第一组糖酒会案例分析

《国际项目管理专业资质认证》全国糖酒经贸洽谈会项目项目报告IPMP第1项目组2005年5月28日团队致词：全国糖酒经贸洽谈会项目组全体成员向各位评估师以及为我们培训的老师致以崇高的敬意。能够参加国际项目管理专业资质认证学习考试，使我们学到了很多现代项目管理知识，增长了项目管理才干,提高了管理水平。这次考试不论通过与否，我们都会把这次学习考试当作一次很好的人生经历，一次学习进步的机会。重在参与。为使案例汇报顺利进行和有效地进行沟通，下面我把我们项目团队成员向各位评估师作以介绍。项目团队成员介绍序号姓名工作单位职务学历及特点1韩提有河北省发改委高技术处正处级调研员具有工科及经济管理两个本科学历和多年的科技、高新技术产业化项目管理经验2李栋河北石清高速公路有限公司通讯监控中心主任大专学历，在通讯监控项目建设等方面具有丰富的经验3张海生河北省电力设计院项目经理大专毕业，在电力项目设计及施工等方面有较理论知识和丰富的经验4赵磊石家庄工业集团副总工程师硕士研究生学历，在工业建设项目及企业技术改造等方面既有较深的理论水平及实践经验5田利河北省电力设计院办公室主任大学本科学历，在会议组织等方面具有理论和实践经验6杨子刚河北省电力设计院工程管理部主任大专学历，在电力工程项目管理上具有较丰富的经验团队特征：团队的共同目标圆满完成项目案例分析我们团队有共同的行为准则，团队成员互相信任，积极参与，既有合理的分工又团结协作，强调民主与纪律的统一。我们团队是一个善于沟通，富有朝气和勇于创新的优秀团队！项目团队的精神团结协作争创一流项目名称全国糖酒经贸洽谈会第一部分项目及项目团队第二部分工作分解及进度安排第三部分人力资源管理第四部分项目的费用分析第五部分项目风险管理第六部分项目信息、冲突及沟通管理第一部分项目及项目团队陈述人：韩提有12号学员•陈述内容1项目目标2组织管理机构3项目里程碑计划1项目目标项目背景为了促进全国糖酒业的发展，增加糖酒销售量，国家经贸委、国家工商局决定在2004年10月24日——10月31日举办一次全国糖酒经贸洽谈会，邀请当地政府有关领导和专家、全国糖酒生产企业、承办单位领导及媒体记者参加会议。期间，展示企业主打产品及新产品，会议后期对企业产品评优并对优秀企业和优秀产品进行表彰。洽谈会的筹备组织工作从2004年6月1日开始，整个项目从2004年6月1日开始—2004年10月31日结束，历时5个月时间。洽谈会组织单位拟投入60万元。目标确定过程项目经理是确定项目目标的重要角色。项目经理和团队成员对项目标的正确理解，是项目成败的关键。因此，首先我们对项目背景进行认真讨论和分析，对项目范围进行初步界定。目标确定过程为案例背景分析-问题定义-提出目标因素-建立目标系统。根据目标的多目标性、优先性、层次性，确定了本项目的目标。项目目标★交付成果：成功举办全国糖酒经贸洽谈会★时间目标：2004年6月1日-10月31日,时间5个月★费用目标：项目费用60万元2.建立组织管理机构首先对本项目进行工作划分和归类，通过团队讨论分解，本项目包括方案策划、会议筹备、经贸洽谈、对外宣传、会议结束及项目管理等工作，涉及单位有国家经贸委、工商局，地方政府，承办主管部门，糖酒业生产企业，媒体记者以及当地安全、消防、环保等部门。会议采取总承包方式。根据项目目标一致性、有效的管理层次和幅度、责权利对等、合理分工与协作、集权与分权和环境适应性六原则，结合本公司组织结构和本项目特点，确定了本项目项目管理部与总公司的关系—强矩阵关系。采用强矩阵组织形式具有可有效利用资源、减少项目成本、可有效取得职能部门的技术支持等优点，具有职能式和项目式双重优点。项目管理部与总公司的关系公司总经理项目经理部计划部财务部人力资源部综合部安监部项目经理项目经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员通过对本项目的工作分解，考虑到项目规模、工期要求急等特点，为加强项目管理和协调力度，成立项目管理部。