婷美护肤化妆品营业推广方案设计

婷美护肤化妆品营业推广方案设计一、推销方案前期市场考察（一）考察时间：2012年5月（二）考察地点：180广场，学校，网络（三）考察目的：了解消费者的需求，针对大学生市场制定可行的推销方案（四）考察内容：在此次考察中，我们了解到大学生对于化妆护肤品首先考虑的是价格问题，然后是是否适合自己的皮肤，其次就是高手的知名度。许一些同学认为我们现在还年轻，没有必要对皮肤进行严格的护理，只要用些护肤品就可以了了。不过有的学生由于兼职的缘故就需要化淡妆。总之，通过调查我们的大学生对于化妆护肤品需求还是很大的。二、推销方案设计（一）市场背景分析我国化妆护肤品市场已进入成熟期，品牌众多，全国有好几百个品牌，其中有30多个品牌占据了主要的市场份额，合资企业份额达到80%左右。生产厂家主要集中在东部沿海和内陆的城市，其产值占行业总量的90%，销售企额占全行业的60%以上。（二）产品背景介绍广州市娇兰化妆品公司，成立于1999年，旗下拥有众多知名品牌，包括婷美、军献、纱曼婷、敏婷、雪颜素、小家伙等。历经十年坚持不懈的努力与沉淀，娇兰公司已经成为目前中国化妆品零售店渠道最全面、最有代表性的化妆品企业。婷美，终端品牌缔造者，开创中国化妆品专营店进入黄金十年！十年前，婷美便革命性提出和推行以消费者利益为导向，倡导市场保护的封闭式终端营销模式，成为中国终端品牌的开创者，引领推动行业进入蓬勃发展的黄金十年。同时，婷美凭借卓越的营销理念和优质的产品，更成为消费者钟爱的天然植物护肤品牌。主打品牌婷美，从2000年推出银杏系列和天然系列，到2010年推出复活草、雪玉兰等传奇植物系列，10年如一日地坚持植物护肤的理念，成为植物护肤领域的倡导者和引领者，为植物护肤市场的繁荣作出了应有的贡献。婷美之所以受到消费者和客户的喜爱，依靠的就是十多年来在植物护肤领域的积累，依靠的研发上不断投入，把传奇植物的神奇特性更好地应用于化妆品，打造出真正传奇植物成分的护肤产品，建立起与其它植物护肤品牌的明显区隔。婷美始终坚持植物为本，科技为证的宗旨，选取全球各地无比珍稀的高品质、高效能的传奇植物，以国家级天然植物化妆品实验室为技术平台，运用卓越科技萃取其中天然、安全、有效的珍贵成分，并以最严苛的技术标准不断验证和再突破，成就独具传奇效能、真正天然安全的植物护肤品，不仅荣获国家高新技术企业认证，更在当今植物风潮愈刮愈猛的美容界，独领风骚，熠熠生辉。婷美成立“婷美绿色专项基金”，向全国女性和众多同行发出“保护环境、关爱地球”的强烈号召，并身体力行地率先行动起来，从多方位、多角度，立体展现中国植物护肤第一品牌的品牌魅力！（三）目标市场分析我们的目标市场主要定位在大学城的大学生这一方向上。因为女性购买其实是易受环境气氛影响的，会容易冲动而产生购买行为。而且女性购买护肤化妆品时一般自我意识比较重，常常以自我喜好，或参照一定的标准后进行购买。女性天生喜欢幻想，十分敏感，她们在购买这些时候，爱凭主观感觉，以所见、所闻、所触摸为参照，然后决定购买行为，这种特别的购物心理在销售中不能够呗我们忽视。女性在购买护肤化妆产品时常常会出现以下的几种心理：1、虚荣与攀比通过护肤和化妆可以装扮自己，是自己更加的靓丽，增强了自信，得到他人的赞美。也有一些女性虚荣心比较重，一消费这些东西来炫耀自己；或者是满足一种好奇心。女性会根据自己的经济能力，消费习惯和喜好，尽量使自己拥有比别人多的护肤化妆品。而这种心理无法使她们得到满足。2、恐惧与彷徨现在有些大学生的皮肤会出现痘痘，黑头，粉刺······女人天生爱美，于是她们把希望寄托在护肤化妆品上。她们在买这些商品时，却不果断。经常是去好多家，挑的眼花缭乱。