大学生品牌消费观念状况调查报告

《大学生品牌消费观念状况调查报告》2010—2011年上学期市场调查与分析结课论文姓名：王贵贵班级：09营二学号：09020102033摘要随着社会的发展人民生活水平不断的得到提高，人们的消费观念不断改变，特别是对大学生而言，其消费方式和消费状况引起了社会各界的关注与思考社会消费观念的转换和周围环境会影响他们的消费观念和行为，为此，我们以郑州市某大学为个案，对在校大学生消费状况做了深刻的调查。通过对大学生品牌消费状况的调查分析，得出如下结论：大学生消费水平适中，总上现实合理；消费结构多样化，但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低；消费习惯情感与理智并重，非理性消费在一定程度上存在；消费观念具有双重性，对中国传统消费观念具有很高的认同度，对现代消费理念也不乏接受和理解。针对本次调查中呈现的大学生消费差异和非理性消费现象，笔者从培养大学生节约型消费理念的高度给予关注和思考。关键词:品牌观、奢侈品、消费观。目录一、调查时间、地点、方式、调查对象的构成情况及调查目的二、综合分析及建议三、当代大学生的品牌消费观念状况及建议四、结论与思五、附录六、个人小结一．调查时间、地点、方式、调查对象的构成情况及调查目的1．调查时间：2010年11月20号—2010年11月25号2．调查地点：郑州航空工业管理学院3．调查方式：问卷调查4．调查对象的构成情况：郑州航院大一至大四各专业学生5．调查目的：通过对大学生品牌消费观念的调查，了解大学生的品牌消费观念状况，分析他们的品牌消费心理，并据此对于大学生在消费中产生的问题提出一些建议以及对于一些品牌产品如何获得大学生的青睐提出自己的一些见解。二．综合分析及建议摘要：本文采用市场调查与分析的方法，了解大学生的品牌消费观念状况，分析他们的品牌消费心理，并提出大学生品牌消费观念的一些问题以及对出现的问题提出自己的一些建议以及对于一些品牌产品如何获得大学生的青睐提出自己的一些见解。关键词：市场调查；大学生；品牌；消费三、当代大学生的品牌消费观念状况随着社会经济的发展，大学生作为特殊的消费群体，他们的消费水平、消费结构、消费习惯和消费观念，直接影响其世界观和价值观的形成与发展。关注大学生的消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为特点，对培养大学生健康的节约型消费理念，具有积极的现实意义。依据正周末大学的城乡籍大学生消费方式调查，参考有关大学生消费状况的研究成果，结合此次对部分大学生消费状况的了解，在进行总结分析、合理扩展的基础上，我们进行了资料整理最终形成大学生消费状况调查问卷。本次问卷包括两个部分，第一部分是关于调查对象的背景情况，包括来源地、经济来源等指标；第二部分是让大学生自己发表一下对大学生应该树立怎么样的消费观念，进行个人看法的描述。正式调查我们选取的郑州航院会计学院，工商管理学院，机电学院，外语系等十四个院系，在抽样过程中考虑了调查多想的专业分布，家庭背景的城乡分布和性别，我们通过短时间的问卷发放极细致的给予调查者说明情况，最终我们回收了高质量的第一手资料，这些资料的获得让我们感到欣喜同样有种莫名的复杂，不知是因为大学生消费观念以及思维方式，另一方面就是数据的整理是一项巨大而且复杂艰巨的大工程，通过我们的不断努力奋战了几个昼夜最终问卷被我们一一列出一一过目一一总结和计算，最终一套完整的数据终于做了出来（注：数据附到最后附录上）。我们调查的主要内容是大学生的籍贯，消费水平消费习惯以及方式。大学生的品牌消费差异：通过调查发现目前大学生消费水平、消费结构、消费方式上都存在较大差异。大学生消费结构差异呈以下特点：调查显示，随着社会经济水平的不断提升及大学生群体消费观念的转变，大学生在物质消费（衣、吃、住、行、用）和精神消费（书籍、恋爱、培训、考证等）同步增长，但在物质消费上的增长速度高于精神消费。物质消费特别是在电脑、手机、MP3、MP4等上的消费，精神消费年龄结构差异。