程码有限公司酒店与旅游业的市场营销专家

程码有限公司酒店与旅游业的市场营销专家Copyright©2009Page1of4SigmaHConsultantsLtd课程名称：酒店及旅游业战略业务规划（课程编号1001）课时：16小时（即2天）好的开始是成功的一半，这句老话在全球经济一体化的今天，依然适用。大大小小的项目，得以成功完成，依赖的就是一套战略性及系统化的思考、规划方式。在酒店及旅游业，项目无处不在，这可以是新建一座酒店，创新一项服务，推出会员制度，甚至可以是一道新的菜肴美食。项目管理并不仅是管理时间及进度。作为管理人员，您必须对营商环境有全面的认识，并且对事情的优先次序、资源调配、费用估算、质量控制、风险评估等等有深入的了解。本课程针对酒店及旅游业的战略规划，将当中重要的项目管理概念和技巧作深入的探讨。课程会以互动形式进行，有讲解、课堂讨论及个案研讨，以普通话授课，配以中文讲义。程码有限公司酒店与旅游业的市场营销专家Copyright©2009Page2of4SigmaHConsultantsLtd课程大纲规划本身就是项目¾项目的本质¾项目的生命周期¾项目管理的框架项目启动过程¾制定高层次的项目目标¾制定策略1)了解市场趋势及影响2)市场竞争分析3)市场规模估算4)定位核心价值5)订立运营目标项目规划过程A.项目范围¾阐述需求开业前筹备、绩效提升、品牌包装、市场细分、渠道营销、业务推广、公关宣传等等¾工作分解结构(WBS)¾项目里程碑B.项目时间表¾定义活动¾估算时间¾估算所需资源¾订制项目时间表及甘特图¾寻找关键路径程码有限公司酒店与旅游业的市场营销专家Copyright©2009Page3of4SigmaHConsultantsLtdC.项目费用¾估算成本¾准备预算D.项目质量¾质量规划E.项目资源¾项目利害关系者分析¾营销组织架构F.项目风险¾风险识别¾风险评估G.项目整体管理¾设立项目目标¾制定产品、价格、营销、推广策略¾建立项目管理大纲¾建立项目执行机制项目执行过程¾团队沟通承诺、激励、商业道德指引¾项目进度报告¾问题管理项目监控过程¾绩效考核¾监控机制¾预防行动¾纠正行动程码有限公司酒店与旅游业的市场营销专家Copyright©2009Page4of4SigmaHConsultantsLtd项目收尾过程¾文件归档¾项目检讨此课程将帮助您:•明白项目管理的重要原则与技巧•认识酒店及旅游业最重要的营销策略•为您的项目制定路线图课程适合酒店及旅游业业务总管及业务经理、营销总监及主管、部门领导、以及所有参与项目、业务推广的人士联络我们程码有限公司总部:香港九龙尖沙咀广东道５8号帝国大厦４楼Ｄ座上海办事处:上海市南京西路1515号上海嘉里中心29楼邮編200040香港电话:[phone]上海电話:(8621)61037528邮箱:[e-mail]网址::