酒店VOD系统方案(双网口)

酒店视频点播系统方案前前言言为了使酒店能够在竞争日益激烈的市场中给客人能够提供出众、完善的软件服务，更要为客人提供更加丰富完善的增值服务，因而酒店就要不断的朝着娱乐化、高档化、规范化、计算机网络化、国际化等方向发展，只有这样才能保证自己在激烈的竞争中立于不败之地。由于视频点播、互联网接入以及酒店综合信息服务都可以为酒店增加特色服务、提高酒店的档次和完善酒店的形象，更是吸引客源、提高入住率的最有效措施；增值服务项目的开展还同时能够为酒店带来更多更直接的经济效益，因此影视点播、上Internet网、综合信息服务，将渐渐成为宾馆酒店的客房里必不可少的功能。随着VOD视频点播在宾馆酒店行业迅速发展，仅在香港地区，就有80％左右的酒店都配备了影视点播及收费系统。由于宾馆的客人来自不同的国家和地区，教育、文化背景均不相同，因而对电视节目的要求也千差万别。视频点播业务以其丰富的节目内容给客人提供享受，能够满足不同客人的不同需求，无疑是酒店客人喜爱的一种服务形式。国家旅游主管部门对于这种新兴技术给与了充分的肯定和认可，并及时的修改更新了相关的业界标准，国家旅游局最新的2003版星级酒店评分标准中规定，“要求四、五星级酒店必须提供客房宽带上网功能。在酒店设施评定表中，在原通信服务所占的8分的基础上，新增加了信息技术和通信48分，达到56分，占总分630分的9%，涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、网络建设。”宾宾馆馆视视频频点点播播系系统统方方案案33..11..视视频频服服务务器器（1）视频服务模块本系统按照客户的节目储备容量要求按1000部节目数量、并发路数不低于90路。我们为用户提供了高端的VOD视频服务器系统，因此使用一台视频服务器系统和节目库是系统的作为核心设备，再配备有磁盘阵列，8块143G存储空间的SCSI硬盘形成的海量的数字视频节目（即节目库），通过核心的磁盘高速调度软件和网络、均衡控制软件，负责将用户点播的视频节目输出，使每一个点播用户都能得到高质量的视频图像和点播响应。视频服务器中的存储器采用磁盘冗余阵列（RAID）。雷石视频服务器系统和节目库支持的数据格式为：MPEG-1,MPEG-2，MP3,CDDA，VCD（DAT）,DVD(VOB)等文件格式。为大幅度提高磁盘输出能力、容错能力以及内部磁盘的连接能力，视频服务器中的存储器采用磁盘冗余阵列（RAID），系统为此需配备SCSI阵列卡。（2）资源调度与管理系统模块（播控系统）播控系统采取一定的控制算法接受或拒绝用户的点播请求。提供用户分组功能，管理员可以将用户分成不同的组，指定每组点播哪类节目。视频节目管理，系统为视频节目制作了专门的服务和管理工具，它设计提供的节目服务器、节目数据库、服务管理程序、Web服务器端脚本程序库，不仅使节目管理人员能够方便地查看已有节目、添加新节目和删除过时的节目，同时简化了节目制作人员的工作，而且让点播用户能以最快的速度选择需要的节目。数据库管理：节目数据库、用户数据库、日志数据库。（3）计费系统模块为确保客户支付他们所享受服务的费用，就需要提供一个包含授权、认证、计费在内的计费系统。计费系统主要完成用户信息管理和计费，影视材料的整理和安全保密、以及各种酒店信息的提供等工作，如：电影节目名称、级别，节目介绍及收费信息等。此外，该系统通过与酒店的管理信息系统联网或单独连接系统主机，完成如：客户开户、点播授权、点播结算等功能。计费系统应能够支持远程管理，允许管理员在任一台机器上设置节目服务器地址和查询服务器运行状态。33..22..节节目目录录入入工工作作站站：：录入视像节目，可将各种片源（磁带、LD、VCD、DVD等）实时数字信号压缩存储到视像库中，供用户点播。