产品规划,预研与产品实现过程介绍

产品规划,预研与实现过程介绍企业活动过程•管理职责过程•资源管理过程•测量分析改进过程•产品实现过程–产品实现过程是结合市场需求、技术能力和资源，实现新产品的设计过程、制造过程和现场支持过程2产品规划原则•产品规划过程是由市场，研发，运营，销售以及管理等部门共同参与的活动，产品规划是公司战略的具体表现•产品规划奉行以下原则：–客户价值原则–市场竞争原则–核心优势原则–价值链协调原则–风险趋避原则3产品规划过程市场管理研发销售运营项目管理首要原则•成功原则：–所有项目成功必需的度量在项目开始前即用文档定义好，利用文档追踪所有项目过程。•承担义务原则：–公平约束项目双方，确保双方均具备承担责任和相关风险的能力以及愿望。•四元交易原则：–成本，质量，时间和功能四要素相互保持一致且明确可实现。•策略原则：–计划所有的行动，且在项目周期中连续不断地改善行动。•管理原则：–确定项目如何执行，由谁来执行，分清责任，落实到人，规定合理的时间点。•单点职责原则：–各部门指定唯一接口和负责人，使得所有的决策对整个产品有效。•文化环境原则：–支持性的文化环境，要求项目管理者的管理方式在项目的所有周期均适用，项目所在组织的管理具有支持力且环境无障碍。4产品生命周期模型5产品生命周期模型产品规划阶段产品销售和维护阶段产品预研阶段产品实现阶段持续改善过程产品定位市场需求效益分析团队组建架构分析风险评估市场宣传产品销售售后服务市场反馈产品设计功能开发产品测试批量生产产品路线图规划6输入：市场与用户需求调查报告，公司战略发展研究报告，基准产品调查报告输出：产品路线图•产品价格•产品形态和功能•上市时间用户需求•产品定位和新增功能需求•目标人群和市场容量•营销策略和价格市场需求•产品形态•产品功能和技术特点•产品上市价格和时间基准产品产品规划过程产品路线图超低端产品路线图低端产品路线图中端产品路线图高端产品路线图市场部门产品规划部门技术路线图规划7输入：产品路线图，竞争对手调查报告，技术市场与参考方案评估报告输出：技术路线图•产品成本•产品形态和功能•上市时间产品路线图•芯片和参考方案提供商•方案成本和功能•设计公司技术路线合作伙伴技术路线•产品形态和功能•参考方案和技术特点•产品价格竞争对手技术路线技术规划过程技术路线图超低端技术路线图低端技术路线图中端技术路线图高端技术路线图市场部门产品与技术规划部门产品实现过程（PRP）8通过合理的过程控制，使得产品质量达到既定目标小批量产准入评审设计评审立项评审架构创建详细规格定义设计开发开模评审原型试产过程小批量试产逐步量产产品定义阶段产品设计阶段商务合同评审产品承认阶段量产承认评审产品交付评审产品实现过程预立项评审原型试产准入评审产品可行性研究阶段结项评审PreKOKOOKDCBTLPRxPiRMPPS产品维护阶段试产1试产2预研阶段关键里程碑定义•PreKO：项目预立项（PreKickOff）•KO：项目立项(KickOff)•OKD：方案设计完成（OKDesign）•CB：商务合同意向确定(ContractBook)•TL：开模（ToolingLaunch）•PR：原型机试产(ProtoRun)•SC：软件功能完成（SoftwareComplete）•SR：软件正式发布(SoftwareRelease)•PiR：小批试产(PilotRun)•MP：量产(MassProduction)•PS：产品出货(ProductShipment)9产品实现过程中的角色与责任•商务负责人•产品经理•项目经理•架构设计师•开发经理–ID设计–硬件设计–软件设计–结构设计–生产线测试–业务设计•产品测试经理10•质量保证经理•业务与运营经理•供应链和采购经理•生产管理经理•市场推广与销售经理•用户体验和用户教育经理•售后和