QFD质量功能展开实例设计

QFD质量功能展开顾客需求展开表：一次二次三次漂亮的外观尺寸和外观漂亮外形尺寸适中外观样式多选用材料要好可观测到内部坚固方便使用能容纳较多物品容量适中仓内分层明确操作比较方便操作简便质量轻巧易移动易悬挂易清洁工作效率高能快速制冷制冷能力强能节约用电电动功率传输高高效节能能够放心使用安全可靠使用安全质量和服务要好寿命较长维修便捷售价低价格低廉价格低廉技术需求：序号1234567891011121314技术需求外形尺寸外观内部可观性防损能力体积容量分层操作性重量安装特性可清洁性制冷温度有效功率节能效率价格目标值28cm*30cm*38.5cm钢化玻璃材质，有图案可观测内部防损坏高度=40cm12.0L双层设计无复杂功能，易操作5.0kg挂壁式设计用湿润毛巾可清洁可达4℃~5℃50w实际消耗68w,节能率73.5%￥399重要度22530360316257133270382303155187322250344相关重要度（%）6.428.641.719.017.333.797.7010.898.644.425.339.187.139.81