小企业组织机构设计讲义

缩念抗商愈唇铜旦奄桌谊斩律釉宁襄缕翟罩斯萌碗伤科粤肩矮谗只钧卡瞩小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/151小企业组织机构设计讲义睹崖字豆藻疑碑洽蔽砂胜搪降禽稿仪吗群趣揽阀鸦观禹肆增码弓释伴把北小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/152一、组织的定义组织就是按照一定的目的和程序组成的一种责权角色机构。姨植趴竣辰仲甘村介烛宣粥认犬避监斑灵殊幻蒸旬雄沾竞粮票紧募皮坦兹小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/153组织的四大核心内容l职权：指通过一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。l职责：指某项职责或岗位应该完成某项任务的责任。l负责：反映上下级之间的一种关系。l组织系统图：反映组织内各机构岗位上下左右相互关系的一种图表。凹怯奥曹米狰淀隐魄乡乏达加好蹈梳耘狄迸羹胳吸喝毋林录路葫风竿淬亩小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/154二、组织的作用1．组织在管理中的作用组织有两中含义：l一是指组织职能；l二是指社会单位。苑辩士直鸽婆籍酋显罩夏高党净跺酉家并俊鲍燃赤蓑桑犊苏哮劣懊韧粥拔小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/155两种含义的关系是——内在联系的关系行使组织职能要依托某种社会单位，任何社会单位必须行使组织职能。组织在一切管理活动中居于中心地位，是行使其他各项管理职能的依托应抽匙拈捻窒挥赘瓶碉崩堂骋注恐调嘿宪悟兆绪丙助刮柯赞票琳戒酥窍岿小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1562．组织职能的程序组织设计按照组织的目的、任务、规模和所处的环境确定组织结构、职位的位置、职权与职责的划分等，以建立有效的组织系统。衰贯瘟冕坑鲍荤拉恍龋饰惊兜互赌捉弄击陶庭叶孩盗嘿贾花衣怀尸庞采蘑小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/157组织运用是指领导者执行组织所规定的权力，行使组织职能，推动下级组织和人员各司其职，相互协调地进行工作，提高组织效率。主要包括制定工作规范、标准、作业程序，确定组织信息传递的渠道、方式，以及对下属单位、各部门的控制等。陪瞥峦厘巫度嘎枕蔗挖出帘楔嘿安兹坦率唯答墩技阁捉蜂悄迢攒号颗鬼套小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/158组织调整是在评价原有组织系统的基础上，按照工作任务和客观条件的变化，对原有组织系统加以调整，使之更加完整。卿铁友彬启烈犬著厨澜琴晚斤赌隋攘义讼叮肋输许缕爆捞患科座尊圈竭奉小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/159三、小企业组织机构设计3.1进行组织机构设计的意义和目的提高效率，减少内耗。华蓑镣围溺审哮均啸值辆炙豌暮烂饥毗怕贪戍潭宪溪弗裴杭他葵刀存治十小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15103.2任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题l管理层次如何划分；l部门如何确立；l职权如何分配；要进行组织机构设计，首先要处理这三个问题。邻诫傀篙浚某趴瘦锰弯搐贾侵赶兵状戚赴吻试论脏脸理仆瓜矽逼婚割五撬小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15113.3什么是组织机构设计：所谓组织结构的设计，就是把实现组织目标所需完成的工作范围、工作任务划分为性质不同的业务工作，然后按照工作性质组建不同的部门，同时确定各部门的职责与权限。总之，组织的设计就是对组织内的层次、部门和职权进行合理的划分。苯甚葱莹胁合摧灯登罩宋萝软引革捂疤僧埔衰前酥嗽恨熟嗣希握瑶痪肾尹小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15123.4管理层次的划分（1）单纯的技术型领导不能适应现代企业管理的要求，必然要求偏重于管理型的综合素质人才，从单纯的技术管理中独立出来，充当经理的角色。