项目管理部内部采用职能式组织方式。项目经理韩提有计划部长李栋人力资源部长张海生财务部长赵磊安监部长田利综合部长杨子刚职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目团队成员具体分工序号姓名本项目角色任务1韩提有项目经理确定项目目标建立组织管理机构制定项目里程碑计划（第1、2题）2李栋计划部部长项目工作分解(WBS)网络图（第3题）3张海生资源部部长人力资源使用计划编制人力、费用负荷曲线（第4题前半部分）4赵磊财务部部长项目费用分解项目费用的分析及控制（第4题后半部分）5田利安监部部长项目风险管理（第6题）6杨子刚综合部部长项目沟通、信息、冲突管理（第9题）3.编制里程碑计划里程碑计划是战略计划，是编制项目进度计划的依据，是制定项目计划的重要工作之一。里程碑计划编制依据：本项目目标要求和工作范围。本项目的重大事件外部和环境对本项目进度的约束或控制点合同对本项目的要求编制的方法：分析识别和倒排工期法本项目里程碑计划图序号里程碑事件2004年06070809101方案确定2展位布置完毕3开幕式4表彰5会议结束2004.10.292004.10.242004.10.222004.6.212004.10.31第一部分内容汇报完毕谢谢各位评估师和全体学员，并诚挚的感谢本项目组成员的大力配合与支持！下面请计划部部长李栋同志介绍第二部分内容第二部分项目工作分解及进度安排陈述人：李栋1号学员陈述内容1.工作分解2.进度安排第二部分内容汇报完毕谢谢各位评估师和全体学员！下面请人力资源部部长张海生同志介绍第三部分内容第三部分人力资源部长陈述内容（陈述人：张海生32号学员）项目责任分配人力资源计划绩效评估与激励项目责任分配项目责任分配是根据项目组织机构、WBS分解的各项工作任务，结合人力资源的特点，进行责任分工。目的是对每项任务分配负责人，并落实权利与责任。项目责任分配——分配原则本着责权利统一原则，做到人人有事做，事事有人管，量才而用，充分发挥每个人的积极性和创造性。项目责任分配——分配依据项目的目标；项目的工作分解结构WBS;项目的工作内容和性质；项目的组织机构；项目的计划。P：批准F：负责C：参与J：监督项目责任矩阵工作编码工作名称项目经理计划部人力资源部财务部安监部综合部111客户调查PFCCCC112方案提出PFCCC113方案确定PFCCJC121客户邀请PCFCCC122嘉宾邀请PCFCCC123资料准备PCFCC124展位布置PCCCJF131开幕式PFCCJC132产品推介PFCCCC133专题论坛PFCCCC134产品评优PFCCCC135表彰PFCCCC141广告PFCCCC142新闻发布PFCCCC143记者招待会PFCCCC151会场清理PCCCCF152会议总结FCCCCC160项目管理FCCCCC人力资源计划人力资源计划的目的，就是为了实现项目的目标，对所需人力资源进行预测，并为满足这些需要而预先进行系统安排的过程。人力资源计划——编制依据WBS所分解的各项工作任务项目工作进度计划（对工期的要求）历史资料，即类似工作对人力资源的需求情况劳动定额人力资源计划——分析方法与优化按照项目目标总体要求确定需要各类人员基数。按照绩效对等的原则确定关键岗位人员。按照激励与费用统一的原则确定一般作业人员。优化依据：保证质量、保证工期的前提下，尽可能的降低成本。人力资源计划表工作编码工作名称工作量估计（周）人力资源名称日总人数（人）人力资源总费用（万）每人日工资（元）管理人员5100工作人员1050管理人员10100工作人员1050管理人员10100工作人员1050管理人员3100工作人员1050管理人员3100工作人员1050管理人员2100工作人员650管理人员10100工作人员3050管理人员10100工作人员3050管理人员5100工作人员2050管理人员5100工作人员2050管理人员5100工作人员1050管理人员5100工作人员1050管理人员5100工作人员