中国银行上海分行DS方案书-3M中国

3Innovation3M中国有限公司2006年7月中国银行数字告示系统应用方案3Innovation尊敬的中国银行相关负责人：如贵司对以下方案有任何疑问，敬请联络3M中国有限公司3MDigitalSignage产品负责人：黄斌(BennyHuang)TEL:[phone]*228786-21-22102287MP:13818933660EMAIL:[e-mail]3Innovation一、3M公司背景二、3M数字告示产品的业务发展情况三、3M数字告示产品简介四、银行业成功案例五、3M公司如何帮助企业实施数字告示应用目录3Innovation一、3M公司背景3Innovation•美国明尼苏达矿业及制造有限公司(MinnesotaMiningandManufacturingCompany)公司英文名中前三个字母均由M组成,所以简称3M公司。公司创立于1902年，总部设于美国明尼苏达州圣保罗市。•3M公司是生产达六万余种多元化产品的跨国企业，亦是世界500强之一。以其产品的创新和品质享誉市场。3M产品涉及100多个领域：从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等，其中SCOTCH,Post-it，朗美地垫，百洁布等品牌产品更是家喻户晓。•3M中国有限公司为3M公司全资附属子公司，成立于一九八五年，总部设于上海。注：更多信息请参见《3M中国有限公司》简介图册3Innovation二、3M数字告示产品的业务发展情况3Innovation•3M数字告示系统的前身是MercuryOnlineSolution，自上世纪80年代开始就致力于数字告示系统(DigitalSignage)的开发和推广，3M公司是第一家涉足数字告示领域的跨国多元化公司。•3M公司为零售行业、金融服务机构、娱乐行业、教育机构等行业提供全方位的动态及互动式的数字告示解决方案。3M的产品和服务支持着全球有数以千计的数字告示网络。•3M数字告示系统在全球应用广泛，包括美国SunTrustBank,美国银行(BankofAmerica),AT&T(目前更名为Cingular),上海及北京机场的巨幅显示屏幕等等。3Innovation三、3M数字告示产品简介3Innovation•数字告示产品的定义采用IT技术，通过构建一个基于网络的多媒体平台，可以实现一个完全集中管理的系统，来替代DVD设备播放这种方式，达到集广告播放、分发控制和监测于一体的新一代媒体形式。•数字告示产品的工作原理：网络化的数字显示设备3Innovation标准网络构架（3M设内容服务器）可选网络构架（客户自设内容服务器）3Innovation灵活的3M数字告示软件方案选择简单、低成本的入门级解决方案。专为单一网点应用而设计。通过基于网页管理工具达到对内容和网络的转业管理，每一应用网点需要有因特网的支持。通过一台中央控制的计算机对整个网络进行管理，通过内部局域网、CD、存储器等传输播放内容，无需因特网支持。3Innovation3M数字告示产品核心——3MDS软件介绍•3M数字告示产品支持的媒体文件您的媒体设备3MDigitalSignage软件所支持的媒体文件格式3Innovation3MDS软件的七大组成部分•内容(Content)•播放列表(Playlist)•时间表(Schedule)•日程表(Calendar)•屏幕规划(ScreenLayout)•重播(Playback)•报告(Report)3Innovation•内容(Content)•播放列表(Playlist)•时间表(Schedule)•日程表(Calendar)•屏幕规划(ScreenLayout)•重播(Playback)•报告(Report)3MDS软件的七大组成部分3Innovation•内容(Content)•播放列表(Playlist)•时间表(Schedule)•日程表(Calendar)•屏幕规划(ScreenLayout)•重播(Playback)•报告(Report)3MDS软件的七大组成部分3Innovation•数字告示产品的效果视觉性–抓人眼球的内容显示足以引起观众的注意力目的性–与客户、地点、时间及其他因素息息相关的内容总是能够促成交易动态性–可迅捷变更的内容互动性–客户可以依兴趣选择不同内容整合性–与其他信息和系统相连的内容3Innovation四、银行业成功案例3Innovation•银行数字告示系统的显示内容•天气预报•促销广告•基金信息•滚动信息•天气预报•促销广告•基金信息•滚动信息•天气预报•促销广告•基金信息•滚动信息•天气预报•促销及商业广告•基金及汇率信息•重要消息滚动字幕3Innovation3Innovation先期已有50各独立网点应用了3M的数字告示系统，SunTrust共有1500各这样的网点。