质量意识培训2016介绍

质量引领健康生活质量壮大未来！主讲：品控部贵州飞龙雨绿色实业有限公司一个好的行为，首先从什么地方开始？只有先一个好的意识，我们才会想把这事做好我们生产的是什么？水那我们产品需要具备什么？完美无缺的质量意识质量是什么呢？二、满足一定的要求。什么才是产品本身固有特性呢？比如我们自己生产的水1、水具有如下的物理特性：（1）在常温下，是无色、无味、透明的液体。（2）具有导电，导热性。（3）0℃是结冰，正常大气压下100℃沸腾。2、水的化学特性。定义：一、具备产品本身固有特性。（1）稳定性：水很稳定，在1000℃以上才会分解。（2）氧化性：水跟较活泼金属反应表现其氧化性。知道我们生产出来的是水后，那生产的水需要满足什么样的要求？1、水中不能有异物、异味、干净透明、清凉可口。2、水中本身含有人体所需一些微量金属元素，或者添加一些对人体有益的矿物元素。3、这水要健康。只有生产出具有水本身固性及其满足人们对水的要求，我们才能说我们的水有质量。只有我们具备了良好的质量意识，我们才能生产出合格的水。为什么要具备良好的质量意识？质量意识真心锤1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，为海尔赢得了市场竞争的位置我们的产品如果有1%的缺陷，到了用户的手里，就是100%的缺陷。在这互联网的时代，一条说说，一条微博就能让这缺陷加倍扩大化。如此，我们的口碑，我们品牌，将直线下降，销量上不去，工人没工资，公司将倒闭。这时意识到已经太晚。因此，我们必须具备良好的质量意识怎样提高质量意识？我们生产的每一桶水，都要经过多道工序来完成，到成品灯检那里发现水中有异物，这一桶水就得挑出，倒掉。不仅影响了我们的产量，白耗了我们的劳动力，还影响到了我们的工资。值得吗？如此，该问责谁？我恪尽职守了，还有次品，是生产工艺不成熟。出现问题是质量部监督不到位，与我们无关！质量好要花费很多精力，很累，普通质量产品也有人买。质量是质量部的事与我们无关，工艺改进我们无需参与。错，我们不能这样想，这理念是错误的产品质量，人人有责。好产品，需要持着这样的态度•我们生产任何一个环节出现问题，我们的全部努力即将白费。•无论是工作操作标准还是产品标准，我们都要做向100%努力，99%还是一点，哪就是不够好。•1%的不良品，用户手里就是百分之百的不良品，没谁希望自己喝的水，里面有异物，知道水中有异物还会喝。•质量不可以将就，我们可以将就自己，但用户不会包容我们。品质没折扣山知我心我须知用户心我们只有把质量意识牢记于心，我们才不会放过每一个错误的细节。只有把质量意识牢记于心我们才能生产出更好的产品。只有把质量意识牢记于心，我们的产品才会有更多人买单。谢谢