高。填写入院登记本、诊断卡、床头(尾)卡。填写住院病历和有关护理表格交给患者留取大小便标本的容器，并指导标本的留取方法、时间及注意事项。根据医嘱通知营养室为患者准备膳食，并根据分级护理执行各项治疗措施。按护理程序对患者进行入院评估用蓝色钢笔逐项填写住院病历及各种表格的眉栏用红色钢笔在体温单相应时间40℃-42℃横线之间填写入院时间。记录首次体温、脉搏、呼吸、血压、体重及身高值于体温单上。准备床单位迎接新患者TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign病人入院流程接诊前准备患者入院流程入院宣教TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign入院宣教的意义是护理操作规范的重要内容1保护患者知情权的基本义务2是防范医患纠纷的必要手段3是医院医疗服务的基本要求4TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign•病人处于下列情况时，暂不进行健康教育，通过适当方法缓解或者消除后再酌情进行•1，有疼痛，恶心呕吐，发烧等不适•2，睡眠不充足，精神状态欠佳，•3，有定向力障碍•4，有焦虑，恐惧，愤怒，不信任等不良心态•5，表露不愿意接受学习时•6，急诊入院或病情危重不能接受教育指导时TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign入院宣教的方法•现场讲解•一对一指认•文书签约•资料归档•...............TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign入院宣教的内容•住院环境•角色须知•入院须知•法律义务•文书签约TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign本班内，向病人做好入院告知（见入院宣教手册）人员环境介绍•科主任、护士长、主诊医生•病区安全通道、护士站、医生办、诊疗室（换药室）•病室卫生间、储物柜、淋浴间、配餐室•同室病友（老王（同室病友），我来介绍一下，这是今天来的病人李老，今后大家可以互相照应。）TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign本班内，向病人做好入院告知（见入院宣教手册）安全指导•床头呼叫器的使用方法•床护栏的使用方法•特殊颜色腕带的意义•各种警示花牌的意义TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign本班内，向病人做好入院告知（见入院宣教手册）生活指导•空调、热水开放时间•食堂和订餐制度•电视机、遥控板使用TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign本班内，向病人做好入院告知（见入院宣教手册）告知检查项目配合要点•大小便常规的留取方法•化验室标本采集配合方法•医技检查前的准备事项TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign本班内，向病人做好入院告知（见入院宣教手册）告知规章制度•探视陪护制度•作息时间•查房制度•离院制度•无烟病房TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign本班内，向病人做好入院告知（见入院宣教手册）告知优质护理服务•护理员服务项目及收费•等级护理内容•限时服务•亲情服务谢谢聆听！TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign场景模拟：患者入院流程及健康宣教•模拟演员表：•门诊护士：卢列珏•入院患者：胡霜•办公护士：王银秀•患者责任护士：王睿、龚玲TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign场景一门诊收治一例胆囊结石患者，女性。门诊护士为患者进行卫生处置后通知肝胆胰外科护理单元办公护士王银秀接到电话通知门诊护士将患者送入病房，与办公护士进行交接TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign场景二•王睿作为患者责任护士为患者进行入院环境与人员介绍TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign护士站TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign治疗室TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign科室成员简介TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign医生办公室TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign开水间会24小时为您提供热水TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign绿色置物架为大小便存放处TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign晾衣间TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign注意：科室共有三个安全出口哦！TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign场景三•龚玲作为患者责任护士为患者介绍病房设备设施的使用方法及相关规章制度TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign储物柜TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign病房卫生间TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign床头设施TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign禁止使用自带电器消防安全用氧安全自身安全TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign床头铃TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign床单位储物柜呼叫器陪床椅管道TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign入院相关制度介绍•作息时间•探视制度•值班制度•离院责任制度等•....................TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign场景四•责任护士王睿为患者进行生命体征的测量及入院评估TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign填写有关表格A填写入院登记本、诊断小卡、床尾卡B填写体温单楣栏、入院时间C排好住院病案顺序TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign通知准备膳食、执行各项治疗护理护理分四个级别根据入院评估拟订护理计划。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesignwps.cn/mobanCompanyLogo