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佩蓉谈商务礼仪中国商务精英的礼仪培训课麻省理工学院中国区首席面试官知行合一的资深礼仪培训专家蒋佩蓉著作者简介蒋佩蓉女士（Rossana）：美国籍台湾人。毕业于美国麻省理工学院，目前为麻省驻中国区首席面试官礼仪培训专家：培训的对象包括Symbio(信必优)中国、Microsoft（微软）等跨国公司。常年为大型跨国企业员工进行礼仪培训、为高端商务人士进行一对一的商务咨询。职业演讲家：常年为大型跨国企业、著名高校进行礼仪规范、职业规划、人际沟通方面的演讲。中西合璧的礼仪培训专家课件内容架构礼仪的基础自我认识个人仪表管理第一印象管理卓越的跟进商务信件及电子邮件礼仪电话礼仪面试礼仪办公室礼仪领导礼仪会议礼仪接访待客礼仪送礼礼仪商务进餐礼仪商务饮酒礼仪社交礼仪出国旅游礼仪服务礼仪商业骑士礼仪在中国做生意的现实和挑战微软全球副总裁、中国区总裁张亚勤先生亲笔作序！美国棕榈滩礼仪学校校长《最权威商务礼仪课》作者杰奎琳·惠特摩尔“全球化的快轨缩短了世界的距离，不同的文化在交流碰撞中融合、新生。在中国走向国际化舞台的大背景下，如何重建商务生活中的伙伴关系、合作关系和礼仪规范，佩蓉以其独特的经历给予了非同一般的见解。不仅如此，实操性的建议配合趣味性的故事，满足了悦读时代的要求。对于孜孜不倦地向成功阶梯攀顶的人，我建议读读这本书。”TOM集团首席执行官兼执行董事杨国猛“这不仅是一本商务礼仪书，更教会我们以诚信可敬的言行对待周围的每一个人。阅读本书时，我时常掩卷自省，如何以佩蓉教给我的礼仪原则完善自我，成就卓越。”汉能投资集团董事长兼首席执行官陈宏从事风险投资的专业人士，要经常面对来自海内外的公司CEO和企业家。如能以良好的衣着形象、得体的职场礼仪可以给各方合作伙伴以值得信赖的专业人士之感。因此，本书在商业礼仪方面的操作性建议对于从事风险投资的专业人士来说，非常的及时和有助。大连市政府秘书长徐国臣“中国是一个有着5000年历史的礼仪之邦，”克己复礼“是中国的传统美德。开放的中国更加需要一个多文明和谐沟通的平台，礼仪中包含的秩序、节度、交往、和谐的原理，对于任何成功的交流都有着非常重要的意义。中国古代的经典《论语》中说，礼之用，和为贵。学习礼仪将有助于人与人、你和我亲切和谐相处，也是引导我们完善自我，走出自我，走向他人和成功的有效途径。鉴于此点，我诚挚地向大家推荐此书。”Thermage医疗美容有限公司北美区销售总监林登·李（LyndonLee）“在医疗保健行业，工作环境非常的紧张，人际关系一触即发，尤其需要人与人之间的尊重。医疗人员之间微妙的关系事关手术台上患者的安危，门诊接待人员的服务态度事关医疗机构的形象，医疗器械销售人员的专业水平决定着业务的成败。如果各方都能学习佩蓉礼仪书中的人与人交往的经验和智慧，发自内心地尊重对方，工作环境和服务态度将大会改善，从业人员将会享受职业和个人生活的成功。因此，我非常乐意将本书推荐给我的客户和医疗界的同仁。”德国黛安芬集团中国区总经理林瀛禄“在这个极速变迁和完全竞争的经济环境下，每个跨国企业都制订了愿景、使命和全球策略，以期在所有竞争者中能一马当先拔得头筹，并且鹤立鸡群长远致胜。然而，再好的品牌形象、精神和价值也得靠它的员工、管理者和经营者落实和传达。我终於看到了一本可以帮助我和我的员工的书。我很荣幸能有这个机会先睹為快，期待这本书的付梓，它将成為我公司的工具书。我知道，我很快地会当面向佩蓉道谢此书為我们带来的由内而外的益处。”菡菡形象美学创始人罗函函“真实生动的生活案例让我们明白礼仪的深层含义，从了解学习到实践，通过这本书的教导，成为高素质有涵养的现代文明人。”北京同仁医院眼科主治医生刘铭“作为一个中国的医疗服务提供者，我们处在一个非常与众不同的境地：承担着繁重的日常工作，背负着极大医疗的风险，承受着来自病人以及舆论日益高涨的不解与责备，同时却享受着与付出并不成正比的待遇。我们似乎没有多余的力量去微笑，也没有充足的理由送出足够的安慰。但是佩荣的这本书启发了我们：对每一个需要你的人表示尊敬（respect）、体贴（consideration）和诚恳（honesty），这样做是因为存在于你内心的与生俱来的善待他人的内在能力。拥有这种能力，你的内心就会变成爱的源泉，不断涌流出对患者的关爱和尊重。”礼仪典范：蒋佩蓉女士的父母成功的案例蒋佩蓉女士的父母早期从台湾移居加拿大温哥华，以在温哥华农贸市场附近开办小型蔬果店创业起家，如今已发展成为每年数千万美元规模的全球蔬果批销事业。父母靠真诚、诚信和勤奋等传统中国人的优良品质和尊敬、体贴和诚恳的礼仪之道赢得了海外顾客的尊重认可和事业的成功。深受家庭文化的熏陶，佩蓉女士创办了自己的礼仪培训事业。培训方式培训课：分为全天班（1~3天）和课时班（2小时/课时，培训周期以培训对象需求而定）针对高级主管的一对一的商务咨询演讲/讲座：2小时至半天为一期联系我们请登陆我们的礼仪培训网站：有关礼仪培训和商务咨询的相关信息，请联系我们：[e-mail]