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宁夏奥为软件有限公司联系电话:0951-3980810联系人:王伟手机:18609510933网址:地址:宁夏银川市高新开发区新田国际商务中心316室星级酒店无线网络(Wi-Fi)覆盖解决方案提纲1.WiFi,顾客的呼声2.酒店架设WiFi要考虑什么?3.奥为公司酒店WiFi解决方案前言您此刻使用的是智能手机吗?您曾使用过手机上网吗?如果答案是YES,那么无线(WiFi)上网的井喷式需求您感受到了吧?一、酒店类调查:顾客的呼声没有免费WIFI,已成为酒店住客最不能忍受的事情之一.一、酒店类调查:顾客的呼声“WiFi信号差”引起客人不满,适得其反。顾客的乐趣之一:客房里有WiFi.一、酒店类调查:顾客的呼声来自顾客:“没有WiFi的酒店不是好酒店”一、酒店类调查:顾客的呼声“先行者”已经在行动.-----七天连锁酒店文章网址:“先行者”已经在行动.----汉庭连锁酒店“先行者”已经在行动.---如家连锁酒店参考网址:酒店趋势:免费无线WiFi已经成为最吸引客户的酒店服务A.TripAdvisor(全球最大的旅游网站)在2011年5月公布的对酒店客户的调查统计表明:免费无线上网、免费早餐等服务是最吸引客户的酒店服务。•Tripadvisor评出的伦敦最好的30家酒店,其中21家提供免费WiFi服务某酒店说:电信、移动免费给我们装无线WiFi,你们收费安装?请问一、移动和电信的无线WIFI,您自己经常用吗?请问二、对于酒店的客人他们会用吗?请问三、我在贵酒店内开个商店,赚取利润但不付房租,可以吗?请问四、运营商占用酒店场地,赚取客人电话费,但不给酒店分成,酒店是占便宜吗?除收取客人电话费以外,运营商之间互相排斥,例如移动的无线信号,电信和联通手机无法使用,其他同理.笔记本,PAD使用困难.如果三家都覆盖,走廊里满是基站,酒店不堪重负.结论:运营商的WiFi=鸡肋!顾客上网体验无线信号微弱而且跳来跳去,客人投诉怎么办?成本投入控制建造成本,后期维护成本太高怎么办?安全、合法服务客人发布黄色或反动信息,公安找麻烦怎么办?其它价值挖掘这笔投入还能带来其他什么价值?二、架设无线wifi要考虑什么?内部管理员工工作时间上网,不服务客人怎么办?方案目的:A.让住客能享受优质的无线网络服务.B.让酒店可以便捷的管理无线网络.C.让酒店提升无线(WiFi)的商业价值,拓展营销渠道.•让酒店无线网络符合国家的安全要求,避免安全风险与法律纠纷.奥为软件解决方案:采用iAc+iBG(iBG-inWall)结合WPS网管系统+审计系统实现酒店门户、用户认证、用户管理、酒店营销、安全审计等业务功能的全方位解决方案。三、奥为软件无线覆盖解决方案3.1、常见的无线网覆盖方式覆盖方式走廊(外围)覆盖WOC覆盖入墙式覆盖(推荐)•优点走廊里吊AP,靠信号穿透进入房间。投入低,易于规划,施工相对简单。•借助有线电视网络传输信号,免布线.•辐射较少.•用户体验较好,wifi无处不在.•网络管理轻松•是酒店经营、营销的利器•提供网络安全审计,放心服务•有效控制建设及维护成本.•缺点受制于覆盖场所的建筑、装修情况,易发生同频干扰,导致客房内信号跳动或者信号较弱.客房内使用客户体验感较差.•成本不明确,受制于酒店有线电视网络,施工难度不明朗•信号质量与网络速度不可控.•建设成本相对稍高.•适用范围•适用于酒店大厅,餐厅或者会议室等公共区域.•较少使用.•适用于星级酒店.奥为软件无线覆盖方案拓扑图方案特点一:优质的用户体验工业级AP,入墙式无缝覆盖,AC控制器集中管控,保障优质的无线上网体验.良好的口碑传播有利于入住率的提升。用户首次登录凭验证码或者微博账号登录,入住期间无需再验证方案特点1.1:优质的用户体验网络维护成本方案特点二:有效的成本控制几个人电脑下载占用酒店带宽,他人网速巨慢,抱怨酒店带宽不够.