可口可乐和百事可乐

可口可乐供应链原材料供应商浓缩液厂包装物供应商糖等非核心配料供应商瓶装厂分销商零售商大型超市连锁超市消费者空瓶回收空瓶回收浓缩液制造商装瓶商装瓶商装瓶商经销商经销商消费者经销商零售商零售商零售商资金流服务流、物流信息流百事可乐供应链世界第一品牌可口可乐”。其实，我们是不是也能从这里推而广之，“没有一种品牌建树的手段比得上去与目标群体建立良好的情感”呢？！口可乐说，“没有一种感觉比得上回家可口可乐的企业文化•可口可乐公司的执行官曾直言不讳地说可口可乐企业文化是“资本主义的精髓”。从独立战争开始，美国的资本主义已经有200多年的历史，其发展史既是美国民众追求独立与民主的历程，同时更是一部权钱交易，充满欺诈、战争和侵略的历史。无疑，作为美国文化的代表者，可口可乐在美国的扩张过程中充当着文化先行者和侵蚀者的角色。•“二战”后，美国极力吹捧资本主义，可口可乐则在美国“胡萝卜+大棒”政策的掩护下，悄然进行着企业文化的扩张侵略。可口可乐每打进一个国家，第一步就是要找一个有经济实力、有政治影响力的社会名人做装瓶商。伴随着美国历任总统的各种努力并配合美国的强势外交，可口可乐公司所向披靡，从最开始的法国、日本等国家迅速进入了葡萄牙、埃及、也门、苏丹、前苏联和中国市场。当然，可乐文化的侵入并不是一帆风顺的，在其刚开始进入这些国家时，都相应遭到了抵制。•作为一个几乎与美国历史一起发展的品牌，可口可乐同样也折射和反映着民主、独立、勾结、侵略、罪恶的因子，只是它更隐蔽，更多的是潜移默化的文化侵蚀。可口可乐副总裁谈可口可乐企业文化•我们可口可乐125年来，一直就有赞助社会的传统，因为我们愿意在精彩激情的时刻与大家同在，增加一点欢乐。积极乐观，美好生活--这是我们一贯所坚持的价值观我们的企业文化，就是要求我们做好自己，不是光说什么，而是先做了什么，他说积极乐观，美好生活。我们关注每一个消费者每天的生活，我们可口可乐不是高档消费品，本身最大的特点就是最大众化，每个人都可以享用。我们坚持为老百姓制造需要的水（饮料、汽水）。品牌，是一种情感•“要爽由自己”表达对生活的激情、•“春节带我回家”表达的天伦之乐，•“没有一种感觉比得上回家”表达的亲情呼唤等等。•可口可乐公司在中国的发展过程，实际上也就是与国内消费者一直进行情感沟通的过程百事可乐企业文化的定位•首先是准确定位把自己定位为新生代的可乐；并且选择合适的品牌代言人，把品牌人格化形象，通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造•当中国把足球当作最精彩体育节目的时候，百事可乐当机立断成为世界足球的代言人百事集团的人才战略•结果高于一切•淘汰人员手段要硬•强化独特的企业文化广告就是企业文化最好的体现。相同点：❶两家公司都进行巨额的广告费投入，注重包装和视觉形象。❷长期企业形象的目标的确立和实现是其成为世界品牌的基本战略，都注重商标和品牌的效应。❸都注重对员工的挑选，关心员工的利益，拥有一支强大的团队。❹两家企业都注重网络营销，充分发挥网络的作用企业文化的异同可口可乐和百事可乐企业文化的不同点❶两家企业广告的内容有差异：可口可乐的广告更强调了亲情，一种天伦之乐，对生活的激情不灭；百事可乐更强调了“新一代的选择”，准确定位，从年轻人身上发现市场并且邀请新生代喜欢的超级明星作为品牌代言人，把品牌人格化。更与体育有所衔接，使得文化传播具有明确的指向性。❷可口可乐公司更强调使员工快乐、振奋而有价值地工作；百事可乐淘汰人员的机制过硬，使员工有种紧迫感。销售渠道之异可口可乐：1、KA\大超，负责家乐福、沃尔玛等重点客户。2、学校、网吧渠道。3、经销商和二批及小三批。4、餐饮&特渠，负责电影院，夜场等餐饮客户。5、中小超市（200平方以上--商超之下）。还有一种叫做“BASIS”的系统，这个系统是集销售订单（可口可乐的所有订单那都是业务员拜访时用手机发短信到服务平台自动生成的）和物流系统一体的，每天凌晨6点左右这个叫做“BASIS”的系统将数据导入一种叫做“MM”系统。如果想知道更多找一个可口可乐公司的销售主管，他可以从一种叫做“MM”系统里调出所有客户资料。这个系统目前在世界上只有可口可乐和百事可以用的起（美国的一家软件公司，使用费用是非常昂贵的），你想要关于可口可乐的任何资料这个叫做“MM”系统的软件它都知道。由于牵扯到公司数据机密，由销售主管级别以上的人才有权限进入，一般业务员进不去。百事在市场的分销原则•“三分法”，其核心为：经营者把产品售出，完成产品销售的1/3；•销售人员把产品销售给消费者，完成产品销售的1/3；•消费者把产品消费掉，并获得良好的反馈信息，才算完成了产品销售的全过程。•生产商生产出产品后，需要通过零售点到达消费者手中，这就是产品的流通过程。从生产商到达售点这一过程，不外乎两种方式：直接销售与非直接销售•（1）、DS（直销）销售模式。公司直接访问和配送的客户，在这种渠道模式下无须经过中间商环节，产品直接送达终端卖场。这部分客户包括大型商场、超市、大中型酒店、大中专院校等销量较大的终端销售场所。•（2）WAT（批发协作）模式。在这种模式下销售代表代表百事公司与批发商，和终端零售商（小型零售店）进行沟通，面向小型零售商开展工作，不断“开点”，拓宽渠道，取得订单后，由批发商为终端零售商配货。