第1章第1部分 数据恢复技术概述

第1章数据恢复技术概述1.为什么要学？•信息化的今天，电子设备普及，数据量剧增。无论个人、公司还是国家机关，都越来越依赖计算机系统。个人档案、文件、电子邮件、公司财务记录、销售合同、甚至国家机密等，无一不存储于计算机中，设想如果系统崩溃，硬盘故障，数据损失将会出现何种后果？形形色色的电子设备大家的疑惑？电脑中的照片、电影、文件在硬盘内部是什么样的？如何组织的？噩梦般的经历•多年收藏和积累的资料被感染病毒遭到破坏、丢失、打不开或者成为乱码？•一不小心删除了照片或者重要文件，让你后悔莫及，损失惨重？怎么办？2.学习数据恢复的重要性•世界上没有完美无缺的人，同样也没有完美无缺的计算机和软件系统。•硬盘有价，数据无价。•病毒，如木马、病毒、蠕虫、以及恶意代码等几乎只要入侵了我们的系统，我们的系统面临前所未有的威胁，毫无抵抗能力，任由其毁坏数据、破坏系统或者控制系统。2.学习数据恢复的重要性•在遭遇不可预测的灾难时，比如说是系统瘫痪，服务器里的数据全被清除，如果不能恢复，那么这个公司将遭受灭顶之灾。2.学习数据恢复的重要性•某科技公司因为服务器的存储器崩溃，其数据如果不能在两周内找回，那么将损失1500万元，后续还将赔偿客户350万元。•通过数据恢复公司使用技术手段将数据进行重组即可恢复数据，预计数据恢复成本约为8000元。2.学习数据恢复的重要性•某金融公司误删除年度数据，该公司需要重新整理这些丢失的数据，每个员工需要加班3个月才可以在不影响当前工作的的情况下才能完成数据的整理，这样公司平均每天将会损失50万元。•通过数据恢复公司使用技术手段将数据进行恢复，预计数据恢复成本约为600元。3.数据丢失的原因•逻辑故障：主要是在存储介质没有损坏的情况下造成的数据丢失，简单地说就是和文件系统有关的数据丢失，但介质可以正常工作。3.数据丢失的原因•物理故障：硬盘PCB板上的元器件损坏、硬盘磁头组损坏、盘片存在划痕、盘片存在大量坏扇区、RAID卡烧坏等故障。•硬盘电路故障•硬盘腔体故障•硬盘适配器或接插件故障•硬盘0柱面损坏4.数据的存储安全•造成数据存储安全隐患的主要因素•安全存储数据的方法•如何保护存储介质延长其使用寿命5.数据恢复技术•什么是数据恢复•数据的可恢复性•数据恢复类型：逻辑类恢复、物理类恢复、开盘类恢复、RAID类恢复•数据恢复技术的前景6.数据恢复业务运行的条件要求•恢复涉密数据的要求•技术要求•环境要求•资质要求•数据恢复的技术要求7.数据恢复业务运行流程及操作流程•数据恢复业务运行流程客户电话咨询客户送盘到公司恢复客户填写相应的工作单位和协议工程师根据工作单描述的故障进行检测20分钟左右的检测时间后工程师根据故障类型进行报价客户接受价格工程师开始恢复数据（3天左右）数据恢复完毕后通知客户验证数据客户来公司验证数据（客户同时携带用于复制恢复数据的介质）数据验证无误、交钱付款、签字确认通知财务开具发票给客户订单送到客服部门定期进行回访。7.数据恢复业务运行流程及操作流程•数据恢复操作流程客户将硬盘送到公司工作人员填写工作单及保密承诺工程师检测故障类型根据检测结果报价客户决定是否数据恢复工程师开始工作数据恢复是否成功数据验证是否成功客户缴费后复制数据返还客户硬盘数据恢复技术概述数据恢复技术与应用