节目录入工作站由PC机、视频编码压缩卡及相关软件组成。雷石的酒店系统可以允许用户将视频源（VCD、DVD）通过CD－ROM或DVD－ROM将其拷入节目存储库中即可。方便管理人员的操作，同时大大缩短了管理人员的对于节目的导入时间，节约了前期设备资金成本的投入。33..33..客客房房终终端端――――网网络络数数字字机机顶顶盒盒：：网络数字机顶盒是以普通电视机为显示设备，基于宽带IP网络的数字家电产品，机项盒采用以太网络接入方式，可在10M带宽环境下，实现完美的数字视频节目的交互式点播（VOD），达到高质量的视听效果。机顶盒不使用硬盘以及占用资源较多的WINDOWS等操作系统，而使用经过优化处理的嵌入式操作系统，具有极高的可靠性、稳定性和易维护性，用户也不需要支付昂贵的授权使用费。33..44..网网络络：：即酒店内建立的综合布线系统，它包括网线、交换机等（网络布线应采用5类线）。酒酒店店视视频频点点播播系系统统的的优优点点△以DVD质量的播出画面，效果是旧式模拟视频点播系统不可比拟的△采用遥控器进行操作，简单、方便△无时间限制，24小时随时点播影片或选择其他服务△在房间内即可全面了解宾馆服务和当地风土人情，节省了电话咨询和来回奔波的时间△随时查阅自己的消费账目，对自己的消费状况了如指掌△宽带接入国际互联网，使客人享受真正网上冲浪的乐趣系系统统功功能能众所周知宾馆提供的各项服务的目的就是为了方便入住的客人，提高宾馆的入住率。从而达到增加宾馆收入的目的。为了使客人心甘情愿的把腰包里的钱掏出来，我们所提供的项目就必须和酒店的服务密切相关。根据酒店需要进行大量广告播出的实际需求，我们专门为酒店量身定做了具有独特个性功能的酒店视频点播软件。宾馆盈利项目：1、影视节目点播（VOD系统）随着VOD技术的发展，以机顶盒为代表的信息家电产品正以其无可比拟的优越性和与生俱来的智能水准，成了最具实力的娱乐平台。（打开点播主页面）在开机后的一段时间内（时间任意设置），如果用户没有对VOD系统进行使用操作，系统将自动播放酒店指定使用的广告视频节目。（电影精选目录）（影片介绍）专门为酒店定制的VOD视频点播的广告播放系统模块，用户可以在任意时间段插播视频广告、图片广告以及文字广告。另外对于酒店可以在点播影片的片头、片尾任意插播视频广告。节目点播：保证按需点播，保证播放稳定可靠，真正的DVD画面，点播响应快，支持多字幕和多音轨，大码流，连续开关不会死机；点播和电视可自由切换，并且共用一个遥控器，方便了客户的使用；支持影片分级管理，提供客人不同点播级别；支持碟片直接拷贝，节目填加简单方便。能够完全实现客人的独立收视，同时支持多达上百个并发用户的点播请求，每个用户均可点播相同或不同的节目，每个用户可实时地启动节目播放，并在收看过程中控制节目跳进、跳退、暂停、声音大小等。节目预览：客人可选择节目的某一时间段收看，以决定是否收看全部节目。△雷石VOD系统客户端采用Web浏览方式，使用专用的雷石摇控器进行点播△不受时间限制，VOD系统24小时运行，客人可随时点播影片。△多用户同时点播轻松自如，在普通10M网络带宽上可实现几十用户同时点播。播放的图像为真正DVD水平；两秒高速响应点播请求；音质最高可达AC-3质量。，享受家庭影院的感觉。△影片点播可以控制快进、快退、暂停等功能。影片可以针对每一间客房进行控制。△雷石系统无需专人值守，操作简单，无需购买大量的影碟机，更谈不上购买、更换影碟，极大降低运营成本，可随时随意更改影库而无需再投入。2、节目轮播与直播酒店视频点播系统还专门提供了视频轮播频道、以及直播频道，丰富了系统的内容，增加了酒店视频点播的收费更加多样化。节目轮播就可根据酒店需要实行按时间、曲目或每部电影收费。客户同时可以在多个设定好的影片目录里在任意时间（12小时）循环收看，这种方式就像电视台播放的节目但一样，客人无法选择电影节目的播放顺序。