1050管理人员5100工作人员1050管理人员5100工作人员1050管理人员10100工作人员3050管理人员5100工作人员1050160项目管理22项目管理师13.3300合计：22.4方案提出10.5111客户调查10.750.75121客户邀请62.4113方案确定11122.4123资料准备133.25122嘉宾邀请61.25131开幕式0.20.251241展位布置1.2133专题论坛1.21.2132产品推介1.20.15135表彰0.20.15134产品评优0.41.5142新闻发布31.5141广告31.5151会场清理0.20.25143记者招待会30.1152会议总结0.2人力资源计划汇总表12345678910111213141516171819202122111客户调查15112方案提出20113方案确定20121客户邀请131313131313122嘉宾邀请131313131313123资料准备8888888888888124展位布置40131开幕式40132产品推介25133专题论坛25134产品评优15135表彰15141广告151515142新闻发布会151515143记者招待会151515151会场清理40152会议总结15160项目管理1111111111111111111111合计162121935353535353599999393131161656176工作编码工作名称2004年人力资源甘特图12345678910111213141516171819202122152020131313131313131313131313888888888888840402525151515151515151515151540151111111111111111111111人员16212193535353535359999939313116165617612345678910111213141516171819202122121113135134133132151143112111131124123122142141会议总结项目管理160152广告新闻发布记者招待会会场清理产品推介专题论坛产品评优表彰嘉宾邀请资料准备展位布置开幕式客户调查方案提出方案确定客户邀请数量(人)时间(周)人力资源数量负荷图05010015020013579111315171921人数绩效考核与激励机制：•树立目标、建立制度、公平考核、奖惩兑现、不落形式•调动团队成员的积极性项目绩效考核与激励——绩效考核的任务A.成立专门的评估小组B.确定绩效评估程序C.建立绩效评估指标和方法D.公开评估结果E.让评估结果和个人效益挂钩项目绩效考核与激励——绩效评估程序1、建立业绩标准2、将业绩期望告知员工3、测量实际业绩4、比较实际业绩和标准5、与员工讨论评估结果6、必要时进行校正团队绩效评价小组组长---韩提有F:负责；C参加姓名进度质量费用利益相关者满意度韩提有CCCC李栋FCCC张海生CCCC赵磊CCFC田利CFCC杨子刚CCCF定量考核•考核是一个纯客观的过程，它主要是对一位员工的工作业绩的完成数量与质量进行考核的过程，它需要由具体的数值来说话，工作能转化为数字的就一定将之转化为数字，它的主要针对对象是那些能够具体量化的工作，如设计人员工作量、进度目标考核等。定性评估评估是一个主观与客观统一的过程。对一位员工来讲，不同的工作性质，可能其工作无法实现量化，还有像工作态度等要素也不好量化得很准确，或者说对其工作量化的管理成本会显得高昂，因此,这就有必要通过评估来评定，当然评定也需要用事实来说话，有根据可依。第三部分内容汇报完毕谢谢各位评估师和全体学员！下面请财务部部长赵磊同志介绍第四部分内容第四部分项目的费用分析及控制陈述人：赵磊04号学员•陈述内容：1.绘制项目成本费用负荷图2.绘制项目费用累计曲线。3.项目实际进度和费用的检查与项目执行进度表的编制。4.根据挣值法进行成本费用分析。一、项目成本费用负荷图0.002.004.