新入职员工培训

2011年年度培训部门：人务资源部日期段：2011年2020/2/133培训目录一、企业文化的培训（主讲范谊春总监）二、品牌文化的培训（主讲任昌玉）三、公司制度的培训（主讲金飞）四、岗位技能的培训（各部门主管）五、企业发展与规划（龚董或刘总）2020/2/134首先我代表步步高鞋商业有限公司的全体同仁对新同事的加入表示最热烈的欢迎！第二．有付出才会有回报，有忠诚才会有信任。公司会为大家提供一个公平、公开的竞争环境，致力于为大家搭建一个没有天花板的舞台，只要你有能力，只要你能为公司的发展做出贡献，只要你为公司付出了长期的忠诚，那么，公司就一定会记住你，她一定会给你所希望的薪水及荣誉！第三．我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门，我们希望更多的优秀人才加盟我们公司，共建公司，向着“立团队志气，创销售楷模”这一宏伟目标迈进！第四．我希望每一位新同事能尽快地融入公司，成为公司密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。2020/2/135公司简述公司于1998年06月18日正式成立。公司主营业务主要是直营与代理加盟。有地产、移动礼品等其他业务。公司现有二十三店直营专卖店,有一百多家全国加盟店，有几家合营店。公司目前有十三部门，二百二十人。2020/2/136企业文化愿景：创世界一流企业宗旨:做人人买得起的品牌使命：创造价值回报社会团队精神：团结创新高效尽职服务理念：真诚微笑细致专业行为信条：踏踏实实做事实实在在作人2020/2/137步步高之歌一首充满活力、激情的步步高之歌,美妙的旋律让我们激情飞扬。从歌词中领会公司的企业文化，从乐曲感受企业的魅力。2020/2/1382020/2/139管理文化品德第一认同企业文化以业为重以效益体现价值勤学勤奋勤俭自尊自律自立自鸣目标感强执行力强责任心强主动性强沟通力强2020/2/1310办公室要求着装要求整洁搭配得体，着职业装,星期六可以着休闲装;不可着超短裙、吊带服装或是短裤；不可穿拖鞋。办公桌上班时可将工作所需品放在桌面上，下班前要将桌面整理整洁。桌面只能放一个电话、笔筒、电话机、水杯、电脑主机等物品，其他物品在下班前整理归好。垃圾篓统一放在自己座位下面，不能放在座位旁边或是其他位置。办公室办公桌与主机的摆放位置由公司行政管理部统一规划摆放在指定位置，部门或个人调整要经过行政管理部同意。同事之间团结友爱，见面要打招呼问好；同事间沟通与协条时微笑常在，言行礼貌；上班不做与工作无关的事，不谈论同事是非，不打听同事之间的工资。公司就餐在学习室，禁止在其他地方用餐；男士吸烟在阳台，并将烟头放入指定的垃圾桶，保持办公清洁整齐。2020/2/1311考勤的制度及注意事项1、上下班打卡打卡规定中午吃饭上班与下班之间打卡时间须隔10分钟以上2、上班迟到处理规定上班迟到1-10分钟内，乐捐10元，20分钟内，乐捐20元，半个小时以上，按旷工半天处理。2、请假规定请假需填写请假申请单，请假三天以内，部门领导审批，请假七天内的，除部门领导审批外，须人事部经理批准方可请假，七天以上须总经理审批（主管级以上）员工请假十天以上由总经理审批；请假需提前一天申请，当天请假，人事部不予接收（除天灾人祸等不可抗拒的原因外）。现阶段是：主管以下请假或调休由部门主管审核，人力资源签批；主管及以上人员由人务资源审核总经理签批。3、每周休假时间公司实行大小礼拜休，每月单周为小礼拜，双周为大礼拜；大礼拜休两天，小礼拜休一天（办公室）仓库实行单休日4、上班时间早上9：00-中午12：00中午1：40-下午6：00（办公室）小礼拜除周六上班时间下午是13:40至16:40,16:40至17:40一个小时的学习时间.早上9：00-中午12：00中午2：00至下午6：00（仓库）加班除外5、休年假规定：一年至三年之间休五天，三年至六年休六天，六年至十年的休八天，十年以上的休十天。6、调休规定员工因工作安排导致应休假而未休的,可事后安排补休(限制在一个月里,不可跨月进行调休)注:员工调休需填写调休申请单,一次性调要不能超过三天,调休单经上级领导签字审批后交人力资源部.事后安排补休未能休的,给予40元/天的补助.2020/2/1312工资管理制度及核算方式1、任何人不得打听他人工资标准，也不得向他人透漏自己或他人的工资标准，违者工资降级，严重者解除劳动关系。2、公司员工工资制度解释权在公司人力资源部。3、工资基本核算方式为：岗位工资+绩效+浮动=当初约定工资+电话补贴+交通补贴+其他补贴（是指一些加班费或是每月固定的补助等）=当初约定工资=应发工资4、因各部门职能不同，各岗位分工不同，部分岗位工资核算方式也有所不同。