对于直播频道的应用通常有三种：1、对于涉外酒店有一定的权限接受外星节目，可对一些卫星节目内容，进行实时的视频信号实时压缩成数字信号，再通过广播形式传送到每一个请求的用户端，可实现计费功能，以增加酒店的点播收入。当然这就需要酒店在选择节目源时要择优而定，能够让用户感到物有所值。2、对于酒店夜总会的节目也可用摄像机实时的拍摄下来再转播到直播频道中。从而吸引客人消费，增加酒店和夜总会的收入，实现双赢。3、直播频道还可以作为会议现场的直播，对于一些重要的会议，为了扩大收看范围，可以使用直播频道，增加酒店的影响。3、电视节目频道管理对于电视节目部分的控制，雷石的系统采用的是集中管理的方式，即视频服务器端的电视信号接收频点一旦设定完成，那么所有房间机顶盒的电视接收频道就已经被锁定，酒店入住的客人只能按照预先设置好的节目顺序进行点播收看。酒店在使用视频点播软件时除了可以实现视频点播的功能以及于电视频道的控制外还可以增加酒店的信息服务。4、酒店服务：可用为酒店量身订做的视频．．、图片．．、文字．．等多媒体手段全方位的向客人展示酒店的风貌、相关介绍、各种设施及服务项目等。（例如：酒店简介、位置、交通、设施分布……）(酒店服务)(餐饮介绍)5、信息查询天气预报：客人可查看当天的天气情况。航班及列车信息：方便客人在室内查询火车车次、航班信息，与酒店前台电话预定。6、电话留言：管理员为房间客人记录来电情况，客人在室内随时查看是否有新留言。同时，管理员完全可以利用此功能进行。（电话留言）（电话留言后台操作）、外汇牌价信息、旅游信息、酒店信息、卫星电视商务客人大多数很关心外汇牌价，进驻宾馆时，客人可以查看当天的真实行情,客人通过该系统完全可以事先领略到当地的人文景观，其中有图文的简介。酒店自身可以通过系统直接做出视频来为客人宣传。通过该系统您可直接点出现有的卫视节目。（旅游信息）（外汇牌价）（酒店介绍）另外如果酒店对于视频点播系统的界面不太满意，我们还可以提供相应的制作工具，帮助酒店设计出具有独特风格的操作界面。8、接入国际互联网当宾馆的系统能够接入宽带时，每个房间即可以上网，通过其浏览新闻、收发信件等等。高速方便的接入Internet网，即插既用网络系统，开机就可上网而无需拨号，快速访问Internet网，不占用电话线，可24小时在线连接。在通常情况下，很多酒店做综合布线时一般在客户端都只保留一个接口模块，在这种情况下，为了能够使客人在客房内在上网的同时即使用机顶盒同时正常工作，用户可在每个房间使用雷石公司专门为此需求定制的双网口机顶盒，使用双网口机顶盒和PC机网线通过机顶盒内置的小交换机就与宾馆局域网相连。由于交换机不会象HUB那样只能提供共享式的数据交换，所以PC机和机顶盒均可得到百兆左右的网络带宽，这样在客房内的就可彻底解决网络接入端口数量不足的问题，同时网络带宽也可完全能够保证用户的使用要求。由于网络规划的问题，所以只能用多分配几个网段的方法来避免地址资源不够。当使用DHCP服务器对PC机和机顶盒绑定IP地址，并将机顶盒IP地址和PC机的IP地址分别配置到不同的网段中，确保机顶盒和PC的通信信息互相不干扰，同时实现各自的功能。虽然机顶盒和PC机共用一条网线，但是由于两个网络终端均使用不同网段的IP地址。机顶盒每次启动时将按照从指定网络地址的服务器上下载相关信息。PC用户相对于多用户的并发视频点播，多个用户同时上线对带宽的要求小得多，因而数据流所占用的带宽很小，因此因网络传输的数据流过大而造成网络拥挤的情况就不会发生。另外由于网络分配不同的网段，机顶盒可以在启动时将DHCP服务、DNS服务及上网服务全部单独安装到一台服务器上，而视频服务器只提供VOD服务、计费服务等服务，PC机访问Internet时，因其所访问服务器