调查显示，不同年级大学生的生活费用不同性别消费差异。调查显示，目前大学生消费存在性别取向分离的消费差异，不少女大学生对外表的投资令人吃惊:一个宿舍的一多半女生都有全套的品牌化妆品；花费高价购买促销化妆品；吃可以省，但脸上投资不能舍不得……虽然不排除和部分用人单位在招聘时存在的偏见有直接关系的因素，但女大学生们这些客观事实上的消费行为还是成为了拉动化妆品市场消费的重要推力。男女大学生共同的消费电脑手机旅游交友等花费上。男生平常的花费在其主要就是在饮食方面，女生主要在饮食等其他方面。缺乏合理理财观念。从调查结果来看,有87%的同学的生活费是全部来自父母。只有极少数的同学选择兼职或家教,也有部分同学得到学校奖助学金。正是由于钱来自于父母,形成了一种依赖习惯,花钱也毫无顾忌了。绝大多数的大学生暂时不具备独立的经济来源。多数学生无法真切体会到这些钱的来之不易，没有生活资金来源的压力，容易轻率地消费。当问及对穿着打扮的平拍要求如何时男生有10.7%经常消费品牌，有8.01的女生定期买品牌服饰，通过调查来看总体上来讲大学生对品牌的依赖比重不是很高，多数同学能够根据自己的经济条件大学生应有的节约来衡量自己需要什么样的消费水平和消费观念。一般情况下大学生在消费大件的电子类商品时所要求的品牌知名度高，原因在于其大家的商品对质量要求较高。今天高校的大学生，主要以17～23岁的本科生为主。他们出生在80年代以后，不少已经是90年代后出生的。他们生活在国家经济飞速发展和较好的生活条件和消费环境中。他们追求新异，敏锐的把握时尚。相比起以往的大学生，当代大学生的电子消费十分普遍。他们绝大多数都拥有手机，MP3播放器，电子词典。拥有数码相机，台式电脑和笔记本电脑的大学生也不在少数。网络消费成为他们最流行的休闲方式。一些传统的消费项目，依旧得到他们的热爱。他们尝试新式发型，购买品牌服饰，生活用品，对新出现的各类消费方式勇于尝试，比如整形美容，旅游健身等。大学生还积极参加各类辅导班，热衷考各类证书，例如驾照等，在提高自身含金量消费方面，积极参与。当前大学生在消费上已出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，这一现象既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。有些家庭经济状况不允许高消费的学生，中国消费者在一定程度上存在崇洋媚外形象，而且个人月收入越高，对国外品牌的喜欢程度越高。在日常消费品选择方面，国内品牌较占优势，在个性化需求比较强，产品相对技术含量比较高的产品上，通讯，化妆品等，国外品牌占有优势。选择品牌的心理过程是一个很复杂的过程，它受文化，经济，政治等多方面的影响。即大学生成长时代、所处的社会，对他们形成各种各样的品牌偏好，特别是品牌消费观念起到了最重要的作用。通过调查我们较为深入地认识了在当代大学生中对品牌认知，品牌选择过程中的主要心理活动，对品牌的态度等情况。如不少大学生为了生活更加个性化。在追求个性化，享受性的消费时，大学生的消费存在着不合理的地方。过分追求品牌，消费结构不合理等。调查中发现75％的大学生在第一次使用著名品牌产品后，感觉良好后，会增加品牌信任，继续购买该产品。并且在性别和学历层次上几乎没有差别。可以看出大学生在品牌认知后容易产生情感迁移，当他们发现某品牌产品不错时，更加愿意尝试这个品牌的新产品。在访谈中发现，对于宝洁公司的新产品，绝大多数人愿意尝试，但是，也发现一旦消费者发现某系列产品不适合自己，在以后的购买行为中将很少关注该系列的产品。在购买不熟悉的产品时，大学生更加看中品牌的作用。学生购买品牌的商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对“当两种商品给您的实用性是一样时，您是否接受名牌的价格更高”调查时，54.46%的人认为不能接受名牌的价格更高。43％的人认为能够接受。