5、工资扣款部分有：个人社保扣款、财务借支扣款、盘点赔偿扣款、日常违纪处罚等其他处罚6、应发工资-应扣款部分=实发工资7、其他奖励的发放：月底总结奖励（创新提案奖、优秀主持人奖、月百分百达标奖、其他特殊贡献奖等）不纳入工资考核发放8、周早会、主管早间碰头会、主管周、月工作总结未完成等行政违纪处罚不在工资中考核，由行政部出单处罚现金乐捐9、绩效考核是个人考评结果，浮动考核是公司整体业绩考核结果2020/2/1313每周的会议与学习1、每周周一早会（8：50进行）迟到一次处罚5元,早会要着正装.每周早会主持由公司员工轮流主持2、每周周末最后一天（小周是周六、大周是周五）下午13:40开主管及以上人员周办公例会，未经请假迟到、早退者处罚20元，旷会者处罚50元/次3、每周周例会前各部门主管要组织本部门人员开本部门周工作总结会，然后做出周工作报告4、每天早上主管或以上部门负责人，部门负责人请假或外出，由部门指定代理人要参加早间碰头会，违反者按制度进行乐捐，未经请假者不参加的处罚20元，迟到者处罚10元。5、每周各部门组织部门员工学习一次，学习相关专业知识（由部门主管安排）6、每个单休日（即周六）的下午4：40---5：40，办公室全体人员学习（由行政管理部统一安排）7、每周周三商学院上课一个半小时，上课内容与老师由人力资源组织安排实施2020/2/1314每月工作安排1、每周周末下班前，各部门人员都须做周工作计划（路径在公共盘-量化工作报告-周工作报告-各部门（未完成的员工处罚10元，主管级或以上人员处罚50元）2、每月的25号下班前，各部门人员都须做下月的月工作计划、下月的绩效、部门主管要做部门预算（路径-公共盘-量化工作报告-月工作计划、总结-2011年品牌事业部--各部门）（月工作计划未完成的员工处罚10元，主管级或以上人员处罚50元）3每月5号之前,各部门各位同事需将上月的绩效考核评分交至人力资源部.（未按时上报者视为自己自动放弃绩效工资）4、创新提案，每月28号须填写创新提案，创新提案路径也是在量化工作报告-创新提案，把自己好的建议推荐给公司，如公司采纳了你的意见并加以运用了，按照意见的所有值有不等的奖励，没提者，每月须扣1元。5、创新提案奖励由行政管理部统计，分别上报财务与人力资源部，奖励由财务部出纳直接打入个人账户，扣款由人力资源部在核算工资时扣款。2020/2/1315日清日结•公司从四月一日开始已经全面启动日清日结系统•今日事今日做;今日事今日结;明日事今日计划;•1每天下班之前总结今天所列计划的完成情况,自评分,列罗第二天的计划明细及达成标准(即预计结果)后加上百分比权重.百分比权重率按自己的工作自己分配,全天一共百分率为100%.•2部门负责人需在当天下班之前给本部门的全体成员考核评分,并检查所在部门人员第二天的工作计划；人事经理会在第二上班后对主管级以下的成员进行综合评分,会给主管级以上的成员进行考核评分,分管总经理会对主管级以上的成员进行综合评分.•3人事专员会在每天下班之前对全体人员进行日清日结检查:未按时列罗计划的,主管级以下的,乐捐20元/次,主管级以上的.乐捐50元/次,未按时总结与评分的,主管级以下的,乐捐20元/次,主管级以上的,乐捐50元/次.]•4周末的日清日结在当天下班前将第二周的周一计划列出2020/2/1316外出管理相关规定外出须填写外出人员登记表（前台）（外出的时间，地点，事宜）返回公司填写返回时间行政部会随时对外出登记表进行抽查.出差须填写出差申请单，有相关负责人签字确认后，将出差情况在人事部进行登记，人力资源部将做为出差人员考勤核算依据。出差补贴具体明细在为财务部出差管理制度，有特殊原因需提前申请并得到相关领导同意。未打卡说明:在规定的时间内忘记打卡,可进行以下操作,OA系统,导航至工作流至人力资源部至新建工作至员工未打卡说明,填写未打卡的原因,时间,再转交下一部(相关负责人处理)主管级以下的转交给部门负责人,由部门负责人审批后再转交给人力资源部,主管级以上的转交给人力资源部2020/2/1317电脑、电话使用规定1、电脑、电话的入职后由公司行政管理部统一配置2、新入职员工开通相关电脑资源需填写相关申请表，由行政管理部与公司审批同意后，由信息部开通相关电脑使用权限3、上班时间不得登录与自己工作范围无关的网站，不得利用公司资源做与工作无关或个人私事。4、任何人不能在公司电脑使用U盘考贝资料，或通过任何方式将公司商业资料外传5、任何人不得在公司链接使用个人电脑6、公司电话不可拨打私人电话，如有违者，除须补交所拨打的电话费外，并乐捐100元2020/2/1318因您的加入让公司增加了新活力。最后，我也热切地期望：您因步步高公司而自豪，步步高公司因您更精彩！希望各位新同事在新的工作环境工作、生活愉快！2020/2/1319