客户服务经理合理的组织架构和角色分工是获得高效率的前提产品预研过程11客户需求用户需求市场需求营销分析资源和技术方案评估产品需求定义输入：市场需求文档输出：市场推广和销售方案，参考方案评估报告，产品需求文档，预研立项申请和结项评审报告市场需求文档产品需求文档市场部门产品与技术规划部门可行性研究产品立项预研立项评审预研结项评审产品预研流程12任务分工阶段准备和定义阶段调研与评估阶段角色分工与工作范围描述任务与功能需求产品与技术路线图市场需求预研项目启动里程碑预研项目承认预研项目结束工作流程工作输出市场营销方案技术评估报告产品需求文档产品预研项目的里程碑定义•预研项目的关键里程碑–预研项目启动（IPS,InvestigationProjectStart）•正式启动项目•初步的目标描述•初步的人力资源分配，明确责任人，时间点和支持部门–预研项目承认（IPA,InvestigationProjectAcceptance）•相关部门和人员确认预研项目的内容和范围，保证项目走向正确的方向•预研项目的风险已经被评估过，并确立了对策•相关部门和人员已经确认对输出的需求或者期望得到哪些问题的答案–预研项目结束（IPC，InvestigationProjectComplete）•完成预定的调研工作，得到全部（或者大部分）问题的答案•相关部门和人员接受预研输出13产品预研项目阶段划分•产品预研项目分为如下三个阶段–任务分工阶段•根据路线图，战略计划或者其它产品需求，确定预研工作针对的产品范围，技术领域，人力资源，营销方案等–准备和定义阶段•明确预研的全部需求•明确对预研工作的期望以及需要得出答案的问题项•明确预研的输出都受哪些限制（如人力资源，时间和技术能力等）–调研阶段•获取技术和功能实现所必需的知识，研究对已有技术架构的影响，分析可能的技术选择，并判断是否有合适的解决方案可以导入到产品设计中•评估非技术因素可能带来的影响，如人力资源，设备，预算等•如有必要，评估可能的合作伙伴及其技术和商务合作前景。•如有可能，提出产品概念或者原型，进行成本，时间和工作量评估等14产品预研项目参与人员•公司重要产品预研项目应有如下人员参加–商务负责人（副总裁级或以上）–市场部门负责人–销售部门负责人–产品部门负责人–技术或者功能单元负责人•系统架构设计师•硬件和软件架构师•结构设计师•工业设计师•供应链和采购经理•业务运营经理•其他负责人15商务合同与效益分析营销策划产品定义技术平台与功能需求市场需求与营销策划•市场需求与营销策划文档是产品预研的重要输入，必须包含以下内容–产品背景–市场概述和产品定位–竞争产品及功能比较–市场推广策略–销售方案规划–可行性分析•产品竞争力分析•风险分析和对策•经济效益分析16产品需求•产品需求文档，可能包括（但不限于）以下内容：–团队成员–产品主要规格–四元优先级–参与各方角色分工–参考方案vs产品需求–整机结构的设计要求–硬件设计要求–用户界面和软件功能要求–产品性能指标要求–产品里程碑定义和进度安排17统一思想统一行动–遵循的标准和第三方认证要求–质量承认标准和可靠性测试方法–产品成熟度评估方法–产品测试和验证方法–价格策略与售后技术支持产品立项与产品定义18内部资源人力资源技术资源外部资源设计公司外包管理产品需求工业设计结构堆叠硬件方案软件功能立项架构设计产品详细功能定义里程碑和项目进度计划成本效益分析项目预算与商务合同输入：市场需求文档，产品需求文档输出：产品需求文档，人力资源计划，工作说明书(SOW)，外包管理计划，工业设计图，结构堆叠图，硬件原理框图，软件功能列表，里程碑定义和项目进度计划，风险管理计划，质量保证计划，产品认证计划，市场推广计划和销售计划，成本和效益分析，商务合同书，立项申请和立项评审报告产品设计可行性研究产品设计立项与产品定义