虽然好的品牌形象能给大学生消费者带来视觉冲击和心理满足感，但是价格仍然是选择品牌的最重要因素。大学生平时生活丰富多彩，留意品牌，认识品牌的途径也很多。通过调查发现56.1通过各种电视广告形式接触留意品牌，13.22由朋友推荐留意某个品牌，49.42%通过购物留意到品牌，由此可见广告作为一种专门宣传品牌的形式，得到了最多的关注，同时一个拥有良好口碑的产品也会被大多数大学生消费者所留意到。有关各方面的更加详细的资料数据我会附录到后面，下面本人通过这次调查问卷的经过总结以及通过数据的的表现，来谈下大学生品牌消费的客观的看法。首先：大学生关于在品牌的消费相对还是比较客观的，但是根据家庭经济情况的不同和各方面的观念的不同，盲目消费盲目跟风也存在一少部分。其次：非理性消费应引起各方高度重视。恋爱消费仍是大学生消费的增长点，并因此产生更多的“负翁族”和“月光族”，大学生的非理性消费现象不容忽视。本次调查问卷中虽然没有设置有关恋爱消费的问题，但在访谈中几乎百分之百的调查对象都直言不讳，恋爱中的大学生平均每月消费支出比其他同学至少多出100元以上，恋爱消费是拉动大学生消费水平的重要原因。调查中发现，大学生在交际、应酬、请客、购买礼品等方面的消费支出大有上升趋势，更有恋爱中的大学生在购买礼品时，奢侈消费追求品牌与时尚。他们大多承认，追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。被调查的部分大学生家庭还是比较富裕的，家庭经济背景成了大学生高消费的经济支柱，就算家庭经济底子薄一点的，恋爱中的大学生也很难让自己逆流保持低消费。然而，无论大学生的消费动机、消费心理如何，最终都要受到收入的限制，在经济条件不允许的情况下，任何消费欲望都只能作罢。对于大学生来说，他们的收入限制或收入限制意识都不如其他居民群体强。大学生品牌消费的变化及其发展都在影响着每个商家，商家可以通过其心理做出相应的策略来应对自身的挑战赢得大学生这个庞大的群体市场，最终企业得到相应的壮大以及收入的增加。四、结论与思考特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消品牌费甚至一些消费的问题。对于这些问题我想提出自己的一些建议：1.大学生要养成正确的品牌消费观念.2.大学生在消费中要注重健康的饮食结构，要有自己合理的消费结构3.大学生要养成勤俭节约的好习惯。（一）结论：通过对大学生品牌消费状况的调查结果分析，可得出如下结论：第一，大学生消费水平适中，总体上现实合理，但个体差异仍然存在；第二，大学生消费结构呈现多样化，但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低；第三，大学生消费习惯情感与理智并重，消费计划性普遍不强，超前消费和非理性消费在一定程度上存在，个体差异较为明显；第四，大学生消费观念具有双重性，对中国传统消费观念具有很高的认同度，对现代消费理念也不乏接受和理解。五、附录：过滤选项：空跳过1.您所在的年级()[单选题]选项小计比例A.大一710.61%B大二3350%C大三69.09%D大四2030.3%本题有效填写人次66表格饼状图柱状图折线图条形图隐藏零数据2.请问您的系别是()。[填空题]【查看本题答案详细信息】3.请问您经常购物吗？()。[单选题]选项小计比例A.每周。2233.33%B.每月。1725.76%C.每季11.52%D.有需要时。2639.39%本题有效填写人次66表格饼状图柱状图折线图条形图隐藏零数据4.请问您购物时考虑的首要因素是什么？()[多选题]选项小计比例A.价格。5887.88%B.品牌。2740.91%C.外观。3146.97%D.质量。5684.85%E.售货员的态度。1725.76%F.款式。3553.03%G.购物环境。1015.15%H.其他)。[详细]11.52%本题有效填写人次66查看多选题百分比计算方法表格饼状图柱状图折线图条形图隐藏零数据5.请问您每月自己的可支配零用钱