电子商务概论04章

电子商务概论2019/8/22电子商务概论第四章电子商务法律问题数据电文的法律问题1电子商务安全和信用问题2税收和知识产权问题3网络广告和消费者权益保护42019/8/23电子商务概论第四章电子商务法律问题与传统商务方式相比。电子商务具有三个特点：（1）无国界性（2）虚拟性（3）无纸化电子商务的这些特点，在给经营者带来巨大商机和给消费者带来空前便利的同时，也引出了许多法律问题。2019/8/24电子商务概论第一节数据电文的法律问题合同是交易的核心内容。传统的合同多通过书面订立，可以通过签名和印章来识别。电子商务中的合同采取了新的形式。具有了新的特点。我国合同法虽然承认电子合同的法律效力，但对于电子合同、企业电子账本及其他各类电子文档的格式、操作规范等没有明确规定。电子合同目前应着重解决以下五个问题：书面形式问题，电子签名的认证问题，合同生效及履行问题，合同各方的责任问题以及证据问题。2019/8/25电子商务概论第一节数据电文的法律问题一、书面形式问题订立电子合同，实际上是在计算机中传送电子媒介上的信息，这些信息可以通过纸张打印出来，但毕竟不等同于纸质文书。电子合同本身并不具有纸质的特点，其内容是存储在计算机中，需要借助计算机来进行阅读，输出到打印纸上的信息尽管与存储在计算机中的信息是一致的。2019/8/26电子商务概论第一节数据电文的法律问题一、书面形式问题可以说，电子合同与传统的书面形式仍然是有区别的，它仍然有其因有的缺陷：（1）现有的技术尚不能完全解决签名问题，这就使其作为证据使用遇到极大的障碍；（2）电子合同的形式并不存在真正意义上的原件，从计算机中下载的内容并非原件。2019/8/27电子商务概论第一节数据电文的法律问题二、电子签名的认证问题在电子商务活动中，参与交易的各方可能在整个交易过程中自始至终不见面，传统的签字方式很难应用于这种网上交易。因此，如何使彼此的要约、承诺具有可信赖性，当债务与合同义务发生不履行时，又如何有效使违约方承担起应负的法律责任，这就涉及到交易各方的身份确认问题。目前，按照信息发达国家的做法，在网络上通过电子签名的方式以确定交易方的身份。2019/8/28电子商务概论第一节数据电文的法律问题二、电子签名的认证问题电子签名是由符号及代码组成的，它具备了上述签字的特点和作用。对每一方来讲，具体采取什么符号或代码，将根据现有的技术、相关经验、可应用标准的要求及使用的安全程序来作出决定。任何一方的电子签名可以不时地改变，以保护其机密的特征。因此，电子签名的产生和广泛运用给我国立法带来了两个新的课题，即电子签名是怎样认定和电子签名是否有效的问题。2019/8/29电子商务概论第一节数据电文的法律问题二、电子签名的认证问题1.电子签名的概念电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。通俗点说，电子签名就是通过密码技术对电子文档的电子形式的签名，并非是书面签名的数字图像化，它类似于手写签名或印章，也可以说它就是电子印章。2019/8/210电子商务概论第一节数据电文的法律问题二、电子签名的认证问题2.电子签名的认定电子签名的一个重要的特点是能证实信息发送人的身份以及电子文件的可靠性和完整性，它对于发送人和被发送的信息都是独一无二的，具有可验证性和不可否认的权威性特点；另一个重要的特点是它在计算机之间交换数字证书有助于确定当事者就是他们所宣称的人。由于具备了这些特点，才有助于电子签名的认定。2019/8/211电子商务概论第一节数据电文的法律问题二、电子签名的认证问题2019/8/212电子商务概论第一节数据电文的法律问题二、电子签名的认证问题3.电子签名的法律效力2019/8/213电子商务概论第一节数据电文的法律问题二、电子签名的认证问题3.电子签名的法律效力2019/8/214电子商务概论第一节数据电文的法律问题三、合同生效及履行问题1.合同生效时间问题实际上，正常情况下，消费者通过网络向商家发出订单时，合同已经成立了，除非网络出现故障，该信息不能进入商家的系统。因此，虽然当事人没有付款或发货，合同已经成立，至于付款和发货问题则已经进入了合同履行阶段。2019/8/215电子商务概论第一节数据电文的法律问题三、合同生效及履行问题2.合同履行问题淘宝的第三方担保模式。对于实时交易的模式以及先付款、后收货的模式，往往可以由订单来证明交易的有效性，从而保证合同的履行，但订单的履行有赖于商家的信用，如果商家的信用存在问题，消费者的权益将难以保障。2019/8/216电子商务概论第一节数据电文的法律问题四、合同各方的责任问题一知名网站以极低的价格出售商品，当消费者下了订单要求购物时，网站却以其出了故障为由，主张合同无效。如果这种主张成立的话，那么网站都可以这样的借口来否定合同，这将对消费者的利益造成很大的损害，也违背了民法的公平原则，破坏了市场交易秩序。作为一个商业网站，对其设施应当尽“适当关注”的义务，机器损害是网站没有“关注”好自己的机器，理应由其承担所造成的一切责任。2019/8/217电子商务概论第一节数据电文的法律问题四、合同各方的责任问题有人提出网络服务提供者应当免责，而由要求使用该服务器的合同一方负责，若双方并无特别约定，则由发送方承担责任。如果这样的话，必然会导致网络服务提供者请示所传递的信息，忽视被服务者的利益，虽然保护了网络服务提供者的利益，却不利于电子商务的长远发展，因此，让网络服务提供者承担责任是完全必要的。2019/8/218电子商务概论第一节数据电文的法律问题五、证据问题2019/8/219电子商务概论第一节数据电文的法律问题五、证据问题从理论上看，对电子商务加以立法，使相关当事人明确自己的权利和义务，能够预见行为的后果；规范合同订立的过程，使电子交易更加安全，对于在网络中树立诚信的交易观念非常重要。从实践上看，对对电子商务的法律规范，将会减少网络欺诈的行为，保护当事人的利益，完善相应的安全措施又能更好地保护商家的商业秘密和用户的隐私。2019/8/220电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题随着Internet的发展，电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式，越来越多的人通过Internet进行商务活动。