无线控制器自动识别登陆手机、平板、笔记本终端类型、动态调节接入带宽,减轻宽带持续扩容成本压力。A.一名网管通过无线控制器(AC)可集中管理整栋大楼无线设备,降低人工成本.B.智能无线频谱调节,工业级AP降低死机及故障几率,维护更轻松。C.智能非法使用者监控:恶意AP、中断发现,避免网络资源被恶意盗用,造成浪费。施工成本A.入墙式覆盖,不用重新布线,不破坏现有装修,省去布线施工费用.B.无线控制器(AC)采用云计算模式,价格低廉.带宽投入成本方案特点三:绿色安全辐射大,影响客户健康不符国家环保标准导致客户反感传统大功率设备信号穿墙进入房间无需大功率设备,走廊、房间辐射不影响人体健康。符合国家绿色安全标准天线隐蔽,不会导致客户反感方案特点四:网络管理维护轻松容易1.入住开无线,退房停无线。支持与酒店管理系统接口对接,开房管理一体化,支持身份证扫描输入。WiFi用户认证系统多种登录方式用户带宽、上网时长控制1、标准Web-Based页面基于浏览器页面用户认证、登录流程,义务权利、隐私条例声明,规避信息安全风险。2、匹配终端屏幕提供PC、Pad、Phone三类页面版3、多种登录方式手机号、微博(新浪、腾讯)、会员ID等登录验证方式。微博登录自动关注获得粉丝。4、用户上网控制基于登录用户身份的带宽、上网时长控制。WiFi提供者可用于网络增值服务经营。2.智能的故障管理:网管人员可随时监控酒店网络内每台设备的无线信号运行状态,实时掌握每台设备的工作状态和故障诊断,保障无线信号的稳定性。信道自动调节,避免同频干扰,故障定位精准,维护、重启一键远程搞掂,无须入房进行。地图式操作(谷歌地图、楼层地图、平面图)用户运行监控界面,可直接操作配置或控制,设备运行状况一目了然。方案特点五:网络审计,合法服务合法服务:无线网络要求客人登录、自动捆绑手机号,符合公安部82令《互联网安全保护技术措施规定》对网络经营者的要求。内置审计功能:数据内容、格式、留存时间符合公安部要求,系统锁定到上网终端,非法使用网络者无可抵赖,有效防范传统无线网络服务的各种安全隐患与法律纠纷.接入Internet内置安全审计系统,用户在哪上网,做了什么,轨迹都可追溯。方案特点五:网络审计,合法服务用户上网数据详细可查WiFi网管系统1、恶意AP、非法用户自动发现、告警、非法AP压制;安全管理2、iAP嵌入式轻量级IDS(入侵检测系统),对于用户终端的非法扫描、病毒广播进行压制,系统产生告警、地理定位。12方案特点六:带来营销渠道的扩展企业微博登陆自动关注酒店微博,酒店粉丝天天涨,营销更便利.营销渠道的扩展酒店客户端软件的安装使用加强客户的粘性门户登录方式获得客人手机号,客户关怀、业务营销随时可行WiFi用户认证系统8、提供基于M2M可信终端验证API,智能手机软件可“一键登录”(如:摇得惠)7、提供标准文本+图片、微博墙、企业网站等登录页模板。登陆界面随季节,节日随时更换,免费的广告宣传途径.无线WiFi的其他应用1、iPAD无线点餐.2、数字客房应用.3、信息发布系统,会议通知,典礼视频客房同步4、WiFi通讯,替代对讲机.5、WiFi定位,贵重物品定位或人员定位6、无线视频监控7、房控系统及智慧酒店应用。。。。。。。奥为WiFi价值总结1、工业级AP,为客人提供免费优质的无线网络.2、免费的广告宣传途径.3、收集客人手机号码,后期群发短信做营销宣传.4、绑定客人微博,积累粉丝群,后期与客人进行微博互动,了解消费后的反馈信息,或者促销信息推送.5、控制内部员工上网,月度优秀员工可以作为奖励,放开控制.请致电宁夏奥为软件公司了解更多详情王伟18609510933让你的酒店更具竞争力
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