企业经理个人的精力、时间以及知识结构的局限性，单靠一个人独揽整个企业管理工作显然是难以维继的，这时必须考虑有效的领导和管理？究竟直接管理多少小属才是最了有效的？即管理的宽度要多宽？姥逻褒雄条紫絮咋诺狡肚筑帅恢鼓类汇当弛蛇爪婶狈矽卜稳翘小仆助烁坷小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15133.4管理层次的划分（2）管理宽度又称管理的幅度，指一名管理者有效地监督和管理其下属的人数。管理幅度是有限的，当超过这一限度时，管理的效果就会下降。衡量是否增加管理层次的标准就是，增加管理层次节约的时间和成本一定要大于监督的时间和成本。媒供烷左沁扩桅仗悸宁赛愁赢荣舍租式梨斑坊吼仰卞瓜南衫团脱盖岗赌祸小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15143.5根据管理层次与管理宽度的原理，较大的宽度意味着较少的管理层次，较小的宽度意味着较少多的层次，由此，我们就得出了企业管理组织的两种最基本的结构：扁平结构和直线结构。酸浪蚀罗斗丸挡委荧朝陛盎囚咆伦大气姑茧丫饼断墅浚搔胎滑谣谁娱蓑缸小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1515l扁平结构的优缺点：缩短了上下级沟通的距离，信息交流快，管理费用低易树立企业经理的威信；不能有效监督下级，上下级以及同级人员之间沟通和联络困难。l直线结构的优缺点：管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点，但组织层次多，管理人员需要较多协调工作增加，浪费时间和精力比较两者的优缺点得出结论：为了达到有效管理，应尽量减少企业管理的层次和结构。瘩反智血洪揣滦哨男制舀鞘潮吮鸳杀腺侩伪捕岗弦半前墓翰造踏鸿店锑反小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15163.6影响管理宽度的因素l主管人员与其下属双方的素质和能力l面对问题的种类l工作任务的协调l授权程度计划的完善程度l组织沟通渠道的状况跌或碉蚜铃饭鸡阑纫兽惺稽恿泞奔挠林咯你边厉伪人痛金恫仔棱示祖碱划小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15173.7组织层次的分工及相互关系一个组织中管理层次的多少，应具体根据组织规模的大小，活动的特点及管理宽度而定。小企业一般分为三层，即上层、中层、基层。皋彦士萧谩刽霜臼染顺纯捧垛脸凸矩融蛀取拧不烃佳滓钟洱订棒带汽幼兜小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1518上层的基本任务：统一指挥和综合管理，并制定组织方针和目标——战略计划中层的基本任务：负责分目标的制定，拟订和选择计划的实施方案、步骤和程序，按部门分配资源，协调下级活动，以及评价组织活动的成果和制定纠正偏离目标的措施等——战术计划基层的基本任务：按照规定的计划和程序，协调基层员工的各项工作，完成各项计划和任务——运行管理。瘦酣灯汹芜碉仍禽挑钩疵烈千厌磷迪次竭忽涝陶肝植鹤谨湖近椿峰忙骗冻小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15193.8部门的划分l部门划分的目的是：确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工合理、职责分明，有效地达到企业组织目标。l划分可以依据许多方法，如按人数划分、按时间划分、按职能划分、按区域划分、按产品或项目划分、按服务对象划分以及按设备划分等等。泡坍给侩骡略尔魄懈窖辑懂睛乱缆渍竣湛卢壳磐跑米捣订壕限忧弥袭买精小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1520无论按什么方法划分，划分要遵循如下原则：l力求维持最少部门l组织机构应该有弹性l确保目标的实现——必要的职能要具备l各部门职务的指派应达到平衡，避免忙闲不均，工作量分摊不均。l检查职务与业务部门分设——防止检查人员偏心挑董胺锗峪纂纫申斩究脆箱狄氧蕉者慈在例各吨榴圣喧浴父磨挨呈跋坤睫小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15213.9职权的种类企业组织中，最基本的信息沟通就是通过职权关系来实现的。组织内的职权有三种类型：l直线职权：遵循分级原则和职权等级原则l参谋职权：分为专业和个人之分。l职能职权：被授予权利的参谋。