在网络运营过程中经常会遇到一些障碍。这些障碍或来自于技术操作方面，或来自于互联网上的病毒，或其他不可预测又一时无法排除的原因。会导致电子商务中的交易中止，从而给买卖双方带来损失。2019/8/221电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题一、电子商务安全存在的问题一般而言，电子商务安全问题可分为三大部分：网络安全问题、信息安全问题和交易安全问题。请给丁汇100元乙甲请给丁汇100元请给丙汇100元丙请给丙汇100元2019/8/222电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题二、电子商务安全保障体系技术上的安全保障4312电子商务安全保障的正确理念管理上的安全措施法律上的安全保障2019/8/223电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题二、电子商务安全保障体系恺撒密码(单字母替换)明文：abcdefghijklmnopqrstuvwxyz密文：defghijklmnopqrstuvwxyzabc此时密钥为3，即每个字母顺序推后3个。若明文为student，对应的密文则为vwxghqw。解密使用相同的方法，密钥为-3。由于英文字母为26个，因此恺撒密码仅有25个可能的密钥，安全性不高。2019/8/224电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题二、电子商务安全保障体系恺撒密码的改进（随机生成对照表）明文：abcdefghijklmnopqrstuvwxyz密文：xnyahpogzqwbtsflrcvmuekjdi若明文为student,密文则为vmuahsm。解密函数是上面这个替代对照表的一个逆置换。2019/8/225电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题三、电子商务与商业信用的关系商业信用并不是电子商务所特有的，而是所有市场经济的要求。但是，社会商业信用是电子商务的必要环境，而且由于电子商务自身的特点，对社会商业信用体系提出了更高的要求：2019/8/226电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题三、电子商务与商业信用的关系1.交易主体的复杂性，需要有在线身份认证2.电子商务加剧了买卖双方对商品信息的不对称3.交易与付款异步，需要信用机制做支持2019/8/227电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题四、我国电子商务商业信用现状1.普遍缺乏信用意识和信用道德规范2.企业内部电子商务信用管理制度不健全3.网络陷阱层出不穷4.国家缺乏有效的法律保障和奖罚机制2019/8/228电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题四、我国电子商务商业信用现状2019/8/229电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题五、我国电子商务信用体系建设1.加强电子商业法律规范建设2.加强对网上商业活动的执法监督3.加强对网上商业活动的执法监督4.加强电子商业行业自律建设5.建立一个全国范围的商业信用信息网络2019/8/230电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题五、我国电子商务信用体系建设2019/8/231电子商务概论第二节电子商务安全和信用问题五、我国电子商务信用体系建设2019/8/232电子商务概论第三节税收和知识产权问题一、电子商务带来的税收问题1.常设机构的判断问题电子商务的无国界性、虚拟性、无纸化特点在给企业带来巨大商机和消费者空前便利的同时，也引发了一些国家税收方面的新问题：常设机构的概念和范围界定遇到了困难。2019/8/233电子商务概论第三节税收和知识产权问题一、电子商务带来的税收问题1.常设机构的判断问题淘宝个人卖家没有注册工商企业，在法人纳税体系之外，如果落实纳税‘身份证’，淘宝卖家的纳税监管问题可以迎刃而解。2014年10月份，国家加大小微企业税收支持，对月销售额3万元以下的增值税小规模纳税人，免征增值税；对月营业额3万元以下的营业税纳税人，免征营业税。2019/8/234电子商务概论第三节税收和知识产权问题一、电子商务带来的税收问题2.税收征管体制问题在电子商务模式下，经营者通常只需在互联网上建个网站甚至设个网页就能开展交易，交易双方只通过互联网完成交易，容易造成纳税主体模糊化、复杂化，真实身份无法查证，税务机关很难找到其经营场所，使得纳税人很容易逃避税务登记。出现“不知道向谁征税”的问题。2019/8/235电子商务概论第三节税收和知识产权问题一、电子商务带来的税收问题3.课税对象认定问题电子商务活动中，交易商品日益多元化、无形化，如新出现的数字化信息产品、非物化形式的虚拟财产，导致原有税法以收入、行为和财产为征收客体的认定标准失去用武之地，税务机关难以通过现行税制确认纳税人的销售行为应征收何种流转税，税率如何确定等问题。2019/8/236电子商务概论第三节税收和知识产权问题一、电子商务带来的税收问题4.税收管辖权问题传统贸易中，税务机关可根据纳税人的营业执照颁发地、生产经营地等判断纳税人的纳税地点。但电子商务的虚拟化、无形化和隐匿化，使从事网络贸易者可轻易在全球范围内从事经营活动，且这种活动往往因没有固定的交易场所而难以追踪，导致税务机关无法准确判定纳税人的经营地或纳税行为发生地，从而无法正确实施税收管辖权。2019/8/237电子商务概论第三节税收和知识产权问题二、适应电子商务发展的税收问题1.修订税务登记和银行信息披露制度2.从法律和操作层面大力推行电子发票3.根据电子商务特点分类设计征管方式4.依据商户资金往来信息征收税款5.建立高度集成化的电子税务稽查系统2019/8/238电子商务概论第三节税收和知识产权问题三、电子商务涉及的知识产权问题网上发表的声乐作品、文章和其他产品的著