漏斗和管理团队

HOTSALES网络营销专家2020/2/14如何建销售漏斗如何管理团队王成2009-10-20HOTSALES网络营销专家2020/2/14如何建销售漏斗•什么是销售漏斗？•漏斗的好处是什么？•如何来建漏斗？HOTSALES网络营销专家2020/2/14什么是销售漏斗？所谓“销售漏斗”就是一个类似于“漏斗”的销售工具，方便销售员和管理者更好的监督、控制、分析销售过程。HOTSALES网络营销专家2020/2/14看个漫画（感悟漏斗）HOTSALES网络营销专家2020/2/14漏斗的好处是什么？1)帮助销售人员总结跟踪客户的整体情况。•2)帮助销售经理有效分析部门业绩。•3)可以透视商务员的工作过程，从而发现问题解决问题！•4)分析所有销售人员每个阶段的转化率，有助于发现团队能力的缺陷到底在哪里？。•5）可以沉淀不同级别的客户，不会因为人员流失带走重要客户！HOTSALES网络营销专家2020/2/14如何来建漏斗？执行+原则不执行在好的工具也只是个摆设。HOTSALES网络营销专家2020/2/14四大原则：一、控制过程比控制结果更重要•最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”•将营销人员的过程管理发挥到极致的企业是海尔集团，他们对营销人员控制称为“三E管理”，每个营销人员（Everyone）每一天Everyday）的每一件事（Everything）。HOTSALES网络营销专家2020/2/14•二、该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到•“该说的要说到”•营销管理必须制度化、规范化、程序化，对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范，避免营销管理过程的随意性，实行“法治”而不是“人治”。•“说到的要做到”•这句话容易理解，但是执行难，只要是制度规定的内容必须要不折不扣执行，没有如何借口。•“做到的要见到”•——“没有记录就没有发生”！HOTSALES网络营销专家2020/2/14三、预防性的事前管理重于问题性的事后管理•这里要强调走动管理，只有走动起来才能发现问题！只有到销售一线才能发现问题，解决问题！•——一日之计在于昨天晚上。HOTSALES网络营销专家2020/2/14•四、标准化•标准是可以模仿、可以复制、复制最关键的就是标准。•避免很多，靠感觉、搞经验、悟性、灵感和个人的随机应变签单的人。•我们一定要靠标准（方法），才可以提高团队的效率！HOTSALES网络营销专家2020/2/14如何管理团队•一、核心工作思路是否清楚？•二、核心工作中的最重要最急需提高和解决的问题是什么？•三、复杂的事情简单化；简单的事情重复做•四、执行HOTSALES网络营销专家2020/2/14例如我的核心工作HOTSALES网络营销专家2020/2/14•这里我要用管理工具来表达上述的观点：•复杂的事情简单化•《EBD-DS-ST-2008-EBDOOR事业部日常工作与临时任务列表》•《EBD-DS-ST-[2008]-EBDOOR事业部销售中心每日工作流程》HOTSALES网络营销专家2020/2/14简单的事情重复做HOTSALES网络营销专家2020/2/14•举例：•EBD-DS-ST-[2008]07-EBDOOR事业部销售基础工作日报•EBD-DS-ST-[2008]07(3)-EBDOOR事业部每周免费商铺汇总—youzq•EBD-DS-ST-[2008]07(3)-EBDOOR事业部每周业绩跟踪--4部HOTSALES网络营销专家2020/2/14执行•任何事情唯有全力以赴的去执行才可能出现好的结果！•有人会问怎样来执行？•所以，ebdoor团队是创业的团队•——该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到！HOTSALES网络营销专家2020/2/14谢谢！人生难得几回搏，此时不搏何时搏！