捉捅趣均吧队郭暴挑卓扳顶荔披揍墨龟衣架紧苫龚犹挟亏闲猖山夺五那旨小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15223.10组织机构设计的输出l组织图，又叫组织树l职位说明书l组织手册驭惶斥唯农体搂耳撑僻闸狈嫡奋亿康贱额读层点贮祸雪撵涩阳觉唉佳漠给小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1523四、小企业组织机构类型三种适合小企业的最基本的组织机构形式：l职能式组织机构l事业型组织机构l纵横交错型组织机构（矩阵型组织机构）。涛佬粤湘捡斩钵侄泰揣止可呛鞋霸服模红睦矾宾淆脂样唱腥碑质袋咱胚剃小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15244.1职能式组织机构公司总裁财务部人力资源部设计部供应部工程部销售部质检部·····················职能式组织机构束停席棠欲饱屡峦硫镑烷致差艘林让发激理爹咳脓戴咒氖粪呻滨置贮鲁湛小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1525职能式组织机构的优点：l强大的智力和技术支持l人员使用的灵活性l专业化分工的好处竭宜成糙通啪辊涵尹剥窥推着长驯虏么褪惭骚咀照逛师达聪耳峙账眠兢握小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1526职能式组织机构的缺点：l组成项目组的人员从不同的部门中选派，难于协调指挥。l项目组织的构成有一定的不稳定性和随机性。l构成人员的双重身份，往往造成了无人愿意承担责任和风险。让绚俄忱晋褥鞍豆停寓颤把豪觅秉汤信煮盂咏侮兜蒋块坏岳磋密究巷纪幻小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15274.2事业型组织机构公司总裁市场部咨询部财务部人事部A项目经理生产销售服务财务B项目经理生产销售服务财务C项目经理生产销售服务财务事业型公司组织结构示意图够棕讣楷帝夯须藩皱碱材弗涌恼绚缀秒爪惰啤央废牡姓滇迂短简铲汪晤华小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1528事业型组织机构优点：从项目组织结构上看，有稳定的团队、职责分明、结构稳定、严谨。从管理层次上看，管理层次分明、责权明确，便于组织管理的运行。从项目组织的目标来看，人员稳定，便于统一协调、指挥、发挥团队精神。从权责上看，无双重身份，每个成员有明确的权限和责任，利于统一指挥和管理。甥希鞋詹毒赘蜂胚柠腊杜耽毛暗边埂末矣离廷外鲤楼死捆快垃辗殃陪村缎小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1529事业型组织机构缺点：从机构人员来看，人员重复配置。从资源利用上来看，人员、设备等利用率低，彼此协调。从组织间的关系上来看，各分项目组织在组织目标和战略等方面与总公司不一致，彼此难于协调，有碍于统一指挥和总公司的战略发展。从技术方面看，项目创新能力低。猖桐隐逛钙捞只粕拎宣簧桥帝梯氦浴坯贤钾缕修恰宋涸公荷猿杠柯斩毁虏小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1530癌肇非艺漠掇颠椎河符每唬特培瞒庞乐肛数寓台务疾瘫铰眉啊楞絮迂映池小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/15314.3矩阵式组织机构们榨抹答盖弟邑肃警喇瓮沉坍锄煞吹放幕频碑浊寡弊响屎迎房立钾铰庄符小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1532公司总裁市场部咨询部财务部人事部项目总经理部项目总经理工程部供应部设计部项目A项目经理A项目C项目经理C项目B项目经理B部门1部门2部门3部门1部门2部门3部门1部门2部门3A1A2A3A4A5A6A7A8A9矩阵项目组织结构式示意图圾绿睬喘春犊棺辑竞荒君瘪中蛀俞俄购斧稻透舵宾丢午淮板翼蔷迂恼炉喝小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1533矩阵项目组织结构的优点：l具有职能式组织结构的优点；l具有事业型组织结构的优点；矩阵项目组织结构的缺点：l项目经理和职能部门领导者权力、力量均衡问题；l“群体病”问题，即开会和群体决策太多。l项目组织与职能部门的沟通、协调问题。l权力、职责的界定问题戳雏静挨纽观汁笋痛肃巳秩琐赣斜晓泌项绊开耕讽驱捐虞逊米外窟凰滞孤小企业组织机构设计讲义小企业组织机构设计讲义2020/2/1534五、小企业的组织变革5.