•在传统柜面数字告示应用3Innovation•在高速公路渠道的数字告示应用3Innovation•店中网点的数字告示应用SunTrust有大约300个食品店中分支营业网点3Innovation3Innovation•柜面电视系统•“信息娱乐”内容3Innovation•美国银行(BankofAmercia)数字告示产品应用评估衡量法则：降低可感知的柜面等候时间(PWT)应用数字告示产品后的结果：——PWT降低15%——客户满意率提高5-6个点——每个营业网点年收入增加USD28,0003InnovationCanadianBank加拿大银行应用数字告示产品目的1、拉动销售2、员工培训3Innovation1999年：1个应用点2001年：6个应用点目前：28个应用点3Innovation•应用结果——客户可感知的等待时间(PWT)降低73%——客户对银行产品的询问率有了明显提高——销售指标显著提高3Innovation五、3M公司如何帮助企业实施数字告示应用3Innovation为什么选择3M?•3M数字告示产品易学易用•远程播放器管理及播放记录报告•能够支持各种格式的多媒体文件——无需耗费在文件格式的转换•现成的网络基础构架——无需安装新的服务器•3M数字告示产品在全球的广泛应用，全球强大的技术及市场支援•整合供应商资源——3M的全球信誉和103年帮助客户获取成功的经验3Innovation3M数字告示产品能为企业做什么？•有效控制、及时更新各营业网点（包括户外ATM网点）的显示屏幕所播放的内容；•有效推广银行各项业务，拉近客户距离、激发客户主动性、增强客户体验及降低客户不满度；•各项有形及无形业务指标有一定比例的增长；•提升企业形象，与国际接轨；•额外商业性广告收入，捆绑式促销（例如：信用卡与度假产品、IT产品的捆绑促销等）•内部员工沟通、培训等。3Innovation3M数字告示解决方案价值链商业计划实施内容生成客户/外购媒体销售及管理客户/合作商网络管理优化•内容管理软件（3MDS）•网络管理（服务器）•维护项目•项目管理•采购及物流•安装•系统集成及测试•业务目标和数码招牌的联系•模型设计及执行•实施及操作计划•期待的结果及如何评估•系统监测及诊断•先进的投资收益计划•数据整合、报告及决策工具•专业内容咨询•量身订制专业内容3Innovation3M如何帮助企业应用数字告示的起步？•与企业建立密切的工作关系，以了解企业在市场、IT、商业目标、沟通目的等各方面的信息。•3M3-Stepprotocol（3M三步方案）：第一步：应用咨询第二步：系统设计及实施第三步：实时管理及系统优化3Innovation第一步：应用咨询3M将从技术应用、显示类型、广告、新闻、互动内容、视频会议等各可选功能的使用以及对数字告示设备整体的客户感受等各方面与企业作充分的协作沟通，以期数字告示系统能够达成企业既定的目标。3Innovation第二步：系统设计及实施与企业的相关团队协力合作，由3M指定正确的技术应用以达到优化系统表现，增强系统的稳定性、灵活性及可测性。所有的系统安装地点和顺序都会在图纸上一一对应，每一个地点的基础环境都会有一个统一的规格要求。根据前期的准备工作，3M公司会负责对每一个应用点的安装、测试及确认。3Innovation合同签定后项目1-3日4-6日7-9日10-12日13-15日16-18日19-21日22-24日25-27日28-30日一、设备定货1、数字告示系统播放终端2、数字告示系统管理终端3、数字告示系统播放终端授权许可4、数字告示系统管理终端账户生成5、播放用液晶显示屏6、线材及辅材等二、深化设计1、施工准备2、勘测现场3、空间设计三、软件设计、研发1、数字告示系统播放终端系统调试2、数字告示系统管理终端系统安装调试四、设备安装1、各应用点设备安装五、各应用点单系统调试六、全网系统联调七、系统试运行八、工程验收时间分区（工作日）3M数字告示解决方案标准施工进度表项目名称：施工单位：日期：年月日3Innovation第三步：实时管理及系统优化3M强大的程序化网络管理能够帮助企业达到最佳表现、最大运行时间、最低运营成本以及提供企业对信息的传递达到全方位的掌控。3Innovation谢谢！欲了解更多3M数字告示产品信息，请登陆：