一旦碰上一些瞎推荐的营业员，也许她们就相信了，糊里糊涂的买了，过后也许就后悔了。3、爱占小便宜这种心理往往被商人抓住，常常喊出“免费赠送”、“特价商品”······在女性的购买心理中有时候不管是否实用，她们也会掏钱买。女性在买护肤化妆品时，有时是出于心理的精神的需求，针对这种心理，我们营销员往往会采取一些适当的策略。（四）推销策略我们主要是面对消费者的营业推广。1、针对各个季节的不同性，我们会在不同的季节主推几种不同的产品。春冬季主要是保湿、美白产品；夏秋主要是清爽、防晒、美白系列的产品。不难看出在夏秋是我们化妆品的旺季，而护肤品一年四季的需求度很大。2、为了让我们的产品足够畅销，我们不得不进行促销，我们在那种节日里，比如：五一、端午、国庆······这些节日里可以进行一些促销活动。一下就是活动安排：①在节日来临之前加强宣传的力度，比如在大学城内张贴海报，派发传单。这样有利于推广我们的产品，加深消费者对我产品的熟悉度。②现场演示。我们会让专业人士，对我们请来的模特或者一些顾客进行现场演示，来对比使用我们产品前后的差别。从而吸引消费者，向消费者介绍我们产品的特点、用途和使用方法。③折价。当然折价一方面是直接打折，这种方式往往更会刺激消费者的购买欲望。一方面是数量折扣，可以是购买量到越多，折扣越大。另一方面是附加赠送，可以是买二送一之类的。经过对我们产品的调查分析，将几种有些滞销或者很畅销的产品限时折价。来刺激消费者作出购买决策，使消费者增加购买数量，或者改变消费者的购买时间。④优惠券的形式。在分发一些小广告时，我们可以向消费者发放一些优惠券，或者我们可以再我们产品的包装上送出优惠券。从而可以让消费者享受一定的价格减让，不过为了我们的利益着想，这些优惠券只有在限定的时间才可以使用。在回收优惠券的时候我们可以要求消费者填写一些市场调查问题，从而进一步优化我们的产品与服务。也有利于我们收集客户资料。⑤有奖销售。一种是抽奖。在我们活动的几天中，当消费者的消费数量达到一定程度时，可以参与我们的抽奖，获奖者可以免费获得我们的一款产品。另一种是自助获赠。在消费者支付了购买产品的费用后，消费者还须支付一定的费用才能获得赠品。还有一种便是集点换物。消费者可以依据产品的购买凭证换取相应的奖励。作为积分的凭证式我们发放的积分卡，消费者如果参加了这一活动，就会为了得到奖品而加大对我们产品的消费，而减少同类的其他产品的消费。这种有奖销售不仅可以增加购买量，而且可以在活动中扩大我们产品的知名度。我们相信在某些假日期间我们通过以上5种促销方式，必定会提高我们的销售量，提升业绩。3、在双休日我们虽然出于成本的考虑不会进行上面的促销方式，但我们也会适当采取一些其他的方式进行销售促进。①免费使用，免费化妆。我们可以对消费者发放一些试用小包装；也可以为她们提供免费的化妆活动。这样应该是可以吸引消费者的，会增加她们光临我们店的次数，也就增加了购买行为发生的可能性。②会员制。我们在双休期间提供好几种会员制，当然这完全取决于消费者的消费数目。优惠类会员，这一种会为她们日后的消费带来一些优惠。积分类会员，这种会员购买的产品的累计金额，按照事先规定的折算方式换算成积分，凭积分可以领取相应的礼品。便利类会员制。消费者可以享受诸多便利，可以免费接受及时的产品促销信息；可以享受送货上门的便利。③发放一些美容养颜方面的小册子。为消费者提供解决一些常见的美容方面的解决方法。从而加强对我们产品的信任度，加大对我们产品的消费。4、在平时主要要注重服务的质量，建立完善的客户资料，要时常对消费者进行询问，最好是一个月一次。如果这样会让消费者感受到我们对消费者的重视关心，同时也会了解到哪些产品更加受到消费者的欢迎。有利于我们销售活动的展开。三、结语相信这样促销，我们的产品一定会大卖！